PCS – 15 tahun inovasi dan jangkauan global

Dengan semangat usaha berkelanjutan dari seluruh staf dan kepercayaan serta persahabatan dari para pelanggan, PCS telah dengan mantap mengatasi tahap awal yang masih muda, secara bertahap memperluas jaringan pengiriman ke seluruh negeri dan menjangkau banyak negara di seluruh dunia.

Pada tahun 2010, PCS lahir dari semangat sekelompok rekan muda yang memiliki aspirasi bersama untuk berkontribusi pada kemajuan industri logistik Vietnam. Di awal berdirinya, perusahaan menghadapi berbagai kesulitan seperti keterbatasan sumber daya, persaingan pasar yang ketat, dan teknologi yang masih primitif.

Perayaan Ulang Tahun PCS ke-15: Kekuatan Inovasi – Menjangkau Dunia

Perjalanan mengatasi kesulitan dan transformasi

Selama 15 tahun terakhir, PCS terus mengukuhkan posisinya sebagai salah satu perusahaan logistik terkemuka yang dinamis dan inovatif di Vietnam. Khususnya, ketika pandemi COVID-19 melanda, yang menyebabkan guncangan global dan mengubah rantai pasokan secara signifikan, PCS tetap kokoh. Meskipun pendapatan dan laba menurun, arus kas dan sumber daya manusia berada di bawah tekanan besar, dewan direksi PCS memilih untuk beradaptasi melalui keputusan inovatif untuk mengubah PCS dari model manajemen tradisional menjadi model manajemen terbuka. Hal ini bukan hanya perubahan struktur organisasi, tetapi juga perjalanan untuk mendefinisikan ulang nilai-nilai inti perusahaan berdasarkan tiga pilar: "menempatkan pelanggan sebagai pusat"; "menempatkan karyawan sebagai inti pengembangan"; dan "membangun budaya perusahaan yang transparan dan adil, yang bertujuan untuk hal-hal yang baik dan indah".

Yang membuat PCS berbeda adalah pola pikirnya yang "berpusat pada manusia".

Setiap keputusan di PCS harus menjawab dua pertanyaan: "Nilai apa yang diciptakan hal ini bagi pelanggan?" dan "Manfaat apa yang diberikan hal ini bagi karyawan?". Semangat "terbuka" inilah yang telah membantu PCS membentuk budaya perusahaan modern, di mana semua aktivitas internal berpusat pada perjalanan pengalaman pelanggan. Ketika budaya Terbuka menjadi prinsip panduan, PCS memasuki fase reposisi komprehensif, tidak hanya dalam infrastruktur teknologi tetapi juga dalam pemikiran organisasi, manajemen, dan model operasional. Di PCS, karyawan dan pelanggan ditempatkan di pusat, sementara para pemimpin perusahaan memainkan peran pendukung, memecahkan kesulitan dan menginspirasi karyawan untuk mengembangkan kemampuan mereka sebaik mungkin. Semua anggota PCS bekerja menuju tujuan bersama untuk menciptakan nilai nyata, menghadirkan hal-hal yang lebih baik bagi pelanggan.

Dalam perjalanan inovasi tersebut, PCS terus meningkatkan proses layanan, menyederhanakan operasional, mempersingkat waktu pemrosesan, dan memastikan transparansi di seluruh proses pengiriman. Kegigihan dan tekad inilah yang telah membantu PCS meraih kepercayaan banyak pelanggan dan merek-merek besar seperti VinFast, Hoa Phat , Thien Long, SAIC Motor... Tingkat pertumbuhan pelanggan baru yang merupakan perusahaan berskala besar mencapai rata-rata 20% per tahun, sementara pendapatan seluruh sistem mencatat peningkatan impresif lebih dari 50% dibandingkan periode yang sama tahun lalu.

Terima kasih kepada Pelanggan dan Mitra kami yang terhormat yang selalu mendukung dan mendampingi PCS

Empat pilar dan jalur pengembangan baru

Memasuki fase baru, PCS telah menetapkan strategi pengembangannya berdasarkan empat arah utama: "manajemen mandiri, digitalisasi, penghijauan, dan globalisasi". PCS terus menerapkan model organisasi yang datar, tanpa jenjang komando atau lapisan perantara, di mana kelompok konsultan memainkan peran memimpin, menghubungkan, dan melayani tim dan kelompok usaha kecil yang beroperasi secara fleksibel dalam ekosistem terbuka yang sama. Struktur ini membantu PCS mempercepat pengambilan keputusan, mendorong kreativitas, dan meningkatkan kinerja kerja. Selain itu, PCS mendorong transformasi digital dengan menerapkan teknologi canggih seperti kecerdasan buatan (AI), data besar (Big Data), sistem manajemen gudang (WMS), sistem manajemen pesanan (OMS), dan otomatisasi proses. Teknologi-teknologi ini membantu mengoptimalkan manajemen barang, meningkatkan kecepatan pengiriman, mengurangi kesalahan, dan meningkatkan pengalaman pelanggan pada setiap pesanan.

Perangkat lunak baru diterapkan, mendigitalkan seluruh proses, mempersingkat waktu pengiriman.

Tidak hanya berinovasi dalam teknologi, PCS juga bertujuan untuk pembangunan berkelanjutan melalui strategi penghijauan. Perusahaan secara bertahap beralih menggunakan kendaraan listrik dalam transportasi, energi terbarukan di gudang, kemasan daur ulang dan mengurangi plastik sekali pakai, menunjukkan tanggung jawab sosialnya kepada masyarakat dan planet ini. Dalam hal kerja sama internasional, PCS telah secara proaktif memperluas jaringan kerja sama bisnisnya dengan mitra di ASEAN, Timur Tengah dan Amerika Serikat. Secara khusus, PCS adalah salah satu perusahaan perintis di Vietnam untuk mengembangkan model Logistik Halal dengan layanan logistik khusus untuk barang-barang yang melayani komunitas Muslim, sebuah komunitas yang selalu membutuhkan standar ketat dalam operasi, penyimpanan dan transportasi. Terobosan ini membantu PCS membuka pintu baru di pasar negara-negara Muslim, suatu area dengan nilai perdagangan Halal global yang diperkirakan lebih dari 2.500 miliar USD per tahun.

PCS menerima sertifikat logistik Halal – menandai tonggak perkembangan baru

15 tahun untuk masa depan “Kekuatan inovatif – Menjangkau dunia”

Setelah 15 tahun berdiri dan berkembang, PCS telah bertransformasi menjadi organisasi yang terbuka, fleksibel, dan tangguh, siap beradaptasi dengan segala perubahan. Pencapaian hari ini merupakan perwujudan dari visi strategis yang berani, dedikasi staf, serta kepercayaan dan kebersamaan dari pelanggan dan mitra di sepanjang perjalanan panjang. Menengok kembali perjalanan tersebut, PCS tidak hanya bangga dengan pertumbuhan dan perkembangannya, baik secara kualitas maupun kuantitas, tetapi juga nilai-nilai yang dibawa perusahaan kepada masyarakat, seperti menghubungkan masyarakat, mempromosikan perdagangan, menciptakan lapangan kerja bagi banyak pekerja, dan berkontribusi dalam membawa logistik Vietnam lebih dekat ke standar internasional.

PCS Menerima Penghargaan ZeroDX Emergent Excellence 2025 di Beijing – Tiongkok

"Kami yakin bahwa dengan menempatkan manusia sebagai pusat, inovasi sebagai penggerak, dan transparansi sebagai fondasi, PCS tidak hanya akan menjadi perusahaan logistik terkemuka di Vietnam, tetapi juga merek Vietnam yang menjangkau dunia," ujar seorang perwakilan pimpinan PCS. Di era hijau, digital, dan globalisasi, PCS memandang inovasi sebagai kekuatan endogen dan faktor penentu bagi pembangunan berkelanjutan. Perusahaan terus berinvestasi besar-besaran dalam teknologi, sumber daya manusia berkualitas tinggi, serta menerapkan model manajemen mutakhir untuk menjadi grup logistik terkemuka di Asia Tenggara dalam waktu dekat.

Lima belas tahun – bukan perjalanan yang panjang, tetapi cukup untuk menegaskan status dan keberanian sebuah perusahaan Vietnam yang berani bermimpi besar, berani bertindak, dan berani berinovasi. Dengan semangat tersebut, PCS sedang menulis babak baru dalam perjalanan pengembangannya – sebuah babak yang disebut "Kekuatan Inovatif – Menjangkau Dunia".

Sumber: https://baoquocte.vn/pcs-15-nam-hanh-trinh-doi-moi-va-vuon-tam-the-gioi-331694.html