Sacombank adalah satu-satunya bank yang mendapat penghargaan atas transformasi digital yang luar biasa di ABA 2024

Ini adalah penghargaan regional ASEAN bergengsi yang diselenggarakan setiap tahun sejak 2007 untuk memberikan penghargaan kepada bisnis-bisnis dengan pencapaian dan kontribusi luar biasa bagi pembangunan kawasan. Baru-baru ini, dalam rangka KTT Bisnis dan Investasi ASEAN yang bertepatan dengan KTT ASEAN ke-44 di Laos, Ho Chi Minh City Development Joint Stock Commercial Bank ( Sacombank ) menjadi satu-satunya bank Vietnam yang dinobatkan oleh ASEAN Business Advisory Council (ASEAN BAC) di ajang ASEAN Business Awards 2024 (ABA 2024) - Bidang Transformasi Digital.

Sacombank adalah satu-satunya bank Vietnam yang dinobatkan oleh ASEAN BAC di ASEAN Business Awards 2024 - Bidang Transformasi Digital.

ABA 2024 berfokus pada area integrasi prioritas: Pertanian , Energi, Makanan & Minuman, Transformasi Digital, Infrastruktur, Pariwisata - Perjalanan, Kesehatan, Transportasi & Logistik, Pendidikan... Secara khusus, penghargaan Transformasi Digital diperuntukkan bagi bisnis dengan kemampuan transformasi digital yang kuat, yang membawa perubahan terobosan dalam operasi dan pengalaman pelanggan. Penghargaan ini merupakan pengakuan atas peta jalan transformasi digital jangka panjang yang telah dikejar Sacombank sejak awal untuk menciptakan perjalanan digital yang mulus dan konsisten bagi pelanggan, memecahkan semua kebutuhan keuangan dengan cepat dan mudah. ​​Biasanya, Sacombank selalu menjadi yang terdepan dalam menyebarkan produk dan layanan modern, beragam, dan nyaman seperti: Aplikasi perbankan digital Sacombank Pay yang mengintegrasikan semua layanan keuangan; Teknologi eKYC untuk membuka rekening/kartu pembayaran, kartu kredit non-fisik dalam waktu 5 detik; Hubungkan pembayaran nirsentuh dengan Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Garmin Pay; Pindai pembayaran QR, transfer uang, tarik uang dengan cepat di dalam negeri dan di pasar 3 negara Thailand, Korea, Kamboja. Untuk meningkatkan koneksi dan pengalaman nasabah, Sacombank juga telah mengoperasikan platform Contact Center generasi baru yang terintegrasi dengan AI, beroperasi multi-kanal, 24/7 untuk memastikan layanan nasabah yang cepat; mengoperasikan mesin transaksi pintar - STM dan bergerak menuju pembentukan titik transaksi digital dengan keinginan agar nasabah dapat mengakses teknologi keuangan terbaru dan termodern. Mendorong digitalisasi dalam kegiatan bisnis telah menciptakan daya tarik merek Sacombank. Saat ini, Bank memiliki basis nasabah hingga hampir 19 juta individu dan bisnis, yang 67%-nya berada di saluran digital. Jumlah transaksi di saluran digital Sacombank telah tumbuh hampir 6 kali lipat sejak 2018, mencapai 508 juta transaksi pada tahun 2023. Selain itu, Sacombank juga terus mendigitalkan sistem operasinya untuk meningkatkan produktivitas tenaga kerja. Baru-baru ini, Bank telah resmi menerapkan platform digitalisasi proses bisnis ke lebih dari 540 titik transaksi di seluruh negeri. Platform ini membantu mengubah sebagian besar operasi manual menjadi otomatisasi; mengurangi kesalahan data; mempersingkat waktu penyelesaian transaksi hingga 60% dan mengurangi biaya operasional. Pencapaian transformasi digital yang kuat ini juga membawa Sacombank serangkaian penghargaan bergengsi seperti: "Bank Ritel Paling Inovatif di Vietnam 2024" dan "Bank Digital Paling Inovatif di Vietnam 2024" yang dipilih oleh Majalah Bisnis Internasional (IBM); "Bank Digital Luar Biasa" yang dipilih oleh Grup Data Internasional (IDG), bekerja sama dengan Asosiasi Bank Vietnam (VNBA) dan departemen terkait; "100 Produk dan Layanan Inovatif - Kreatif - Efektif Teratas tahun 2024" yang dipilih oleh Surat Kabar Investasi bekerja sama dengan Perusahaan Saham Gabungan Riset Bisnis Vietnam (Viet Research); Penghargaan Sao Khue 2024 untuk Solusi Pembayaran Multi-Metode bagi Perusahaan, peringkat bintang 5 di bidang Perbankan Digital... Sumber: https://tapchicongthuong.vn/ngan-hang-sacombank-la-ngan-hang-duy-nhat-duoc-vinh-danh-chuyen-doi-so-xuat-sac-tai-aba-2024-127987.htm