Kebenaran Pahit dari Amazon: AI Akan Menggantikan, Tanpa Ampun

Selama bertahun-tahun, kisah AI yang menggantikan manusia hanya sebatas laporan prakiraan. Namun kini, tirai telah diturunkan. Dalam memo internal yang dikirimkan kepada 1,5 juta karyawan global, pimpinan kerajaan e-commerce terbesar di dunia, Amazon, menggambarkan masa depan yang suram bagi banyak posisi pekerjaan saat ini.

"Kita akan membutuhkan lebih sedikit orang untuk beberapa pekerjaan yang kita lakukan saat ini, dan lebih banyak orang untuk jenis pekerjaan baru," kata CEO Amazon Andy Jassy, mencatat bahwa "peningkatan produktivitas" yang dimungkinkan oleh AI akan menyebabkan menyusutnya tenaga kerja di tahun-tahun mendatang.

Meskipun Amazon telah menyatakan tidak memiliki rencana langsung untuk melakukan PHK besar-besaran seperti yang dilakukannya pada tahun 2022-2023, dan sebagai gantinya akan mengadopsi kebijakan tanpa perekrutan untuk posisi yang kosong, pesannya jelas: Pembersihan telah dimulai.

Upaya Terakhir Silicon Valley: "Tidak Ada Rekrutan Baru Karena AI Sudah Cukup"

Amazon tidak sendirian. Pengumuman Andy Jassy hanyalah awal dari tren yang diam-diam melanda Silicon Valley dan dunia. Raksasa teknologi lainnya sudah mulai "mengoptimalkan" tenaga kerja mereka dengan AI.

CEO platform e-commerce Shopify telah memperjelas bahwa departemen mana pun yang ingin mempekerjakan lebih banyak orang harus membuktikan bahwa AI tidak dapat melakukan pekerjaan itu dengan lebih baik.

Aplikasi pembelajaran bahasa populer Duolingo berencana untuk secara bertahap mengganti kontraktor dan kolaborator dengan teknologi.

CEO Salesforce Marc Benioff mengungkapkan bahwa perusahaan mungkin tidak akan merekrut lebih banyak insinyur pada tahun 2025, hanya karena produktivitas yang dihasilkan oleh AI terlalu tinggi.

Kenyataannya bahkan lebih brutal. Menurut Business Insider, posisi-posisi yang melibatkan tugas-tugas repetitif, pekerjaan yang dapat ditangani dengan mudah oleh AI, menghilang dari bursa kerja dengan kecepatan yang memusingkan.

Marlo Lyons, seorang pelatih eksekutif senior, dengan blak-blakan memperingatkan: "Apakah pekerjaan Anda terancam? Jawabannya: Ya. Jika Anda tidak beradaptasi dengan AI, cepat atau lambat Anda akan tergantikan."

Kebenaran Pahit dari Amazon: AI Akan Menggantikan, Tanpa Ampun - 1

Meskipun dipastikan tidak akan ada gelombang PHK besar seperti pada tahun 2022-2023, Amazon mengungkapkan bahwa posisi yang kosong tidak akan dipekerjakan kembali, dan pemutusan hubungan kerja di beberapa departemen masih mungkin terjadi (Foto: Getty).

Blok "kerah putih" - fokus pembersihan

Industri tempat Anda bekerja dapat menentukan kemampuan Anda untuk "bertahan" di era baru. Dan kali ini, pusat pergolakan ditujukan langsung kepada tenaga kerja berbasis pengetahuan, yang dulunya dianggap paling aman.

Dario Amodei, CEO Anthropic, salah satu perusahaan AI terkemuka, memprediksi bahwa AI dapat menghilangkan hingga setengah dari pekerjaan kantor tingkat rendah. CEO Klarna, Sebastian Siemiatkowski, bahkan lebih jauh, memperingatkan bahwa dampak AI pada kelompok "kerah putih" begitu besar sehingga bahkan dapat memicu resesi ekonomi .

Christian Schneider, CEO perusahaan rintisan fileAI yang berbasis di New York, mengatakan ia telah menyaksikan gelombang perubahan ini secara langsung. "Melihat PHK di industri teknologi saja, kita bisa melihat adanya restrukturisasi yang sedang berlangsung. Saya sangat yakin gelombang PHK akan semakin ketat di periode mendatang," ujarnya.

Beradaptasi atau Mati: Mendefinisikan Ulang Pekerjaan atau Dihilangkan?

Namun, tidak semua prediksi suram. Menurut CEO Andy Jassy, AI tidak hanya akan menghilangkan lapangan pekerjaan, tetapi juga membuka peluang karier yang benar-benar baru. "Kita akan membutuhkan lebih sedikit orang untuk beberapa pekerjaan yang kita lakukan saat ini, tetapi kita akan membutuhkan lebih banyak orang untuk peran-peran lain," ujarnya.

Christian Schneider, CEO perusahaan rintisan fileAI, sepakat bahwa pekerjaan kantor tidak akan hilang sepenuhnya, tetapi akan berubah sifatnya. Tugas-tugas yang repetitif akan didelegasikan kepada AI, sementara manusia akan mengerjakan tugas-tugas yang membutuhkan pemikiran yang lebih kritis, penilaian kualitas, atau interaksi manusia.

"Saya tidak pernah meremehkan kemampuan manusia untuk beradaptasi. Kita berada dalam kondisi terbaik ketika kita dipaksa untuk berubah," tegas Schneider.

Bola AI tak lagi berada di laboratorium. Ia telah merambah gedung perkantoran, komputer pribadi, dan perlahan-lahan menguasai dunia kerja. Di era baru ini, stabilitas bukan lagi jaminan.

"Berpegang teguh pada pola pikir lama adalah cara tercepat untuk tertinggal. Mereka yang menolak berubah akan digantikan, bukan oleh orang lain, melainkan oleh perangkat lunak yang dulu Anda anggap sebagai alat pendukung," ujar seorang pakar sumber daya manusia.

Pesan Amazon jelas: Gelombang AI tak terelakkan, dan perusahaan tidak berniat melawannya. Satu-satunya yang bisa Anda lakukan sekarang adalah belajar menunggangi gelombang ini dengan terampil, atau bersiaplah untuk tersapu.

Sumber: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/su-that-phu-phang-tu-amazon-ai-se-thay-the-khong-thuong-tiec-20250619002918916.htm