Selama program berlangsung, pelanggan menerima bimbingan dari para ahli tentang keterampilan mengemudi yang aman dalam kondisi tertentu (hujan, badai, jalan pegunungan, dll.); cara menangani insiden (kecelakaan, kerusakan akibat air, penggantian ban, menghidupkan aki dengan bantuan kabel jumper, dll.); dan proses klaim asuransi. Selain itu, pelanggan diperkenalkan tentang cara memaksimalkan fitur teknologi kendaraan Kia generasi baru, dan cara merawat serta memelihara kendaraan mereka dengan benar untuk memastikan daya tahan dan performanya.
Secara khusus, para ahli teknis dari Kia Vietnam dan Kia Group secara langsung melakukan inspeksi teknis mendalam pada setiap kendaraan tamu, memberikan ketenangan pikiran sepenuhnya selama penggunaan.
Sebagai peserta program di showroom Kia Binh Tan (Kota Ho Chi Minh), Ibu Nguyen Phuong Uyen berbagi: “Program ini diselenggarakan secara profesional, dan tim teknisnya berdedikasi dan penuh perhatian. Saya tidak hanya mendapatkan pemeriksaan menyeluruh pada mobil saya, tetapi juga mempelajari banyak pengetahuan bermanfaat tentang cara menggunakan dan merawat mobil saya.”
Di ruang pamer di Tien Giang (Dong Thap), Bapak Nguyen Phuoc Tai mengatakan: “Kegiatan-kegiatannya sangat praktis dan menarik. Saya berkesempatan untuk berinteraksi dengan para ahli berpengalaman, yang membantu saya memahami mobil saya dengan lebih baik dan merasa lebih aman serta percaya diri di balik kemudi.”
Rangkaian acara ini memberikan layanan profesional dan banyak manfaat praktis kepada pelanggan selama penggunaan kendaraan mereka, yang menunjukkan komitmen untuk terus meningkatkan kualitas produk dan layanan bagi pelanggan dengan semangat "Layanan yang Berdedikasi".
Sumber: https://thacoauto.vn/thaco-auto-trien-khai-chuoi-su-kien-cham-soc-khach-hang-kia-service-clinic-2025
Komentar (0)