Banyak toko online yang 'menghasilkan uang' meski pasar sedang sulit

Sementara banyak merek lokal dan toko kecil harus meninggalkan pasar, e-commerce telah menyaksikan terobosan pertumbuhan bagi banyak merek.

Konsumen Vietnam semakin terbiasa dengan belanja online - Foto: QUANG DINH

Total pendapatan industri fesyen di platform e-commerce diperkirakan akan mencapai triliunan VND pada semester pertama tahun 2025.

Menurut data terbaru dari platform analisis pasar YouNet ECI, total pendapatan industri fesyen otentik (tidak termasuk aksesoris) di tiga platform Shopee, Lazada, dan Tiki dalam enam bulan pertama tahun 2025 mencapai VND 9.069 miliar , meningkat 21% dibandingkan periode yang sama tahun 2024.

Banyak toko online mengalami pertumbuhan yang luar biasa.

Yang perlu diperhatikan, kesepuluh merek teratas dengan pertumbuhan berkelanjutan di e-commerce semuanya adalah merek Vietnam, dengan tingkat pertumbuhan dua digit.

Menurut YouNet ECI, merek-merek yang mencatat pendapatan luar biasa seringkali berfokus pada Generasi Z dan pelanggan pria, dua segmen yang mendominasi platform e-commerce.

Coolmate menduduki peringkat teratas dengan pendapatan melebihi 64 miliar VND, meningkat 37% dibandingkan periode yang sama tahun lalu.

Kesuksesan Coolmate menurut para ahli YouNet ECI disebabkan oleh strateginya yang berfokus pada pakaian minimalis dan sangat fungsional untuk pria, sekaligus memperluas lini produknya ke wanita.

Merek ini juga berinvestasi besar-besaran dalam pemasaran, berkolaborasi dengan KOL (Key Opinion Leaders) dan menciptakan konten yang relevan seperti tips gaya dan aktivitas olahraga sehari-hari untuk membangun basis pelanggan yang loyal.

Karyawan perusahaan rintisan Coolmate bekerja di gudang - Foto: COOLMATE

Contoh lainnya adalah Calem.Club, merek fesyen yang menargetkan Generasi Z. Meskipun tidak memiliki toko fisik, Calem.Club secara efektif memanfaatkan tren "shoppertainment" (hiburan sambil berbelanja).

Oleh karena itu, merek ini dengan cerdik menggunakan video-video yang sedang tren di TikTok untuk menarik pelanggan ke siaran langsung dan menutup transaksi melalui TikTok Shop atau Shopee. Pendekatan ini membantu merek tersebut dengan cepat menembus pasar dan menjadi tokoh terkemuka di dunia e-commerce.

Kita perlu berubah untuk bertahan hidup.

Para ahli di YouNet ECI percaya bahwa terobosan Coolmate, Calem.Club, dan banyak merek lokal lainnya menunjukkan bahwa industri mode Vietnam sedang mengalami profesionalisasi yang kuat di platform digital.

Generasi Z dan generasi yang lebih muda menganggap belanja online sebagai kebiasaan sehari-hari, sehingga meluncurkan produk-produk trendi yang dipadukan dengan strategi komunikasi digital yang efektif membantu merek-merek Vietnam tidak hanya bertahan tetapi juga berkembang.

Namun, lanskap e-commerce tidak sepenuhnya menggembirakan. Sebuah laporan dari platform analitik data pasar Metric.vn menunjukkan bahwa hanya dalam enam bulan pertama tahun 2025, jumlah toko yang menghasilkan pesanan menurun lebih dari 80.000 dibandingkan dengan periode yang sama pada tahun 2024 dan lebih dari 55.000 dibandingkan dengan paruh kedua tahun lalu.

Sebaliknya, data YouNet ECI menunjukkan bahwa peritel lainnya mencatat hasil positif: pendapatan rata-rata meningkat sebesar 27,6% dari tahun ke tahun, dan nilai rata-rata per produk juga sedikit meningkat sebesar 5,4%. Yang perlu diperhatikan, grup Mall Shop yang dikelola dengan baik dan terkontrol kualitasnya mencapai tingkat pertumbuhan hingga 34%.

Bapak Nguyen Phuong Lam - Direktur YouNet ECI - menekankan: "Pelanggan semakin menghargai merek, kepercayaan, dan pengalaman berbelanja daripada hanya mengejar harga termurah. Penjual online dipaksa untuk membangun kredibilitas jangka panjang, memahami perilaku konsumen, dan berinvestasi secara sistematis dalam operasional jika mereka ingin bertahan."

Senada dengan pandangan tersebut, pakar pemasaran Nguyen Viet Dung merekomendasikan agar toko-toko kecil fokus pada segmen khusus – area pasar yang belum sepenuhnya dicakup oleh bisnis besar – seperti kerajinan tangan, spesialisasi daerah, atau barang-barang yang sedang tren. "Ini adalah area yang menjanjikan jika Anda tahu cara beroperasi dengan benar," katanya.

YouNet ECI memperkirakan bahwa pasar e-commerce Vietnam akan terus mempertahankan tingkat pertumbuhan tahunan gabungan sebesar 35% hingga tahun 2028. Dua pendorong utama pertumbuhan ini adalah model "shoppertainment" dan tren peningkatan ukuran keranjang belanja.

Nhat Xuan

Sumber: https://tuoitre.vn/nhieu-shop-online-hai-ra-tien-bat-chap-thi-truong-kho-khan-20250908181354797.htm