Analisis data dan AI merupakan pilar manajemen kepatuhan pajak.

(Chinhphu.vn) - Analisis data dan kecerdasan buatan dalam manajemen kepatuhan merupakan tujuan pembangunan utama bagi sektor perpajakan dalam periode mendatang. Hal ini ditegaskan oleh Direktur Departemen Pajak Vietnam, Mai Xuan Thanh, pada pertemuan antara Departemen Pajak dan Bank Dunia (B2B) untuk melaporkan hasil dari tiga minggu bantuan teknis untuk reformasi pajak di Vietnam.

Wakil Direktur Departemen Pajak Vu Manh Cuong

Pilar-pilar yang ditinjau oleh Bank Dunia adalah kepatuhan, teknologi informasi, dan analitik data.

Pertemuan tersebut dihadiri oleh Wakil Direktur Departemen Pajak Vu Manh Cuong, dan perwakilan dari berbagai departemen dan unit Departemen Pajak. Dari pihak Bank Dunia, Bapak Nguyen Viet Anh – Pakar Senior Sektor Publik, Kepala delegasi Bank Dunia, bersama dengan pakar senior lainnya, secara langsung membahas dan menilai hasil bantuan teknis yang diberikan dari tanggal 24 November hingga 12 Desember 2025.

Menurut Direktur Mai Xuan Thanh, selama tiga minggu kerja, tim ahli Bank Dunia berkolaborasi erat dengan unit-unit di bawah Departemen Pajak dengan cara yang serius, profesional, dan efektif. Kepemimpinan Departemen Pajak sangat menghargai dukungan Bank Dunia dalam meninjau secara komprehensif tiga bidang utama: manajemen kepatuhan, sistem teknologi informasi, dan analitik data – kecerdasan buatan. Ini adalah bidang-bidang yang sangat penting bagi sektor Pajak, yang telah mengalokasikan sumber daya yang signifikan untuk memandu pembangunan sesuai dengan praktik terbaik internasional.

Berdasarkan laporan komprehensif dari tim ahli Bank Dunia, Direktur Departemen Pajak mengakui banyak rekomendasi berharga yang mencerminkan standar internasional, selaras dengan tren modern, dan mengikuti dengan cermat realitas Vietnam.

Terkait manajemen kepatuhan, Bank Dunia mencatat isu-isu seperti segmentasi wajib pajak, fragmentasi manajemen risiko, dan kebutuhan untuk mengembangkan rencana peningkatan kepatuhan tahunan (CIP). Secara khusus, Bank Dunia mengusulkan untuk melakukan uji coba program pemantauan risiko bagi perusahaan multinasional besar yang sering melaporkan kerugian – sebuah usulan yang dianggap sangat praktis oleh Departemen Pajak dalam konteks integrasi dan peningkatan arus investasi lintas batas.

Rekomendasi ini bertujuan untuk beralih dari pendekatan manajemen tradisional ke model manajemen kepatuhan berbasis risiko, yang memungkinkan otoritas pajak untuk memfokuskan sumber daya pada kelompok berisiko tinggi, sehingga meningkatkan efisiensi manajemen dan keadilan dalam penegakan kebijakan pajak.

Terkait sektor teknologi informasi, Bank Dunia menyarankan agar Departemen Pajak terus memperkuat arsitektur sistem TI-nya, dengan menekankan perlunya mengatasi fragmentasi data. Menurut Bank Dunia, fragmentasi ini dapat membatasi kemampuan untuk memanfaatkan gudang data terpusat dan memengaruhi kesiapan untuk kegiatan analitis tingkat lanjut.

Bank Dunia merekomendasikan agar sektor perpajakan segera menyelesaikan strategi transformasi digitalnya, membangun kerangka kerja tata kelola data yang terpadu, dan mendesain ulang proses bisnis. Hal ini dianggap sebagai fondasi penting untuk membentuk sistem perpajakan inti baru yang memenuhi persyaratan manajemen yang lebih modern, transparan, dan efisien.

Terkait analisis data dan aplikasi kecerdasan buatan, Bank Dunia menguraikan gambaran umum area-area di mana Departemen Pajak perlu terus melakukan peningkatan, mulai dari standarisasi kode industri dan peningkatan kemampuan integrasi data hingga penyempurnaan infrastruktur analisis basis data. Rekomendasi ini bertujuan untuk memfasilitasi penerapan alat analisis canggih dan AI dalam administrasi pajak.

Bank Dunia sangat mengapresiasi semangat proaktif, keterbukaan pikiran, dan komitmen kuat terhadap reformasi yang ditunjukkan oleh Departemen Pajak Vietnam dalam proses modernisasi sistem pajak sesuai dengan praktik internasional terbaik.

Identifikasi tugas-tugas prioritas untuk fase berikutnya.

Berdasarkan rekomendasi Bank Dunia, Direktur Mai Xuan Thanh menekankan bahwa semua ini merupakan arah strategis untuk modernisasi sektor perpajakan. Kepala Departemen Pajak menyatakan bahwa ia akan mengarahkan unit-unit untuk fokus pada beberapa tugas prioritas, yang pertama dan terpenting adalah membangun proses manajemen kepatuhan yang komprehensif dan merancang program peningkatan kepatuhan tahunan, termasuk uji coba pemantauan kepatuhan untuk perusahaan multinasional besar yang sering melaporkan kerugian.

Bersamaan dengan itu, sektor perpajakan akan terus menyempurnakan strategi transformasi digitalnya, kerangka kerja tata kelola data, dan mendesain ulang proses bisnis menuju manajemen kepatuhan. Ini akan menjadi fondasi untuk membangun sistem perpajakan inti yang baru, sekaligus membangun mekanisme tata kelola AI dan mengimplementasikan proyek percontohan tentang analitik data dan kecerdasan buatan. Konsolidasi, integrasi, dan standardisasi data juga diidentifikasi sebagai tugas utama untuk mendukung analitik tingkat lanjut di masa mendatang.

Mewakili Bank Dunia, Bapak Nguyen Viet Anh – Kepala delegasi Bank Dunia – sangat mengapresiasi semangat proaktif, keterbukaan pikiran, dan tekad kuat Departemen Pajak Vietnam dalam proses modernisasi sistem pajak sesuai dengan praktik internasional terbaik.

Menurut Bapak Nguyen Viet Anh, Bank Dunia sangat terkesan dengan pendekatan substantif Departemen Pajak dalam menilai secara komprehensif tiga bidang utama: manajemen kepatuhan, teknologi informasi, dan analitik data – kecerdasan buatan. Dari perspektif Bank Dunia, rekomendasi dan rencana aksi yang diusulkan selama sesi kerja ini akan berkontribusi pada peningkatan efisiensi manajemen pajak, peningkatan kepatuhan wajib pajak, peningkatan transparansi, dan penciptaan lingkungan bisnis yang lebih adil, stabil, dan berkelanjutan.

Menurut Wakil Direktur Departemen Pajak Vu Manh Cuong, hasil dari kerja mendalam selama tiga minggu tersebut telah menghasilkan banyak wawasan penting, yang menjadi landasan bagi fase reformasi pajak selanjutnya. Rekomendasi Bank Dunia tidak hanya relevan dengan praktik di Vietnam tetapi juga sesuai dengan standar internasional, sehingga mendukung otoritas pajak dalam mengembangkan model manajemen yang modern, efisien, dan berbasis data.

TT

Sumber: https://baochinhphu.vn/phan-tich-du-lieu-ai-la-tru-cot-quan-ly-tuan-thu-cua-nganh-thue-102251212153814428.htm