Mempromosikan transformasi digital di sektor jaminan sosial

Dari pembayaran pensiun dan subsidi melalui rekening, hingga aplikasi VssID, menghubungkan data populasi nasional... Asuransi Sosial Kota Ho Chi Minh mempromosikan penerapan teknologi dalam pembayaran, manajemen, dan penyebaran kebijakan; memperluas metode pembayaran non-tunai, membantu kebijakan jaminan sosial lebih dekat dengan masyarakat, berkontribusi dalam memodernisasi administrasi publik kota.

Asuransi Sosial Kota Ho Chi Minh melatih para pejabat dan pegawai untuk menerapkan transformasi digital dalam pekerjaan komunikasi dan dukungan bagi peserta asuransi sosial.

Pembayaran melalui rekening bank

Setelah memilih produk di minimarket dekat rumahnya, Ibu Tran Thi Thu (73 tahun, tinggal di Distrik Thoi An, Kota Ho Chi Minh) membawa kartu ATM-nya ke kasir untuk membayar. Kasir tinggal menggesek kartu, memberikan mesin ATM kepada Ibu Thu untuk memasukkan kata sandi, dan selesai. Ibu Thu mengatakan bahwa kartu ATM ini juga merupakan rekening untuk menerima uang pensiun bulanannya. Sebelumnya, beliau menerima uang pensiun secara tunai, sehingga di awal bulan beliau harus pergi ke kantor pos untuk mengambilnya, dan ketika pergi ke pasar beliau harus membawa uang tunai, yang merepotkan sekaligus mengkhawatirkan kehilangannya. Sekarang dengan kartu ATM, menerima gaji dan berbelanja menjadi lebih mudah. ​​"Sejak menerima gaji melalui bank, saya merasa jauh lebih mudah. ​​Ketika saya membutuhkan sesuatu, saya tinggal membawa kartu ATM saya ke supermarket dan menggesek kartunya, dan selesai," kata Ibu Thu.

Bersama Ibu Thu, banyak penerima pensiun bulanan dan tunjangan asuransi sosial diinformasikan oleh Badan Asuransi Sosial dan Kantor Pos Kota Ho Chi Minh tentang manfaat menerima pensiun dan tunjangan melalui rekening bank. Menurut Badan Asuransi Sosial Kota Ho Chi Minh, menerima pensiun dan tunjangan asuransi sosial melalui rekening pribadi membantu masyarakat menghemat waktu perjalanan, cepat, dan nyaman; menerapkan Basis Data Kependudukan Nasional dalam pembayaran pensiun bulanan dan tunjangan asuransi sosial melalui pembayaran nontunai sesuai arahan Pemerintah .

Baru-baru ini, Badan Asuransi Sosial Kota Ho Chi Minh bekerja sama dengan kantor pos dan bank terus melaksanakan pekerjaan pengecekan, peninjauan, dan pemutakhiran kartu identitas warga negara (KKW) menjadi data pembayaran pensiun, dikombinasikan dengan mempromosikan pembayaran pensiun dan manfaat asuransi sosial bulanan tanpa menggunakan uang tunai. Badan Asuransi Sosial Kota Ho Chi Minh telah menerapkan solusi untuk memperkuat manajemen penerima manfaat dan mempromosikan pembayaran pensiun melalui rekening, yang menghasilkan peningkatan hampir 5% dalam tingkat pembayaran pensiun melalui rekening dibandingkan dengan Agustus 2025. Pada bulan September, Badan Asuransi Sosial Kota Ho Chi Minh membayar pensiun dan manfaat asuransi sosial bulanan kepada 343.293 penerima manfaat. Dari jumlah tersebut, 307.572 orang menerima pensiun melalui rekening bank (mencapai tingkat 89,59%) dan 35.721 orang menerima uang tunai.

Selain memperkuat arahan, Asuransi Sosial Kota Ho Chi Minh secara berkelanjutan menyelenggarakan konferensi pelatihan tentang keterampilan menulis, keterampilan propaganda, dan penerapan transformasi digital dalam pekerjaan komunikasi, untuk mendukung para peserta. Wakil Direktur Asuransi Sosial Kota Ho Chi Minh, Ibu Nguyen Hong Hanh, mengatakan bahwa Asuransi Sosial Kota Ho Chi Minh memperkuat pelatihan bagi staf untuk membekali mereka dengan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan, sehingga berkontribusi dalam menyebarkan kebijakan jaminan sosial secara lebih efektif, profesional, dan manusiawi.

Menyebarluaskan kebijakan di lingkungan digital

Menurut Bapak Tran Dung Ha, Wakil Direktur Asuransi Sosial Kota Ho Chi Minh, transformasi digital merupakan salah satu pilar penting untuk membantu industri asuransi sosial beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan model organisasi pemerintah daerah mulai 1 Juli dan secara efektif menerapkan kebijakan baru sesuai dengan Undang-Undang Asuransi Sosial dan Undang-Undang Asuransi Kesehatan 2024. Transformasi digital tidak hanya membantu mengoptimalkan kegiatan manajemen dan operasional, tetapi juga memainkan peran penting dalam memastikan bahwa masyarakat dapat mengakses dan menikmati polis asuransi sosial dan asuransi kesehatan secara publik, transparan, dan tepat waktu, terutama di daerah-daerah sulit seperti daerah pedesaan dan kepulauan. Oleh karena itu, Asuransi Sosial Kota Ho Chi Minh telah secara sinkron menerapkan banyak solusi digital untuk mempersingkat waktu untuk prosedur pemrosesan, menyederhanakan dan menyatukan proses, dan meningkatkan transparansi dan akses masyarakat terhadap informasi.

Secara khusus, aplikasi VssID - Nomor Asuransi Sosial membantu masyarakat mencari informasi tentang jenis asuransi dengan cepat melalui pengoperasian yang sangat sederhana. Informasi tersebut meliputi kode asuransi sosial; badan asuransi sosial; fasilitas pemeriksaan dan perawatan kesehatan yang menerbitkan surat keterangan cuti asuransi sosial; fasilitas pemeriksaan dan perawatan kesehatan yang menandatangani kontrak pemeriksaan dan perawatan asuransi kesehatan; unit peserta asuransi sosial... Aplikasi ini sepenuhnya mengintegrasikan informasi tentang asuransi seperti kartu asuransi kesehatan, proses kepesertaan asuransi sosial, asuransi pengangguran, asuransi kecelakaan kerja, penyakit akibat kerja; informasi tentang penggunaan program asuransi sosial (satu kali, sakit, bersalin; riwayat pemeriksaan dan perawatan asuransi kesehatan). Aplikasi ini juga memperbarui dan mengirimkan informasi tentang aktivitas asuransi sosial kepada pendaftar VssID (program dan kebijakan asuransi sosial, petunjuk pelaksanaan layanan publik, layanan pembayaran daring)... Selain itu, Asuransi Sosial Kota Ho Chi Minh memperkuat komunikasi dengan masyarakat dan pelaku usaha untuk meningkatkan penggunaan layanan publik daring di Portal Layanan Publik Nasional dan Portal Layanan Publik sektor Asuransi Sosial. Hal ini membantu mengurangi prosedur administratif, menghemat waktu, dan biaya perjalanan bagi masyarakat. Asuransi Sosial Kota Ho Chi Minh juga mengembangkan formulir komunikasi digital, propaganda kebijakan melalui jejaring sosial, Zalo OA, pesan proaktif... yang berkontribusi dalam meningkatkan kesadaran dan keterampilan digital masyarakat.

Bapak Tran Dung Ha mengatakan bahwa tingkat pembersihan dan sinkronisasi data Nomor Induk Kependudukan Pribadi/CCCD peserta dalam basis data yang dikelola oleh Jaminan Sosial Vietnam saat ini telah mencapai lebih dari 99%. "Dengan orientasi menempatkan masyarakat sebagai pusat layanan, solusi transformasi digital Jaminan Sosial Kota Ho Chi Minh akan terus dipromosikan, yang bertujuan untuk memastikan manfaat jaminan sosial bagi masyarakat di mana pun mereka tinggal, berkontribusi pada modernisasi administrasi publik sektor Jaminan Sosial di periode baru," tegas Bapak Tran Dung Ha.

KEMAKMURAN

Sumber: https://www.sggp.org.vn/thuc-day-chuyen-doi-so-linh-vuc-an-sinh-xa-hoi-post817066.html