Solusi untuk mendorong pengembangan produk pariwisata malam

Proyek ini dilaksanakan untuk mempromosikan keunggulan layanan wisata malam dalam rangka mengembangkan produk wisata malam di Vietnam yang beragam, unik, berkelanjutan, berkualitas tinggi, dan bernilai tambah; memperkuat merek dan meningkatkan daya saing destinasi wisata Vietnam, meningkatkan daya tarik wisata, meningkatkan pengeluaran, dan memperpanjang lama tinggal wisatawan domestik dan internasional, serta berkontribusi menjadikan wisata malam sebagai produk kunci untuk mengembangkan ekonomi malam di Vietnam. Oleh karena itu, proyek ini telah memperkenalkan solusi efektif seperti solusi perencanaan dan pengelolaan perkotaan.

Identifikasi area dan lokasi spesifik untuk mengarahkan pengembangan model produk pariwisata malam yang terkonsentrasi. Integrasikan perencanaan pengembangan produk pariwisata malam ke dalam perencanaan provinsi dan perkotaan untuk memastikan pembangunan berkelanjutan, perlindungan lingkungan, dan tidak memengaruhi keamanan, ketertiban, keselamatan sosial, dan kehidupan masyarakat.

Jalan Ta Hien - tempat hiburan malam yang menarik banyak wisatawan di Hanoi . (Foto: Thanh Dat/VNA)

Prioritaskan pengembangan model produk wisata malam di kawasan yang memiliki potensi seperti konsentrasi wisatawan yang besar, memastikan infrastruktur dan fasilitas teknis yang memadai serta kondisi untuk peningkatan, perluasan, koneksi dengan kegiatan ekonomi malam hari atau memiliki Proyek Pengembangan Ekonomi Malam Hari yang disetujui oleh pemerintah daerah.

Dengan demikian, pembangunan model pengembangan produk wisata malam memastikan konektivitas yang nyaman dengan pusat lalu lintas, pusat perkotaan, kawasan, dan tempat wisata; mengatur arus lalu lintas, mengelola jalan untuk aktivitas wisata malam. Penataan ruang, arsitektur, lanskap, sistem infrastruktur, fasilitas teknis, dan perumahan yang sesuai untuk model pengembangan produk wisata malam juga diperlukan.

Terkait mekanisme kebijakan, meninjau, mengusulkan penyesuaian, dan melengkapi peraturan perundang-undangan tentang jaminan keselamatan, keamanan, dan ketertiban, perlindungan lingkungan hidup, serta ketentuan usaha lainnya untuk mendorong dan memfasilitasi pemanfaatan dan pengembangan produk pariwisata malam sesuai dengan peraturan perundang-undangan dan persyaratan praktis. Meninjau, mengusulkan, dan melengkapi peraturan terkait manajemen risiko, respons terhadap kecelakaan dan insiden, serta memastikan keselamatan dan pencegahan epidemi dalam pelaksanaan dukungan untuk kegiatan pariwisata malam.

Jalan pejalan kaki Nguyen Hue adalah ruang budaya publik dengan banyak kegiatan menarik (Foto: Hoang Trieu)

Berdasarkan peraturan perundang-undangan dan kebijakan tentang pengembangan ekonomi malam hari serta kondisi aktual, meneliti dan mempertimbangkan usulan untuk menyesuaikan peraturan tentang waktu penyediaan layanan, yang memungkinkan penyelenggaraan kegiatan layanan malam hari hingga pukul 6:00 pagi keesokan harinya di provinsi dan kota berikut: Hanoi, Quang Ninh, Hai Phong, Thua Thien Hue, Da Nang, Hoi An (Quang Nam), Nha Trang (Khanh Hoa), Da Lat (Lam Dong), Can Tho, Kota Ho Chi Minh, Phu Quoc (Kien Giang), Ba Ria - Vung Tau.

Meneliti, meninjau, dan merekomendasikan penyesuaian yang tepat terhadap kebijakan kesejahteraan dan upah bagi pekerja malam, serta memastikan insentif bagi pengembangan layanan malam. Membentuk tim keamanan dan ketertiban di berbagai daerah untuk menerapkan model pengembangan produk pariwisata malam guna mendukung dan menjamin keselamatan wisatawan.

Terkait pengorganisasian dan pengelolaan layanan, kembangkan model produk wisata malam dalam bentuk-bentuk berikut: jalan setapak, pasar malam dengan jam operasional tetap; ruang wisata malam yang fleksibel sesuai dengan masing-masing acara; kompleks hiburan malam yang terpisah. Terbitkan regulasi, aturan, dan kode etik sebagai dasar pengelolaan kegiatan wisata malam untuk menyelaraskan kepentingan investor, operator, pekerja, wisatawan, dan masyarakat, serta memastikan konsistensi, efisiensi, keamanan, dan kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan. Susun dan terbitkan sejumlah indikator untuk mengevaluasi efektivitas penerapan produk dan layanan wisata malam.

Terkait sumber daya manusia, perlu ditingkatkan mekanisme kebijakan dan sistem dokumen hukum untuk menciptakan lingkungan yang kondusif bagi pengembangan sumber daya manusia pariwisata, dengan fokus pada daya tarik tenaga kerja untuk berpartisipasi dalam kegiatan pariwisata malam. Standarisasi regulasi standar sumber daya manusia pariwisata sesuai dengan sistem standar internasional untuk memfasilitasi integrasi internasional tenaga kerja dalam industri pariwisata. Penyelenggaraan pelatihan dan pembinaan kualifikasi, keterampilan manajemen profesional, keterampilan profesional, keterampilan komunikasi, bahasa asing, dll. bagi mereka yang terlibat dalam pengembangan layanan pariwisata malam, dengan fokus pada peran aktif masyarakat setempat dalam kegiatan pariwisata, serta mendorong semangat "setiap warga negara adalah pemandu wisata".

Mendorong pelaku usaha dan pemberi kerja untuk melaksanakan program pelatihan dan pengembangan bagi pekerja agar dapat berpartisipasi dalam kegiatan pariwisata malam. Terkait investasi, dorong daya tarik sumber daya sosial, investor domestik dan asing, dengan prioritas diberikan kepada investor yang menerapkan teknologi modern dan ramah lingkungan untuk berinvestasi dalam infrastruktur transportasi dan fasilitas teknis guna mengembangkan produk pariwisata malam. Teliti dan rekomendasikan mekanisme serta kebijakan preferensial untuk menarik investor strategis dan investor sekunder, serta masyarakat untuk berpartisipasi dalam pengembangan layanan pariwisata malam dan layanan pendukung di sepanjang rantai nilai.

Mendorong investasi, pembangunan produk budaya tradisional dan modern yang kaya akan seni secara sistematis dan sinkron, serta pertunjukan seni kreatif untuk melayani wisatawan malam; mengembangkan kuliner tradisional dan kuliner khas daerah; mengembangkan jaringan toko swalayan dan pusat perbelanjaan modern. Memiliki mekanisme untuk menarik investasi dalam pembangunan kompleks hiburan berskala besar, regional, dan internasional yang terpisah di Hanoi, Kota Ho Chi Minh, dan Da Nang pada periode 2021-2025; setelah merangkum dan mengevaluasi proses implementasi di berbagai daerah, mulai tahun 2026, mempertimbangkan replikasi di Quang Ninh, Hai Phong, Thua Thien Hue, Nha Trang (Khanh Hoa), Hoi An (Quang Nam), Da Lat (Lam Dong), Can Tho, Phu Quoc (Kien Giang), Ba Ria - Vung Tau.

Terkait orientasi dan promosi pasar, upaya peningkatan kesadaran pemerintah daerah, pelaku usaha, dan masyarakat untuk berpartisipasi dalam model pengembangan produk wisata malam. Meneliti pasar wisata domestik dan internasional; mengevaluasi dan memproyeksikan pasar wisata dan produk yang sesuai setiap tahun untuk mengarahkan pasar, mempromosikan, dan mengiklankan wisata malam. Melaksanakan rencana promosi dan iklan produk wisata malam yang ditujukan kepada wisatawan domestik dan internasional, serta masyarakat Vietnam di luar negeri, terutama kelompok yang tinggal lama, berdaya beli tinggi, dan menggunakan produk wisata berkualitas tinggi.

Terkait penerapan teknologi informasi, dorong penerapan teknologi informasi, bangun basis data untuk mendukung pengelolaan kegiatan wisata malam yang sinkron dan efektif. Bangun, tingkatkan, dan kembangkan sistem perangkat lunak untuk mengelola dan melaporkan insiden dan titik rawan pada perangkat seluler pintar, yang berkontribusi pada jaminan keamanan dan keselamatan dalam kegiatan wisata malam. Perkuat penerapan teknologi dalam komunikasi dan promosi pariwisata pada umumnya dan produk wisata malam pada khususnya.

Mengembangkan aplikasi dan utilitas untuk mendukung wisatawan, dengan memprioritaskan penerapan aplikasi Safe Vietnam Tourism dan kartu perjalanan pintar. Mendorong penerapan teknologi pembayaran daring dan penggunaan teknologi otomasi dalam penyediaan layanan pada model pengembangan produk wisata malam. Mendorong teater, museum, perpustakaan, pameran, bioskop, pusat budaya dan komersial, sistem restoran, dan penyedia layanan untuk berinvestasi dalam peningkatan fasilitas, diversifikasi produk dan layanan, serta meningkatkan kualitas layanan, agar dapat melayani wisatawan di malam hari. Mendorong objek wisata, peninggalan sejarah dan budaya, museum, dll. untuk menyelenggarakan program wisata dan pengalaman yang unik dan menarik; bekerja sama dengan pelaku usaha perjalanan dan pariwisata untuk menyelenggarakan program layanan wisatawan di malam hari. Mendorong pelaku usaha angkutan umum, angkutan wisata darat dan air untuk meningkatkan peralatan sesuai peraturan guna memenuhi persyaratan perpanjangan jam layanan di malam hari.

Meneliti dan mengusulkan mekanisme serta kebijakan untuk menarik investasi dalam pembangunan sistem toilet standar untuk melayani wisatawan di objek wisata; pusat perbelanjaan berskala besar, kompleks perbelanjaan, dan jaringan minimarket 24/7 dengan produk berkualitas tinggi, yang mewakili produk regional, merek, dan standar internasional. Memperkuat langkah-langkah untuk memeriksa, memeriksa, mengendalikan kualitas dan asal barang, serta mencantumkan harga barang dan jasa secara publik sesuai peraturan pada malam hari untuk melayani wisatawan. Memperkuat manajemen destinasi, mendirikan pusat dukungan wisata, aplikasi seluler, dan hotline untuk mendukung, menyediakan informasi, dan segera menyelesaikan masalah keamanan dan ketertiban, keamanan dan kebersihan pangan, serta lingkungan yang memengaruhi wisatawan. Mengatur sistem kamera pengawas dan langkah-langkah untuk memastikan keamanan dan keselamatan di area penyelenggaraan kegiatan wisata malam.

Vuong Thanh Tu