Tinder digugat karena 'menjebak pengguna'.

NPR, mengutip gugatan federal baru-baru ini yang diajukan di San Francisco, California, menuduh bahwa aplikasi kencan populer Tinder dan Hinge memikat pengguna dengan janji kencan romantis yang tampaknya tak berujung, membujuk mereka untuk membayar agar perilaku mereka yang tak tertahankan itu terus berlanjut.

Gugatan yang diajukan oleh enam penggugat di beberapa negara bagian termasuk New York, California, dan Florida ini berpendapat bahwa Match Group, perusahaan pemilik aplikasi kencan Tinder dan Hinge, membuat layanannya menyerupai permainan "untuk mengubah pengguna menjadi penjudi yang terjebak dalam perburuan imbalan psikologis yang sengaja dibuat sulit dicapai oleh Match Group."

Aplikasi kencan Tinder ditampilkan di ponsel.

Meskipun slogan iklan Hinge menyatakan bahwa aplikasi tersebut "dirancang untuk menghapus," para penggugat menegaskan bahwa aplikasi kencan Match Group sebenarnya dirancang untuk mengubah pengguna menjadi "pecandu" yang tidak akan menemukan cinta sejati tetapi malah akan terus membayar untuk fasilitas tambahan guna mempertahankan pendapatan perusahaan.

Dalam gugatan tersebut, para penggugat menuduh bahwa Match Group melanggar undang-undang perlindungan konsumen negara bagian dan federal, serta terlibat dalam iklan palsu.

Banyak aplikasi kencan populer, seperti Tinder dan Hinge, gratis untuk diunduh dan digunakan, tetapi pengguna harus membayar untuk fitur premium atau untuk mengakses para lajang yang paling dicari di aplikasi tersebut.

Sementara itu, juru bicara Match Group membantah tuduhan dalam gugatan tersebut, mengatakan bahwa kasus itu "konyol dan tidak berdasar."

Tautan sumber: https://thanhnien.vn/tinder-bi-kien-vi-bay-nguoi-dung-185240301002030507.htm