Banyak toko online yang 'menghasilkan uang' meski pasar sedang sulit

Sementara banyak merek lokal dan toko kecil harus meninggalkan pasar, e-commerce telah menyaksikan terobosan pertumbuhan bagi banyak merek.

Konsumen Vietnam semakin akrab dengan belanja online - Foto: QUANG DINH

Total pendapatan industri mode pada platform e-commerce mencapai ribuan miliar VND pada paruh pertama tahun 2025.

Menurut data terbaru dari platform analisis data pasar YouNet ECI, total pendapatan industri fesyen asli (tidak termasuk aksesori) di tiga platform Shopee, Lazada, dan Tiki dalam 6 bulan pertama tahun 2025 mencapai VND 9,069 miliar , meningkat 21% dibandingkan periode yang sama tahun 2024.

Banyak toko online yang tumbuh dengan cepat

Patut dicatat bahwa 10 merek teratas dengan pertumbuhan berkelanjutan dalam e-commerce semuanya adalah merek Vietnam, dengan pertumbuhan dua digit.

Menurut YouNet ECI, merek yang mencatat pendapatan luar biasa sering kali berfokus pada Gen Z dan pelanggan pria, dua segmen yang mendominasi platform e-commerce.

Di antaranya, Coolmate memimpin peringkat dengan pendapatan lebih dari 64 miliar VND, naik 37% selama periode yang sama.

Kesuksesan Coolmate dijelaskan oleh para ahli YouNet ECI dari strateginya yang berfokus pada pakaian minimalis dan sangat aplikatif untuk pria, sambil memperluas ke produk wanita.

Merek ini juga berinvestasi besar dalam pemasaran, bekerja sama dengan KOL, dan membangun konten relevan seperti tips pakaian dan aktivitas olahraga harian untuk menciptakan komunitas pelanggan setia.

Karyawan start-up Coolmate bekerja di gudang - Foto: COOLMATE

Kasus lainnya adalah Calem.Club, merek fesyen yang menyasar Generasi Z. Meskipun tidak memiliki toko fisik, Calem.Club secara efektif memanfaatkan tren "shoppertainment".

Oleh karena itu, merek ini dengan cerdik memanfaatkan video tren di TikTok untuk mengarahkan pelanggan melakukan streaming langsung dan menyelesaikan pesanan melalui TikTok Shop atau Shopee. Metode ini membantu merek tersebut dengan cepat menembus pasar dan menjadi wajah terkemuka di dunia e-commerce.

Perlu berubah untuk bertahan hidup

Para pakar ECI YouNet mengomentari bahwa terobosan Coolmate, Calem.Club dan banyak merek lokal lainnya menunjukkan bahwa mode Vietnam sangat profesional di platform digital.

Gen Z dan generasi muda menganggap belanja daring sebagai kebiasaan sehari-hari, jadi meluncurkan produk yang sedang tren, dikombinasikan dengan strategi komunikasi digital yang efektif, membantu merek Vietnam tidak hanya bertahan tetapi juga berkembang.

Namun, kondisi e-commerce tidak sepenuhnya cerah. Sebuah laporan dari platform analisis data pasar Metric.vn menunjukkan bahwa dalam 6 bulan pertama tahun 2025 saja, jumlah toko yang menerima pesanan menurun lebih dari 80.000 dibandingkan periode yang sama pada tahun 2024 dan menurun lebih dari 55.000 dibandingkan paruh kedua tahun lalu.

Di sisi lain, data ECI YouNet menunjukkan bahwa penjual lainnya mencatat hasil positif: pendapatan rata-rata meningkat 27,6% dibandingkan periode yang sama, dan nilai rata-rata setiap produk juga meningkat 5,4%. Khususnya, grup Mall Shop, yang dioperasikan secara sistematis dan memiliki kontrol kualitas yang ketat, mencapai tingkat pertumbuhan hingga 34%.

Bapak Nguyen Phuong Lam, Direktur YouNet ECI, menekankan: "Pelanggan semakin menghargai merek, keandalan, dan pengalaman berbelanja, alih-alih hanya mengejar harga murah. Penjual online dituntut untuk membangun reputasi jangka panjang, memahami perilaku konsumen, dan berinvestasi secara sistematis dalam operasional jika ingin bertahan."

Senada dengan itu, Pak Nguyen Viet Dung, pakar pemasaran, merekomendasikan agar toko-toko kecil berfokus pada segmen niche—segmen pasar yang belum digarap oleh perusahaan besar—seperti produk buatan tangan, produk khas daerah, atau produk "tren". "Ini adalah lahan yang menjanjikan jika Anda tahu cara beroperasi dengan benar," ujarnya.

YouNet ECI memperkirakan bahwa e-commerce Vietnam akan terus mempertahankan tingkat pertumbuhan tahunan gabungan sebesar 35% hingga tahun 2028. Dua pendorong utama pertumbuhan ini adalah model "shoppertainment" dan tren peningkatan ukuran keranjang belanja.

NHAT XUAN

Sumber: https://tuoitre.vn/nhieu-shop-online-hai-ra-tien-bat-chap-thi-truong-kho-khan-20250908181354797.htm