Konsultasi dengan otoritas setempat mengenai penerapan prosedur dan peraturan administratif terkait kegiatan usaha pariwisata.

Pada tanggal 8 Oktober 2025, Wakil Direktur Pham Van Thuy memimpin delegasi kerja dari Administrasi Pariwisata Nasional Vietnam (VNAT) untuk mengadakan sesi kerja dengan Departemen Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata (DOCST) Kota Can Tho guna mengumpulkan pendapat lokal dalam proses penerapan prosedur dan peraturan administratif terkait kegiatan bisnis pariwisata.

Wakil Direktur Pham Van Thuy berbicara dalam pertemuan tersebut. Foto: Kantor Administrasi Pariwisata Nasional Vietnam

Berbicara pada pertemuan tersebut, Wakil Direktur Pham Van Thuy menekankan: Menyederhanakan dan mendigitalkan prosedur administratif dalam industri pariwisata merupakan tugas penting untuk meningkatkan lingkungan investasi dan bisnis, mendukung bisnis, dan mempromosikan pemulihan dan pembangunan berkelanjutan industri pariwisata.   Hal ini juga merupakan salah satu isi khusus untuk melaksanakan Resolusi Pemerintah Nomor 66/NQ-CP tanggal 26 Maret 2025 tentang Program Pengurangan dan Penyederhanaan Prosedur Administratif di Bidang Produksi dan Kegiatan Usaha pada Tahun 2025 dan Tahun 2026;   Keputusan Perdana Menteri No. 1616/QD-TTg tanggal 28 Juli 2025 tentang persetujuan rencana pengurangan dan penyederhanaan prosedur administratif terkait kegiatan produksi dan bisnis di bawah pengelolaan Kementerian Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata; sekaligus melaksanakan arahan para pemimpin Kementerian dalam reformasi administratif komprehensif di sektor Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata . Atas dasar tersebut, Administrasi Pariwisata Nasional Vietnam mengeluarkan Keputusan No. 603/QD-CDLQGVN tanggal 22 September 2025 tentang Rencana Penyelenggaraan Konsultasi dengan Pelaku Usaha mengenai Kondisi Bisnis di Sektor Pariwisata pada Tahun 2025 .

Dalam laporannya pada pertemuan tersebut, Kepala Dinas Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata Kota Can Tho mengatakan: "Sesuai arahan Perdana Menteri, Kementerian Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata, serta Badan Pariwisata Nasional Vietnam, Kota Can Tho telah menerapkan berbagai solusi untuk mendorong reformasi prosedur administratif di sektor pariwisata. Khususnya, Dinas telah menyusun dan menyerahkan Keputusan No. 1520/QD-UBND (17 Juni 2025) tentang penyederhanaan prosedur administratif di bidang kebudayaan, olahraga, dan pariwisata kepada Komite Rakyat Provinsi.

Terkait prosedur administrasi, Dinas saat ini mengelola total 172 prosedur, 29 di antaranya berada di sektor pariwisata. Semua prosedur administrasi ditangani melalui mekanisme terpadu satu pintu, yaitu Dinas Terpadu Satu Pintu dan Portal Layanan Publik Nasional. Khususnya, tingkat penyelesaian berkas tepat waktu dan tepat waktu mencapai 100%, berkas elektronik mencapai 100%, dan berkas pembayaran daring mencapai sekitar 95%. Selain itu, Dinas juga menerima dan mengembalikan hasil penyelesaian prosedur administrasi tanpa memandang batas wilayah administrasi, sehingga menjamin kemudahan bagi masyarakat dan pelaku usaha.

Ikhtisar sesi kerja. Foto: Kantor Administrasi Pariwisata Nasional Vietnam

Namun, dalam proses implementasinya, daerah tersebut menghadapi beberapa kendala dan masalah dalam proses pelaksanaan pengelolaan pariwisata negara, terkait pengelolaan destinasi, kawasan, dan tempat wisata, serta keterbatasan sumber daya manusia pengelola pariwisata negara. Dinas juga menyatakan bahwa dalam pengelolaan pariwisata,   Meskipun bisnis perjalanan lokal semakin aktif, beberapa bisnis belum sepenuhnya menerapkan aturan pelaporan statistik sebagaimana diatur dalam Surat Edaran 18/2021/TT-BVHTTDL Kementerian Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata. Selain itu, Undang-Undang Pariwisata belum secara spesifik mengatur sejumlah model bisnis baru dan pengelolaan kegiatan usaha di platform pemesanan daring seperti Agoda, Booking...

Atas dasar itu, Dinas Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata Kota Can Tho juga melaporkan dan mengusulkan agar Administrasi Pariwisata Nasional Vietnam dan Kementerian Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata terus mempelajari dan merekomendasikan agar otoritas yang berwenang mempertimbangkan untuk mengubah dan melengkapi peraturan yang relevan dalam pengelolaan kawasan dan tujuan wisata, pengelolaan tempat usaha akomodasi wisata, dan mengusulkan agar ada peraturan wajib tentang pemeringkatan hotel dan beberapa tempat usaha akomodasi lainnya yang dapat diberi peringkat bintang 1-5 menurut peraturan; peraturan tentang manajemen pemandu wisata, penerbitan kartu, pelatihan pemandu wisata, dll.

Menutup sesi kerja, Wakil Direktur Pham Van Thuy sangat mengapresiasi upaya Departemen Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata Can Tho dalam reformasi administrasi, khususnya penerapan teknologi dalam menangani prosedur administrasi untuk pariwisata.   proporsi   100%   tepat waktu, tidak ada penumpukan dokumen.   Wakil Direktur Pham Van Thuy menekankan bahwa rekomendasi dan proposal daerah akan disusun oleh Administrasi Pariwisata Nasional Vietnam dan dilaporkan kepada otoritas terkait. Hal ini juga merupakan dasar penting untuk mendukung proses amandemen Undang-Undang Pariwisata dan peraturan terkait di masa mendatang.

Administrasi Pariwisata Nasional Vietnam

Source: https://bvhttdl.gov.vn/tham-van-y-kien-dia-phuong-ve-trien-khai-thu-tuc-hanh-chinh-va-cac-quy-dinh-lien-quan-den-hoat-dong-kinh-doanh-du-lich-20251009084641093.htm