Meningkatkan keterampilan penjualan digital bagi bisnis milik perempuan dan usaha mikro

Selain menyediakan produk keuangan yang “ramah dan efektif”, Lembaga Keuangan Mikro (LKM) Thanh Hoa juga bertujuan untuk mengembangkan masyarakat yang berkelanjutan melalui penyelenggaraan pelatihan pengelolaan keuangan pribadi, pengelolaan usaha mikro, keterampilan penjualan, dan sebagainya bagi nasabah yang merupakan rumah tangga miskin, berpenghasilan rendah, kurang mampu, usaha mikro, usaha kecil, dan pedagang perempuan.

Staf Organisasi Keuangan Mikro Thanh Hoa memberikan pengetahuan bisnis daring dalam kursus konsultasi intensif yang diadakan di komune Quang Thach.

Saat ini, seiring dengan bisnis tradisional, bisnis berbasis platform e-commerce dan jejaring sosial merupakan tren yang tak terelakkan. Namun, bagi perempuan yang tinggal di pedesaan, pesisir, dan pegunungan, akses terhadap pengetahuan dan keterampilan untuk "berintegrasi" ke dunia maya dan berpartisipasi dalam penjualan daring masih terbatas.

Sebagai organisasi yang bergerak di bidang pengembangan masyarakat, Organisasi Keuangan Mikro Thanh Hoa senantiasa menekankan pentingnya peran usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) dalam pertumbuhan ekonomi dan lapangan kerja di Vietnam. Namun, sebagian besar UMKM, khususnya usaha mikro, rumah tangga pedagang, dan usaha kecil milik perempuan, selalu menghadapi berbagai tantangan dalam proses pembangunan dan pengembangannya, termasuk keterbatasan manajemen, pembaruan dan penerapan teknologi, serta konektivitas pasar. Dengan memahami tren dan kesulitan para nasabah ini, Organisasi Keuangan Mikro Thanh Hoa telah menerapkan berbagai langkah dukungan tepat waktu. Hal ini berkontribusi pada peningkatan keterampilan dan pengetahuan dalam memperluas kegiatan bisnis di lingkungan digital. Hal ini membantu usaha mikro, rumah tangga pedagang, dan usaha kecil meningkatkan pendapatan mereka agar tidak tertinggal dalam proses digitalisasi global.

Lembaga Keuangan Mikro Thanh Hoa telah berpartisipasi aktif dalam menjalin kerja sama dengan organisasi-organisasi asing yang memiliki tujuan pengembangan masyarakat yang sama, seperti The Asia Foundation (TAF), Center for Women and Development (CWD), Payoneer, dan Care International di Vietnam, dengan menyasar pedagang kecil perempuan dan wirausaha perempuan untuk membangun program dan kursus pelatihan guna meningkatkan keterampilan manajemen, konsultasi, dan penjualan bagi kelompok-kelompok ini. Proyek "Growing My Business" (AMB) telah dan sedang dilaksanakan sebagai bukti nyata.

AMB adalah proyek yang diselenggarakan oleh The Asia Foundation (TAF), Pusat Perempuan dan Pembangunan (CWD); Organisasi Keuangan Mikro Thanh Hoa adalah mitra pelaksana di Provinsi Thanh Hoa. Proyek AMB bertujuan untuk menyediakan pengetahuan dasar keuangan, bisnis, dan digital bagi usaha kecil, mikro, dan berkembang di Vietnam di daerah tertinggal, mereka yang memiliki kondisi terbatas, akses terhadap pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk mengembangkan dan mendigitalkan bisnis mereka. Diharapkan sekitar 10.000 perempuan wirausaha mikro, usaha rumah tangga, dan pedagang kecil akan memiliki akses terhadap pengetahuan dan keterampilan untuk mengelola bisnis mereka dengan baik, memperluas jaringan operasional, dan mengembangkan penjualan berbasis penjualan daring.

Berbagai kegiatan praktis dan efektif dilaksanakan dalam kerangka proyek ini, seperti: Konsultasi dan dukungan bagi wirausaha perempuan dan pedagang kecil untuk mengakses sistem perkuliahan yang disediakan oleh proyek dan berpartisipasi dalam kursus yang sesuai untuk setiap mata kuliah. Setelah kursus, mahasiswa akan mengikuti kelas konsultasi mendalam untuk membantu mereka lebih memahami dan menerapkan ilmu yang telah dipelajari dalam bisnis mereka. Sebanyak 10% dari mereka akan menerima konsultasi mendalam melalui konsultasi langsung dengan para ahli. Mahasiswa yang memiliki semangat belajar dan aktif menerapkannya untuk mengembangkan bisnis akan dibekali dengan perangkat kerja dan mengikuti kelas lanjutan agar dapat berkembang lebih baik lagi.

Dalam rangka kegiatan tersebut, Organisasi Keuangan Mikro Thanh Hoa baru-baru ini menyelenggarakan kursus konsultasi mendalam tentang peningkatan pendapatan dari pengembangan bisnis e-commerce dengan partisipasi 30 mahasiswa di Kelurahan Quang Thach (Quang Xuong). Kursus konsultasi ini juga dihadiri oleh Serikat Perempuan dan pemerintah daerah. Para pengajar merupakan pakar dari Organisasi Keuangan Mikro Thanh Hoa dengan pengalaman 10-20 tahun di sektor keuangan. Ibu Nguyen Thi Lan dari Kelurahan Quang Thach mengatakan: "Kursus konsultasi yang disediakan oleh Organisasi Keuangan Mikro Thanh Hoa memiliki konten yang sangat relevan dan bermanfaat, mudah diingat dan mudah dipahami, sehingga membantu saya mempelajari banyak pengetahuan baru."

Oleh karena itu, kursus konsultasi difokuskan pada konten spesifik seperti: Memperkenalkan pentingnya mengembangkan bisnis daring; platform e-commerce saat ini, kelebihan dan kekurangan masing-masing jenis, serta cara memilih solusi yang tepat untuk setiap model bisnis tertentu; cara membuat stan di Shopee; jenis biaya dan pajak yang harus dibayar saat berpartisipasi dalam penjualan di Shopee; cara berjualan di Facebook, Zalo; cara mengadakan siaran langsung yang efektif untuk menutup pesanan; cara mengambil foto, mengedit foto produk untuk meningkatkan daya tarik bagi pelanggan; cara menambahkan logo dan teks ke foto produk untuk meningkatkan merek; keterampilan layanan pelanggan; keamanan dan keselamatan data informasi di lingkungan digital...

Ibu Le Thi Van di komune Quang Thach mengaku: “Dulu saya sering mengunggah produk untuk dijual di Facebook, tetapi karena kurangnya pengetahuan dan pengalaman, cara itu tidak efektif. Setelah kursus konsultasi, saya memiliki lebih banyak pengetahuan, yang membuat saya lebih bertekad untuk berpartisipasi dalam penjualan online dan memiliki program yang lebih baik untuk menarik pelanggan.”

Diketahui bahwa mulai saat ini hingga tahun 2025, Organisasi Keuangan Mikro Thanh Hoa akan menyelenggarakan 20 atau lebih kursus konsultasi mendalam bagi nasabah yang merupakan rumah tangga bisnis, usaha kecil dan mikro milik perempuan. Pengetahuan dan saran bermanfaat dari para ahli keuangan akan membantu usaha kecil dan mikro milik perempuan meningkatkan kapasitas mereka, secara bertahap mengatasi kesulitan, dan bergerak menuju pembangunan berkelanjutan.

Artikel dan foto: Hoang Linh

Sumber: https://baothanhhoa.vn/nang-cao-ky-nang-ban-hang-tren-moi-truong-so-cho-ho-kinh-doanh-doanh-nghiep-vi-mo-do-phu-nu-lam-chu-224248.htm