Sesampainya di Klinik Umum Daerah Hung Khanh, kami menyaksikan semangat kerja yang bersemangat dan antusias dari para staf medis di sana. Yang paling mengesankan kami adalah kepuasan di wajah setiap pasien. Di luar ruang pemeriksaan, para perawat bergantian memeriksa dan menanyai pasien dengan sangat teliti.
Bapak Ho A Phong dari Desa Hong Lau, Kecamatan Hung Khanh, yang sedang dirawat di klinik tersebut, bercerita: “Saya ceroboh saat bekerja, yang menyebabkan cedera pada kaki saya. Awalnya saya pikir itu luka kecil, jadi saya membalutnya sendiri dan minum obat di rumah. Namun, lukanya semakin parah, dengan cairan kuning yang keluar dan demam tinggi. Keluarga saya membawa saya ke sini dan saya didiagnosis menderita infeksi luka. Setelah 3 hari dirawat, saya sudah bisa bergerak bebas. Di sini, staf, perawat, dan dokter merawat saya dengan sangat baik, saya merasa puas dan tenang selama perawatan.”
Seperti Bapak Ho A Phong, Ibu Giang Thi Nha di Desa Khe Ron menderita nyeri tumpul di daerah epigastrik selama berhari-hari. Ketika beliau pergi ke klinik, dokter mendiagnosis beliau menderita tukak lambung dan meresepkan pengobatan. Setelah 6 hari perawatan, kondisi Ibu Nha membaik.
Ibu Nha bercerita: “Saat pertama kali masuk klinik untuk berobat, saya sangat lelah, sakit kepala, pusing, nyeri di daerah epigastrium... dan merasakan ketidaknyamanan yang tidak dapat dijelaskan. Setelah diperiksa dan dirawat beberapa saat, saya merasa jauh lebih baik dan sekarang saya bisa beraktivitas seperti biasa.”
Dokter Spesialis Le Minh Giang - Kepala Klinik Umum Daerah Hung Khanh mengatakan: "Setelah penggabungan, Klinik bertanggung jawab untuk memeriksa dan merawat masyarakat di dua komune: Hung Khanh dan Luong Thinh.
Klinik ini masih memiliki banyak kendala dalam hal fasilitas, beberapa peralatan telah rusak, dan staf masih kurang memadai dibandingkan dengan standar yang berlaku. Namun, beberapa peralatan medis klinik telah diinvestasikan dengan cukup modern, memenuhi persyaratan pemeriksaan dan perawatan medis bagi masyarakat. Kami telah mengirimkan banyak staf untuk pelatihan, pembinaan, dan pelatihan guna meningkatkan kualifikasi mereka.
Saat ini, Klinik ini memiliki 20 tempat tidur rawat inap, tetapi sebenarnya memiliki 30 tempat tidur, beroperasi dengan kapasitas 110%. Kualitas pemeriksaan dan perawatan medis serta efektivitas perawatan telah ditingkatkan, yang berkontribusi pada pengurangan beban fasilitas medis tingkat atas, dan semakin dipercaya oleh pasien.
Dengan upaya dan kepercayaan masyarakat, Klinik Umum Regional Hung Khanh menarik semakin banyak pasien, menerima rata-rata 50 pasien/hari.
Hingga akhir September 2025, sebanyak 13.515 orang telah diperiksa, 10.162 pasien telah diperiksa di fasilitas tersebut, dan 960 orang telah dirawat sebagai pasien rawat inap...
Seiring dengan peningkatan kualitas pemeriksaan dan perawatan medis, semangat dan sikap staf medis dalam melayani pasien juga semakin meningkat. Kebersihan klinik selalu terjaga, sehingga tercipta kepercayaan dan kepuasan masyarakat.
Secara paralel, Klinik secara teratur berkoordinasi dengan Pusat Medis Regional Tran Yen dan stasiun kesehatan masyarakat untuk menyelenggarakan komunikasi dan konsultasi terpadu melalui pemeriksaan dan perawatan medis, dan program target nasional tentang kesehatan dan kependudukan.
Melaksanakan rencana komunikasi yang berfokus terutama pada topik perawatan kesehatan reproduksi, perluasan imunisasi, dan pencegahan penyakit berbahaya; menyelenggarakan 132 ceramah kesehatan, 156 diskusi kelompok, mengunjungi dan menyebarluaskan di rumah-rumah...
Untuk terus meningkatkan kualitas layanan kesehatan bagi masyarakat, menurut Kepala Klinik Umum Daerah Hung Khanh - Le Minh Giang, Klinik secara berkala menyelenggarakan kegiatan profesional, pelatihan untuk meningkatkan kualifikasi dokter dan perawat, serta terus menerapkan berbagai layanan teknis dalam pemeriksaan dan perawatan medis. Selain itu, klinik juga terus berinovasi dalam gaya dan sikap pelayanan, dengan tujuan mencapai kepuasan pasien.
Selalu mendengarkan pendapat dan keinginan pasien untuk segera menanggapi pendapat dan saran demi meningkatkan kualitas perawatan dan layanan. Bertekad membangun Klinik menjadi alamat tepercaya dalam layanan kesehatan primer bagi masyarakat di area ini dan sekitarnya.
Disajikan oleh: Huu Huynh
Sumber: https://baolaocai.vn/nang-cao-chat-luong-dieu-tri-va-phuc-vu-nguoi-benh-post884786.html
Komentar (0)