Di daerah pegunungan dan terpencil di provinsi Quang Tri , transformasi digital untuk membangun pemerintahan elektronik masih menghadapi banyak kendala signifikan.
Pemerintah daerah berupaya mengatasi kesulitan dan menghilangkan hambatan dalam transformasi digital untuk mendorong pembangunan sosial -ekonomi di wilayah mereka.
Mengidentifikasi hambatan digitalisasi di daerah dataran tinggi.
Identifikasi elektronik Level 2 merupakan persyaratan wajib untuk melaksanakan prosedur administrasi publik daring. Namun, di daerah pegunungan perbatasan Provinsi Quang Tri, pencapaian identifikasi Level 2 bagi penduduk menghadapi kesulitan yang cukup besar.
Meskipun pemerintah daerah telah melakukan banyak upaya untuk mengatasi kesulitan tersebut, ini bukanlah masalah yang dapat diselesaikan dalam semalam.
Komune perbatasan Thuong Trach memiliki sekitar 3.600 penduduk, 90% di antaranya adalah etnis minoritas. Sebelas dari 20 desa di komune tersebut tidak memiliki akses ke jaringan listrik, dan banyak daerah tidak memiliki infrastruktur telekomunikasi; tingkat pendidikan terbatas, dan kehidupan ekonomi masyarakat menghadapi banyak kesulitan. Ini benar-benar merupakan hambatan signifikan untuk membangun sistem e-government di komune tersebut.

Bapak Ho Ngoc Thanh, Ketua Komune Thuong Trach, mengatakan bahwa terdapat sekitar 1.678 warga di wilayah tersebut yang berusia 14 tahun ke atas yang memenuhi syarat untuk memasang kartu identitas tingkat 2. Namun, saat ini hanya 250 orang yang telah mendaftarkan kartu SIM dan ponsel pintar untuk memasang kartu identitas tingkat 2. Ini merupakan salah satu kesulitan bagi pemerintah daerah dan masyarakat.
Komune Dân Hóa memiliki 2.054 rumah tangga; namun, hanya 39% yang telah diidentifikasi pada level 2, sementara lebih dari 60% belum diidentifikasi pada level 2.
Sementara itu, sebagian besar penduduk tidak memiliki ponsel pintar dan tidak mahir menggunakan teknologi. Desa terjauh berjarak 29 km dari pusat komune, melalui jalan pegunungan yang terjal; sehingga menyulitkan petugas untuk menjangkau dan membantu masyarakat.
Bapak Cao Xuan Thai, Wakil Direktur Pusat Pelayanan Administrasi Publik Komune perbatasan Dan Hoa, menyampaikan bahwa di daerah pegunungan, tidak mudah bagi masyarakat untuk mengakses teknologi informasi guna melakukan identifikasi tingkat 2.
Namun, identifikasi Level 2 kini wajib untuk melakukan prosedur administrasi publik secara daring. Mengatasi kesulitan ini sangat menantang dan membutuhkan upaya terkoordinasi dari pemerintah dan banyak lembaga khusus.

Terlihat jelas bahwa identifikasi elektronik tingkat 2 di daerah pegunungan dan perbatasan provinsi Quang Tri menghadapi berbagai kendala, mulai dari infrastruktur dan kondisi ekonomi hingga tingkat pendidikan penduduk setempat.
Namun, ini adalah tugas penting, mendesak, dan mendasar bagi daerah pegunungan di provinsi Quang Tri untuk bergerak menuju pembangunan e-government dan mempromosikan transformasi digital yang komprehensif.
Bekerja sama untuk memecahkan masalah.
Pihak berwenang di komune pegunungan dan dataran tinggi provinsi Quang Tri berfokus pada penghapusan hambatan untuk menerapkan identifikasi elektronik tingkat 2.
Di komune Thuong Trach, pemerintah daerah memobilisasi sumber daya sosial untuk menyediakan sekitar 1.000 kartu SIM gratis kepada penduduk. Selain menyediakan kartu SIM, petugas juga meminjamkan ponsel pintar kepada warga agar mereka dapat menyelesaikan identifikasi tingkat 2; pasukan polisi setempat pergi ke desa-desa terpencil untuk mendukung masyarakat di daerah tersebut.
Ibu Nguyen Y Nuong, dari desa Ca Roong 1, komune Thuong Trach, menyampaikan rasa terima kasihnya kepada pemerintah setempat dan staf Grup Industri Militer dan Telekomunikasi atas dukungan mereka dalam menyumbangkan kartu SIM dan meminjamkan perangkat untuk mengatur proses identifikasi. Setelah ia menyelesaikan identifikasi Level 2, prosedur administrasi selanjutnya akan jauh lebih mudah dan tidak merepotkan daripada sebelumnya.

Di komune Dan Hoa, pemerintah daerah telah membentuk 28 tim teknologi digital di 28 desa untuk mendukung warga dalam menangani prosedur administrasi dan identifikasi elektronik.
Tim-tim ini terdiri dari petugas Persatuan Pemuda, petugas polisi, penjaga perbatasan, dan beberapa pejabat dari departemen dan kantor pemerintah daerah... tugas utama mereka adalah untuk secara langsung mendukung masyarakat di desa-desa dan dusun-dusun.
Bapak Cao Xuan Thai, Wakil Direktur Pusat Pelayanan Administrasi Publik Komune Dan Hoa, mengatakan bahwa setiap minggu, tim teknologi digital setempat melakukan perjalanan melalui medan pegunungan yang berbahaya ke dua desa untuk mendukung masyarakat etnis minoritas.
Di setiap desa, petugas tim akan membantu sekitar 20-30 rumah tangga, sebagian mengatasi kesulitan dalam transformasi digital di tingkat lokal dan menghemat waktu serta tenaga masyarakat untuk melakukan perjalanan jauh ke Pusat Administrasi Publik desa.
Di wilayah pegunungan dan perbatasan provinsi Quang Tri, para pejabat dan otoritas setempat bekerja keras setiap hari untuk mengatasi kesulitan dalam transformasi digital dan membangun pemerintahan elektronik (e-government).
Di tengah berbagai tantangan, para pejabat tingkat akar rumput secara proaktif belajar dari dan berbagi pengalaman satu sama lain, serta secara aktif menerapkan teknologi informasi dalam pekerjaan sehari-hari mereka. Selain itu, perusahaan telekomunikasi di provinsi tersebut secara aktif mendukung pemerintah daerah dalam mengatasi kesulitan dalam transformasi digital.

Bapak Nguyen Van Phong, Direktur VNPT Quang Ninh, Provinsi Quang Tri, mengatakan bahwa di banyak daerah pegunungan, staf Pusat Layanan Administrasi Publik awalnya cukup asing dengan penanganan prosedur daring.
Menanggapi situasi ini, unit tersebut mengirimkan tim staf tetap untuk memberikan dukungan di tempat kepada otoritas lokal. Setelah dukungan ini, para pejabat dan pegawai negeri sipil di wilayah yang berada di bawah pengelolaannya kini dapat menangani pekerjaan mereka dengan lancar.
Menurut Bapak Pham Trung Dong, Sekretaris Komite Partai Komune Quang Ninh, Provinsi Quang Tri, untuk mendorong proses transformasi digital di daerah tersebut, selain mengatasi kesulitan yang berkaitan dengan infrastruktur dan jaringan telekomunikasi, faktor manusia memainkan peran penting.
Pemerintah daerah sangat membutuhkan tim pejabat yang mahir dalam menerapkan ilmu pengetahuan dan teknologi, serta mampu mengoperasikan sistem digital secara efektif.
Pemerintah daerah telah mengusulkan kepada provinsi agar segera menyelenggarakan kursus pelatihan jangka pendek, menciptakan kondisi bagi pejabat komune dan pegawai negeri sipil untuk berpartisipasi dalam pelatihan, meningkatkan keterampilan dan kualifikasi profesional mereka, sehingga memenuhi tuntutan yang semakin tinggi dari transformasi digital saat ini.
Provinsi Quang Tri telah menetapkan pengembangan e-government sebagai langkah penting dalam pembangunan sosial-ekonomi di masa mendatang.
Provinsi ini sedang melaksanakan kampanye literasi digital yang dimulai dari langkah-langkah terkecil, seperti mendukung masyarakat di daerah yang kurang beruntung, meningkatkan kesadaran di kalangan warga dan pelaku bisnis tentang penerapan teknologi digital dalam kehidupan, secara bertahap meningkatkan infrastruktur, meningkatkan keterampilan para pejabat, dan menghilangkan hambatan dalam transformasi digital.
Sumber: https://www.vietnamplus.vn/nhan-dien-rao-can-de-giup-nguoi-dan-vung-cao-tiep-can-chuyen-doi-so-post1069407.vnp






Komentar (0)