Industri pariwisata ingin menyambut 13 juta pengunjung internasional

Menurut Badan Pariwisata Nasional Vietnam, dalam 9 bulan pertama tahun 2023, industri pariwisata menyambut sekitar 8,9 juta wisatawan mancanegara – melampaui target yang ditetapkan, tetapi masih hanya 69% dibandingkan periode yang sama sebelum pandemi COVID-19. Industri pariwisata telah menaikkan target kunjungan wisatawan mancanegara menjadi 12-13 juta. Para pelaku usaha meyakini target ini tidaklah sulit dan yang terpenting adalah strategi promosi prioritas di pasar-pasar baru yang potensial untuk bersaing dengan destinasi-destinasi di kawasan ini.

Sinyal positif dari pasar baru

Vingroup Corporation mengumumkan bahwa dalam 3 hari (23-25 ​​Oktober), Phu Quoc telah menyambut 3 penerbangan internasional dari Kazakhstan. Ini merupakan sinyal positif, menandai pulihnya jumlah wisatawan dari pasar Eropa Timur dan Asia Tengah setelah lama absen. Ketiga penerbangan tersebut (yang semuanya dioperasikan oleh SCAT Airlines) diperkirakan akan membawa lebih dari 600 wisatawan ke Phu Quoc untuk menikmati liburan 6 hari 5 malam.

Turis internasional dari Qatar mengikuti tur Delta Mekong. Foto: BINH AN

Mulai sekarang hingga akhir tahun 2023, SCAT Airlines akan mengoperasikan 6 penerbangan per minggu untuk 3 rute ke Phu Quoc. Tidak hanya ke Kazakhstan, Korean Air Korea juga akan membuka penerbangan komersial dengan frekuensi 1 penerbangan per hari dari Seoul ke Phu Quoc pada akhir November.

Di tengah kesulitan yang dihadapi pasar tradisional atau jumlah pengunjung yang kembali tidak seimbang, pelaku usaha pariwisata telah meningkatkan promosi dan promosi ke pasar-pasar baru. Bapak Tran The Dung, Direktur Utama Vietluxtour Travel Company, mengatakan bahwa Vietluxtour telah mempromosikan wisata ekologi ke Delta Mekong. Lini produk ini telah menarik perhatian di pasar Eropa dan Amerika, dan kini semakin diminati di pasar-pasar baru seperti Australia, Selandia Baru, dan Timur Tengah, terutama di segmen pelajar.

Baru-baru ini, Vietluxtour berhasil menyelenggarakan tur VIP bagi sekelompok mahasiswa Qatar Royal untuk mengunjungi dan belajar di Delta Mekong. Tur ini menerima tanggapan yang sangat positif mengenai kualitas layanan, budaya, dan masyarakat Vietnam. "Ini adalah pasar dengan pengeluaran tinggi dan tanggapan yang sangat positif, dan kami akan mempromosikannya di masa mendatang," ujar Bapak Tran The Dung dengan penuh semangat.

Membangun strategi kompetitif dengan kawasan

Terkait target industri pariwisata untuk menyambut 13 juta pengunjung tahun ini, banyak pelaku usaha menyatakan bahwa saat ini merupakan musim puncak untuk menyambut wisatawan mancanegara, sehingga angka tersebut dapat tercapai. Namun, permasalahan bagi industri pariwisata bukan hanya 13 juta pengunjung tahun ini, melainkan bagaimana mencapai angka sekitar 18 juta pengunjung pada tahun 2019 (sebelum pandemi COVID-19) atau lebih tinggi.

Bapak Dang Manh Phuoc, CEO The Outbox Company, menganalisis kemungkinan bahwa industri pariwisata Vietnam dapat sepenuhnya mencapai hal ini. Langkah selanjutnya adalah menyambut target pasar untuk tahun 2024, seperti wisatawan Eropa Barat, yang merupakan wisatawan tradisional tetapi telah menurun tahun ini karena kebijakan yang mendorong perjalanan intra-blok, atau wisatawan Tiongkok, yang diperkirakan akan meningkat tajam mulai tahun depan dan industri pariwisata perlu mempromosikan kebijakan promosi yang tepat.

"Banyak destinasi di kawasan ini yang menerapkan kebijakan pintu terbuka, menciptakan kondisi yang menguntungkan bagi pengunjung Tiongkok, dan Vietnam tidak dapat dikesampingkan dari tren ini," ujar Bapak Phuoc.

Menurut Badan Pariwisata Nasional Vietnam, dalam 9 bulan pertama tahun 2023, jumlah wisatawan Tiongkok ke Vietnam mencapai lebih dari 1,12 juta, 14 kali lipat lebih tinggi dibandingkan periode yang sama tahun lalu, tetapi belum pulih ke tingkat sebelum pandemi COVID-19. Para pelaku usaha meyakini bahwa wisatawan Tiongkok merupakan pasar potensial, tetapi mereka perlu berfokus pada strategi untuk menyambut pelanggan kelas menengah dan atas serta menolak tamu dengan tarif nol VND.

Bapak Nguyen Thanh Luu, Wakil Direktur Jenderal Saigontourist Travel Service Company, mengatakan bahwa perusahaannya berfokus untuk menggarap pasar-pasar terdekat seperti Korea, Jepang, Tiongkok, dan negara-negara ASEAN, serta menjaga koneksi untuk menyambut pelanggan dengan daya beli tinggi tahun depan, seperti Amerika Utara dan Eropa Barat. Khususnya bagi pelanggan Tiongkok, Saigontourist Travel masih terus berpartisipasi dalam pameran promosi.

Menurut Bapak Luu, Saigontourist Travel akan fokus menyambut penumpang kapal pesiar dan pesawat dari Tiongkok. Di kota-kota seperti Beijing, Shanghai, dan sebagainya, permintaan wisatawan dan pengeluarannya tinggi.

"Untuk meningkatkan daya saing dengan destinasi regional, upaya beberapa pelaku promosi saja tidak cukup. Namun, diperlukan strategi promosi terpadu dari industri pariwisata dengan sumber daya dan pengaruh yang lebih besar. Persaingan saat ini adalah persaingan regional dengan Thailand, Indonesia, bahkan Kamboja, sehingga diperlukan strategi promosi yang tersinkronisasi untuk menciptakan efisiensi," tegas Bapak Nguyen Thanh Luu.

Butuh strategi promosi dini

Bapak Pham Ha, Ketua Dewan Direksi Lux Group, mengatakan bahwa industri pariwisata perlu segera memulai strategi promosi dini ke destinasi-destinasi prioritas pada tahun 2024. Menilik Thailand, sejak September dan Oktober, mereka telah menetapkan target untuk menggandakan jumlah wisatawan internasional menjadi 40 juta tahun depan dengan rencana sistematis untuk membebaskan visa bagi wisatawan Tiongkok dan beberapa pasar berbahasa Rusia.

Kebijakan visa telah diperluas, tetapi strategi yang lebih jelas diperlukan, dengan fokus pada pasar dan lembaga kebijakan mana, serta promosi di pasar baru mana untuk menggantikan pasar tradisional yang sedang kesulitan atau pasar yang memiliki daya beli tinggi seperti AS, Australia, Selandia Baru, atau wisatawan kaya India. Jika ada rencana promosi yang spesifik, pelaku bisnis akan bekerja sama untuk membantu industri pariwisata bersaing secara optimal, ujar Bapak Pham Ha.

Sumber: https://nld.com.vn/du-lich-xanh/nganh-du-lich-muon-don-13-trieu-luot-khach-quoc-te-20231026210627309.htm