Perdana Menteri memeriksa pengoperasian pemerintahan daerah dua tingkat di Can Tho

VTV.vn - Perdana Menteri Pham Minh Chinh memeriksa operasional pusat layanan administrasi publik di distrik Hung Phu, kota Can Tho.

Pada pagi hari tanggal 19 Oktober, setelah program kontak pemilih di hadapan sidang ke-10 Majelis Nasional ke-15, Perdana Menteri Pham Minh Chinh memeriksa pengoperasian pusat layanan administrasi publik di distrik Hung Phu, kota Can Tho , serta pengoperasian model pemerintahan daerah 2 tingkat secara umum di wilayah tersebut.

Perdana Menteri Pham Minh Chinh memeriksa operasional pusat layanan administrasi publik di distrik Hung Phu, kota Can Tho - Foto: VGP/Nhat Bac

Menurut laporan Komite Rakyat kota Can Tho, pelaksanaan penataan unit administratif dan pembangunan model pemerintahan 2 tingkat dilakukan dengan serius dan sesuai jadwal oleh lembaga dan daerah, mencapai hasil positif, menunjukkan dukungan rakyat terhadap kebijakan Pemerintah Pusat dan Kota.

Operasional pemerintahan komune dan kelurahan pada dasarnya stabil; beban kerja memang besar, tetapi tetap diselesaikan tepat waktu dan sesuai peraturan. Pusat administrasi publik beroperasi secara stabil, menciptakan kemudahan bagi masyarakat. Komune dan kelurahan menempatkan pegawai negeri sipil dengan kualifikasi teknologi informasi untuk mendukung masyarakat, mendigitalkan arsip, dan menyimpan dokumen secara efektif.

Setelah reorganisasi, Komite Rakyat Kota Can Tho (baru) mencakup 14 badan khusus, 01 Dewan Manajemen Kawasan Industri dan Pemrosesan Ekspor Can Tho, dan 354 unit layanan publik di tingkat kota. Jumlah total pejabat, pegawai negeri sipil, dan pegawai negeri sipil tingkat kota yang ada saat ini adalah 25.958 orang, termasuk 2.137 pejabat, pegawai negeri sipil, dan 23.821 pegawai negeri sipil.

Jumlah total komune dan kelurahan setelah reorganisasi adalah 103 (31 kelurahan dan 72 komune) dengan 299 departemen khusus dan 1.086 unit layanan publik di tingkat komune (tidak termasuk Pusat Layanan Administrasi Publik). Sekitar 25% komune dan kelurahan belum mengeluarkan keputusan yang mengatur fungsi, tugas, wewenang, dan struktur organisasi badan khusus. Jumlah total kader, pegawai negeri sipil, dan pegawai negeri sipil tingkat komune yang ada saat ini adalah 37.290, yang terdiri dari 4.379 kader, pegawai negeri sipil, dan 32.911 pegawai negeri sipil.

Perdana Menteri Pham Minh Chinh menekankan bahwa hal penting ketika beralih ke model pemerintahan daerah dua tingkat adalah mengubah negara untuk menciptakan pembangunan dan melayani rakyat dan bisnis - Foto: VGP/Nhat Bac

Kota Can Tho telah meningkatkan dan melengkapi kader-kader tingkat kota ke komune dan distrik untuk menduduki jabatan-jabatan di komite Partai, pimpinan pemerintahan, dan kader-kader profesional di departemen-departemen dan kantor-kantor di tingkat komune; telah mengatur posisi Ketua, Wakil Ketua Komite Rakyat, Wakil Ketua Dewan Rakyat yang cukup di tingkat komune sesuai dengan peraturan; telah mengatur 480 kader yang berkualifikasi dan cakap, pegawai negeri sipil, dan pegawai negeri sipil di tingkat kota ke komune dan distrik untuk bekerja pada posisi-posisi yang kosong atau kurang; telah mengirimkan kader-kader dari departemen-departemen dan cabang-cabang, dan mengirimkan pegawai negeri sipil dan pegawai negeri sipil untuk memperkuat tingkat akar rumput, namun hasilnya masih terbatas.

Sampai dengan tanggal 3 Oktober 2025, jumlah total jabatan dan bidang pekerjaan yang kurang di kecamatan dan kelurahan dibandingkan dengan kuota kepegawaian adalah sebanyak 266 kasus; masih terdapat 1.093 pegawai negeri sipil yang kurang dibandingkan dengan kuota kepegawaian yang ditetapkan.

Terkait penyelesaian kebijakan dan rezim, hingga 30 September 2025, telah diselesaikan 2.719 perkara Pegawai Negeri Sipil dan Pegawai Negeri Sipil yang berhenti dari pekerjaannya untuk menikmati kebijakan dan rezim sesuai dengan Keputusan Presiden Nomor 178/2024/ND-CP dan Keputusan Presiden Nomor 67/2025/ND-CP; di antaranya jumlah masyarakat yang telah menerima pembayaran kebijakan dan rezim hingga 3 Oktober 2025 sebanyak 2.352/2.719 perkara dengan jumlah total sebesar VND 2.464,434 miliar; 367/2.719 perkara belum diselesaikan.

Kota ini telah mendukung kader, pegawai negeri sipil, pegawai negeri dan pekerja provinsi Soc Trang (lama) dan provinsi Hau Giang (lama) untuk bekerja di pusat administrasi kota Can Tho setelah pengaturan unit administrasi dengan 5.000.000 VND/orang/bulan.

Saat ini, terdapat 413 prosedur administratif di bawah yurisdiksi Komite Rakyat di tingkat komune dan distrik di Kota Can Tho. Sejak 1 Juli 2025 hingga saat ini, total catatan prosedur administratif yang telah diselesaikan adalah 174.683/190.295 (diselesaikan sebelum batas waktu: 169.865, tepat waktu: 356, terlambat: 4.462); yang sedang diselesaikan: 15.612/190.295 (tepat waktu: 14.654, terlambat: 958); tingkat sinkronisasi catatan dengan Portal Layanan Publik Nasional adalah 165.631 catatan; tingkat sinkronisasi catatan transaksi pembayaran daring adalah 43,68%.

Perdana Menteri berbincang dengan para pejabat di Pusat Layanan Administrasi Publik Distrik Hung Phu - Foto: VGP/Nhat Bac

Khususnya, Pusat Layanan Administrasi Publik Distrik Hung Phu , sejak 1 Juli hingga sekarang, telah secara serius melaksanakan penerimaan dan penyelesaian prosedur administratif, memastikan kepatuhan terhadap peraturan, publisitas dan transparansi; jumlah berkas prosedural yang diterima, diselesaikan dan dikembalikan hasilnya sebelum batas waktu, tepat waktu menyumbang persentase yang tinggi, jumlah berkas yang dikembalikan dengan hasil setelah batas waktu adalah nol.

Dengan 15 pegawai negeri sipil dan pegawai negeri sipil, dari 1 Juli hingga 16 Oktober, Pusat menerima 2.005 permohonan (33 permohonan ditolak dan 35 permohonan ditarik). Total permohonan yang diterima dan diproses adalah 1.937 permohonan, yang terdiri dari 1.804 permohonan daring, mencapai 93,13%; 133 permohonan langsung, mencapai 6,87%. Jumlah permohonan yang diselesaikan dan dikembalikan dengan hasil tepat waktu, sebelum batas waktu, adalah 1.831, mencapai 100%. Jumlah permohonan yang masih dalam batas waktu pemrosesan adalah 105. Jumlah permohonan yang menunggu informasi tambahan adalah 01.

Pusat telah membuat kode QR untuk daftar prosedur administratif sesuai tautan halaman layanan publik daring, yang diposting di halaman informasi elektronik lingkungan untuk membantu masyarakat mengakses dan mencari informasi tentang prosedur dengan mudah, menghemat biaya pencetakan dan pemasangan prosedur di Pusat.

Namun, pada awal-awal beroperasi, beberapa orang belum terbiasa dengan aplikasi daring, sehingga pejabat, pegawai negeri sipil, dan anggota serikat pekerja bertugas di Pusat untuk membantu masyarakat dalam pengajuan aplikasi daring. Namun, masih ada aplikasi yang diajukan secara langsung karena jaringan dan sistem perangkat lunak terkadang tidak berfungsi dengan baik, sehingga harus diterima langsung untuk memenuhi kebutuhan mendesak masyarakat.

Perdana Menteri meminta pengaturan staf yang fleksibel dan tepat dengan rasa tanggung jawab yang tinggi, menghormati rakyat, arahan yang antusias, dan melayani rakyat dan bisnis dengan cara yang lebih tepat waktu, bijaksana, dan efektif - Foto: VGP/Nhat Bac

Saat meninjau operasional Pusat dan berdiskusi dengan masyarakat dan pejabat, Perdana Menteri Pham Minh Chinh menekankan bahwa hal penting ketika beralih ke model pemerintahan daerah dua tingkat adalah mengubah negara menjadi menciptakan pembangunan dan melayani masyarakat dan bisnis.

Mengingat kartu identitas warga negara telah mengintegrasikan banyak bidang informasi, Perdana Menteri menekankan perlunya terus mempromosikan pembangunan, integrasi, dan koneksi basis data untuk memastikan "kebenaran, kelengkapan, dan kebersihan", terutama di bidang peradilan, pertanahan, dan bisnis.

Sejalan dengan itu, perlu terus dilakukan penguatan dan peningkatan infrastruktur teknologi digital, perluasan pita lebar, penggalangan gerakan literasi digital, pembinaan masyarakat dalam transformasi digital, sehingga mendorong terbentuknya warga negara digital, membangun pemerintahan digital, pengembangan ekonomi digital, kecerdasan buatan, masyarakat digital, penciptaan tren dan kebiasaan masyarakat dalam transformasi digital serta prosedur daring, sehingga mengurangi waktu tempuh dan biaya kepatuhan bagi masyarakat, terutama di daerah terpencil.

Perdana Menteri meminta pengaturan staf yang fleksibel dan tepat dengan rasa tanggung jawab yang tinggi, rasa hormat terhadap rakyat, bimbingan yang antusias, dan melayani rakyat dan bisnis dengan cara yang lebih tepat waktu, bijaksana, dan efektif.

Sumber: https://vtv.vn/thu-tuong-kiem-tra-van-hanh-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-tai-can-tho-100251019133446153.htm