Saat menggunakan TikTok, pasti akan ada kesalahan umum yang muncul di aplikasi ini. Salah satu kesalahan paling umum dan menjengkelkan bagi pengguna adalah tidak bisa melihat foto. Lalu, apa penyebabnya dan bagaimana cara mengatasinya? Mari kita simak.
Alasan mengapa TikTok mengalami kesalahan dan tidak dapat melihat foto
Beberapa alasan yang menyebabkan kesalahan TikTok karena tidak dapat melihat foto meliputi:
- Kesalahan muncul dari penerbit TikTok.
- Sinyal koneksi jaringan yang Anda gunakan untuk mengakses TikTok tidak dijamin stabil.
- Disebabkan oleh pengguna yang membuka terlalu banyak aplikasi secara bersamaan, sehingga menimbulkan kelebihan muatan atau konflik, sehingga mengakibatkan kesalahan tidak dapat memuat gambar pada TikTok.
- Karena pengguna belum memperbarui aplikasi TikTok versi terbaru.
Cara memperbaiki kesalahan TikTok karena tidak dapat melihat foto
Periksa kembali sinyal koneksi jaringan Anda.
Sinyal koneksi jaringan yang Anda gunakan tidak stabil, yang akan sangat memengaruhi pengalaman Anda saat mengakses TikTok. Jika mengalami situasi ini, Anda sebaiknya mencoba mematikan dan menghidupkan kembali koneksi Wi-Fi atau beralih ke jaringan internet lain dengan kualitas yang lebih stabil untuk memperbaiki masalah tidak dapat melihat gambar di TikTok.
Hapus data cache aplikasi TikTok
Menggunakan TikTok dalam waktu lama akan menyebabkan cache aplikasi meluap dan menyebabkan foto dan video tidak dapat dimuat. Yang perlu Anda lakukan sekarang adalah menghapus data cache aplikasi TikTok.
Langkah 1: Akses aplikasi "TikTok", di aplikasi, klik ikon profil di sudut kanan bawah layar, di bagian profil, pilih ikon dengan tiga garis di sudut kanan atas layar.
Langkah 2: Sekarang, pilih "Pengaturan dan Privasi". Layar ponsel akan beralih ke antarmuka pengaturan TikTok, gulir ke bawah untuk menemukan "Cache & Data Seluler", lalu pilih fitur "Kosongkan Ruang" untuk menghapus data penyimpanan yang tidak diperlukan.
Langkah 3: Selanjutnya, Anda hanya perlu mengklik tombol "Hapus" di bagian cache, lalu lanjutkan dengan memilih "Hapus" untuk mengonfirmasi bahwa operasi telah selesai.
Hapus data cache aplikasi TikTok di pengaturan
Jika menghapus cache TikTok tidak menyelesaikan masalah, Anda harus menghapus cache TikTok di pengaturan ponsel Anda.
Langkah 1: Pertama, pilih bagian "Pengaturan" di ponsel Anda lalu pilih "Aplikasi", gulir ke bawah, temukan dan pilih aplikasi TikTok.
Langkah 2: Di sini, Anda pilih bagian "Penyimpanan" TikTok, layar akan menampilkan kapasitas yang digunakan oleh aplikasi ini, sekarang Anda pilih "Hapus cache" untuk dapat menghapus data berlebih untuk menyelesaikan operasi.
Mulai ulang perangkat seluler
Salah satu cara untuk memperbaiki kesalahan yang terjadi selama penggunaan ponsel dapat diterapkan pada berbagai kasus. Caranya, matikan daya dan mulai ulang perangkat untuk mengatasi masalah tidak dapat melihat foto di aplikasi TikTok. Metode ini sederhana, tetapi sangat efektif, dan akan membantu aplikasi TikTok beroperasi kembali dengan stabil.
Perbarui ke versi terbaru untuk aplikasi TikTok
Masalah yang mungkin terjadi saat menggunakan TikTok, termasuk kesalahan tidak dapat melihat gambar, sebagian besar disebabkan oleh pengguna yang tidak memperbarui aplikasi ini ke versi terbaru. Untuk mengatasinya, Anda dapat melakukan pembaruan sebagai berikut:
Langkah 1: Akses platform toko aplikasi "App Store" atau "CH Play".
Langkah 2: Pilih kotak pencarian, masukkan "TikTok".
Langkah 3: Pilih "Perbarui ke versi baru".
Copot pemasangan dan instal ulang TikTok
Jika Anda sudah mencoba semua metode pemecahan masalah di atas tetapi masih tidak memperoleh hasil positif, langkah terakhir adalah mencopot pemasangan aplikasi TikTok, lalu kembali ke App Store atau toko aplikasi Android masing-masing untuk memasangnya kembali, dan masuk ke akun TikTok Anda.
[iklan_2]
Sumber
Komentar (0)