CEO Vietravel: 'Sejak jatuh cinta, saya tidak lagi tahu apa itu Tet (Tahun Baru Vietnam).'

Pada hari ke-27 Tahun Baru Imlek, saya menelepon Bapak Nguyen Quoc Ky, Ketua Dewan Direksi Vietravel Corporation, dan beliau masih dalam perjalanan ke perusahaan. Ketika saya bertanya kepadanya, "Bagaimana Anda merayakan Tet?", beliau dengan cerdas menjawab, "Sejak saya belajar mencintai – dan yang saya maksud dengan cinta adalah cinta terhadap pekerjaan saya, cinta terhadap Vietravel – saya tidak lagi tahu apa itu Tet."

Ketua Vietravel Corporation, Nguyen Quoc Ky. FOTO: Disediakan oleh narasumber.

Bagi kebanyakan orang, Tet adalah waktu untuk berkumpul kembali dengan keluarga, tetapi bagi para pebisnis, ini adalah sebuah peluang.

Hampir dua minggu sebelum Tahun Baru Imlek 2025, saya mengundang Bapak Nguyen Quoc Ky untuk minum kopi di kantor perusahaannya untuk memenuhi janji beliau sebelumnya: "Pada akhir tahun, kita akan duduk bersama dan melihat apakah pariwisata dapat pulih hingga 100% seperti yang saya prediksi. Jika Vietnam dapat menyambut 20-23 juta wisatawan internasional, saya akan mentraktir Anda makan." Pada akhir tahun 2024, Vietnam telah menyambut hampir 18 juta wisatawan internasional, mencapai target yang ditetapkan oleh Kementerian Kebudayaan, Olahraga dan Pariwisata serta Pemerintah, tetapi itu masih belum cukup bagi saya untuk mendapatkan "makan malam" dari Bapak Nguyen Quoc Ky.

Namun, pertemuan minum kopi harus ditunda hingga awal tahun baru karena sebuah pesawat Vietravel Airlines secara tak terduga mengalami tabrakan burung dan harus dihentikan operasinya untuk pemeriksaan teknis. Dengan armada yang masih baru, hanya empat pesawat, satu pesawat yang dihentikan operasinya untuk menunggu pemeriksaan mengganggu seluruh jadwal penerbangan Vietravel Airlines. Penerbangan dibatalkan, dan ratusan penumpang menunggu jadwal penerbangan, tempat duduk, dan pengaturan pesawat yang baru... Bapak Nguyen Quoc Ky "menyambut puncak musim Tet" seminggu lebih awal dari biasanya.

Meskipun demikian, energi optimis dari kapten berpengalaman dalam menghadapi badai ini tetap selalu ada. Ia buru-buru berkata melalui telepon, "Untungnya, burung itu menabrak kapal di awal. Jika terjadi beberapa hari kemudian, di puncak badai, bahkan saya pun harus dibawa ke rumah sakit, bukan hanya kapal. Untuk merayakan keberuntungan ini, saya akan mentraktir Anda pesta Tahun Baru."

Beroperasi di dua bidang khusus, pariwisata dan penerbangan – saat semua orang sedang berlibur dan Tet (Tahun Baru Imlek) juga merupakan musim puncak bagi bisnis – Bapak Nguyen Quoc Ky tampaknya telah lupa bahwa hari-hari istirahat setelah setahun bekerja keras akan segera tiba.

"Di industri ini, tidak ada libur Tahun Baru Imlek. Misalnya, pada hari pertama Tahun Baru Imlek, mungkin ada sekelompok turis asing yang merayakan tetapi keluarga mereka mengalami masalah dan mereka tidak dapat pergi, atau di industri penerbangan, mungkin ada penundaan penerbangan antara tanggal 30 dan 1 bulan lunar... hal-hal tak terduga dapat terjadi kapan saja yang harus kita hadapi. Ketika orang bepergian, kita bekerja, dan ketika mereka bekerja, kita harus bersiap. Bagi orang awam, Tahun Baru Imlek adalah tentang reuni, berkumpul, dan beristirahat untuk mengisi ulang energi , tetapi bagi pengusaha di industri pariwisata dan penerbangan seperti kami, Tahun Baru Imlek adalah kesempatan untuk meningkatkan pendapatan yang harus kita raih. Inilah fondasi untuk tahun bisnis yang makmur," kata Ketua Dewan Direksi Vietravel Corporation.

Bagi Bapak Nguyen Quoc Ky, Tahun Baru Imlek 2025 memiliki makna yang lebih besar karena menandai tonggak sejarah 10 tahun baru bagi Vietravel, setelah perjalanan perintisnya di usia 20-an (2014-2024) dengan slogan "energi muda yang bangkit". Pada tonggak sejarah yang begitu penting ini, Vietravel perlu mempersiapkan diri dengan cermat untuk 10 tahun ke depan guna mencapai tujuannya menjadi grup pariwisata berskala internasional. Rencana tersebut meliputi penetrasi pasar India, "menyerang" enam pasar utama di Eropa, memperluas pangsa pasar dari Pantai Barat ke Pantai Timur Amerika Serikat, dan membangun sistem produk multimodal di seluruh Vietnam… Banyak rencana ambisius yang mewarnai perayaan Tahun Baru Bapak Nguyen Quoc Ky, menggantikan perayaan Tahun Baru tradisional seperti kue beras ketan, acar bawang, dan sajak merah.

Vietravel memfokuskan upayanya pada tahun 2025 sebagai tahun terobosan, memulai perjalanannya untuk menjadi grup pariwisata Vietnam terkemuka dengan jangkauan internasional.

Manjakan diri Anda dengan sore hari yang mewah di penghujung tahun.

"Jadi, apakah itu berarti 'taipan yang gemar bepergian' akan merayakan Tet dengan cara yang sama seperti biasanya?" tanyaku.

Bapak Nguyen Quoc Ky tersenyum dan menjawab, "Setiap tahun saya berada di Kota Ho Chi Minh, saya tidak pergi ke mana pun. Selama Tết, semua orang pulang ke kampung halaman mereka, jadi menyenangkan dan mengasyikkan bagi saya untuk tinggal di kota sendirian. Selain itu, saya harus bertugas. Pada tanggal 1, 2, dan 3 Tahun Baru Imlek, saya terutama bertugas di kantor, terus-menerus bolak-balik antara unit-unit anggota. Sebagai kepala perusahaan, tidak akan tepat jika saya tidak hadir pada momen peralihan Tahun Baru, jika saya tidak pergi untuk mengucapkan selamat tahun baru kepada rekan-rekan saya yang sedang bertugas, jika saya tidak menyemangati dan menginspirasi mereka untuk tahun baru yang gemilang..."

"Selalu saja kerja, setahun penuh disibukkan dengan pekerjaan, tidakkah kamu merasa kewalahan? Kenapa kamu tidak memberi hadiah untuk dirimu sendiri dengan momen relaksasi dan istirahat selama Tết?" sela saya.

"Ya! Biasanya, pada sore hari tanggal 30 Tết (seperti tahun ini tanggal 29), saya memanjakan diri dengan kemewahan: saya hanya duduk di kamar, menyalakan musik dengan keras, dan tidak memikirkan apa pun. Saya hanya duduk di sana, menutup mata, dan mendengarkan musik. Sekitar pukul 4 sore, saya akan bertemu dengan teman-teman lama saya. Selama lebih dari satu dekade, setiap tahun pada sore hari terakhir tahun itu, kami bertemu di tempat yang sama, memarkir mobil kami di sana, dan pergi ke restoran yang sama. Kami tidak membicarakan pekerjaan, hanya percakapan santai tentang orang-orang, kehidupan sehari-hari, kenangan lama, mengenang masa lalu dan menatap masa depan. Terkadang tidak ada yang berbicara, kami hanya menyesap sebotol anggur, merokok sebatang rokok, dan sekitar pukul 7 malam, semua orang pulang. Saat itulah saya merasa paling rileks, benar-benar rileks. Mungkin bagi saya, itu sudah cukup untuk Tết."

Thanhnien.vn

Sumber: https://thanhnien.vn/ong-chu-vietravel-ke-tu-khi-biet-yeu-toi-khong-con-biet-tet-la-gi-185250128145430745.htm