Penjualan mencapai ratusan miliar, tetapi penjual 'lelah dan lapar'

Itulah yang dirasakan para penjual tiket lotre jalanan menjelang akhir tahun dan datangnya Tet. Selain keinginan alami mereka, para penjual tiket lotre jalanan juga khawatir komisi mereka telah berkurang selama setahun penuh.

'Saya akan dipenjara selamanya, tetapi perusahaan lotere tidak akan mengurus hak-hak saya'

Nyonya Nguyen Thi Huong (dari Binh Dinh) yang berusia 64 tahun telah berjualan tiket lotre selama 34 tahun. Tahun Baru Imlek 2024 adalah Tet yang ke-6 berturut-turut, dan Nyonya Huong tinggal di Kota Ho Chi Minh untuk berjualan tiket lotre. Ia mengatakan bahwa karena ia menderita hernia diskus dan varises, ia mencoba berjualan tiket lotre selama Tet untuk menabung guna membayar biaya pemeriksaan.

"Saya telah menjual tiket lotre selama 34 tahun, berkontribusi besar bagi perusahaan-perusahaan lotre. Saya menjualnya sepanjang tahun, bahkan di hari libur, tetapi perusahaan-perusahaan lotre tidak peduli dengan saya, tidak memberi saya kartu asuransi kesehatan , atau bonus. Umumnya, ketika saya tua, saya tidak mendapatkan apa-apa," ungkap Ibu Huong dengan sedih kepada kami pada tanggal 30 Januari.

Menjual tiket lotere siang dan malam

Ibu Huong mengatakan bahwa sebelum tahun 2004, perusahaan lotere memberikan bonus pertengahan dan akhir tahun kepada pedagang kaki lima. Namun, sejak tahun 2005 hingga sekarang, perusahaan-perusahaan tersebut "tidak memberikan satu sen pun."

Menurut Ibu Huong, dulu komisi pedagang kaki lima dinaikkan setiap 10 tahun. Namun kemudian, komisi tersebut tidak hanya tidak naik, tetapi malah turun, sementara biaya sewa dan biaya harian meningkat. Periode terakhir, dari Februari 2023 hingga sekarang, keuntungan pedagang kaki lima dari 1.200 VND/tiket telah dikurangi oleh agen menjadi 1.150 VND/tiket (harga umum).

Sebelumnya, pada sore hari tanggal 8 Januari, di sebuah agen lotere di Jalan Tan Son Nhi (Distrik Tan Phu, Kota Ho Chi Minh), kami bertemu dengan Ibu Dinh Thi Dung (52 tahun, dari Quang Ngai ) yang sedang pulang dari berjualan tiket lotere. Sebelum saya sempat bertanya, Ibu Dung meluapkan segudang kekesalan yang terpendam: "Pada hari libur dan Tahun Baru, tiket lotere selalu ludes terjual, sehingga para pedagang kaki lima tidak bisa beristirahat. Penjual tiket lotere mendatangkan begitu banyak keuntungan bagi perusahaan lotere, tetapi mengapa mereka tidak memiliki asuransi kesehatan, dan mengapa mereka tidak memberikan bonus pada Tahun Baru?...".

Mengutip kisahnya sendiri, Ibu Dung berkata: "Saya telah berjualan tiket lotre selama lebih dari sepuluh tahun, berjualan sampai tua, tetapi perusahaan lotre tidak mengurus hak-hak saya. Hari-hari saya berjualan, saya punya uang, tetapi hari-hari ketika saya sakit dan lelah, saya lapar. Saya selalu berada di jalan, jika saya tertabrak mobil, saya harus mengurus diri sendiri, tidak ada orang lain yang akan mengurusnya."

Setelah bertahun-tahun menjual tiket lotere di jalanan bersama putrinya, Ibu Dinh Thi Dung sangat berharap mendapatkan asuransi kesehatan dari perusahaan lotere.

Kembali dengan lesu ke kamar sewaannya (di sebelah agen lotere yang disebutkan sebelumnya) setelah seharian berkeliling menjual tiket lotere, Ibu Le Thi Diep (53 tahun, dari Quang Ngai) ikut berbincang: "Kami hanya berharap perusahaan lotere memberi kami asuransi kesehatan. Tahu kenapa? Kami keluar setiap hari, bahkan di malam hari, jadi kami tidak tahu risikonya. Bukan hanya kami, tetapi semua perempuan penjual tiket lotere juga berharap demikian. Siapa pun yang berjualan di jalanan dan dikenali oleh agen harus memiliki asuransi kesehatan, untuk berjaga-jaga jika terjadi kecelakaan atau sakit. Soal jual beli, kalau banyak yang jual, dapat banyak, kalau sedikit, dapat sedikit, itu wajar."

Sore itu, meskipun waktunya terbatas karena harus terus berjualan tiket lotre, seperti Ibu Dung, Ibu Diep masih memiliki banyak kekhawatiran: "Setiap tahun kami mengajukan asuransi kesehatan, tetapi mengapa kami tidak mendapatkannya? Kami pikir itu tidak masuk akal! Pada hari libur dan Tahun Baru, orang-orang mendapat libur sehari, tetapi penjual tiket lotre berkeliaran di jalanan. Kami harus pergi terus-menerus, meskipun kami kesakitan, kami tidak berani libur sehari pun, karena jika kami mendapatkan tiket lotre hari itu, tidak ada yang akan menjualnya kepada kami."

'Saya menangis karena tiket lotere tidak dikembalikan'

Setiap hari, Ibu Dinh Thi Dung menjual lebih dari 400 tiket lotere. Saya berseru: "Kamu menjual banyak sekali!". Ibu Dung menjelaskan: "Kami harus pergi terus-menerus. Setiap hari seperti itu, kami bangun pukul 5.30, keluar berjualan pukul 6.00 sampai waktu lotere, lalu pulang untuk mandi, makan cepat, lalu keluar lagi sampai pukul 9-10 malam. Kaki kami sakit dan bengkak, tetapi karena kami miskin, kami harus berusaha."

Kamar sewaan penjual tiket lotere di Kota Ho Chi Minh

Beberapa teman sekamar Bu Dung menambahkan bahwa terkadang mereka bahkan tidak punya waktu untuk makan. Setelah undian selesai, mereka membawa tiket undian untuk dijual, terkadang pulang larut malam.

"Begini, kami selalu memikirkan tiket lotre. Kami menghabiskan begitu banyak waktu di jalan sampai kepala kami pusing. Saya dan banyak pedagang kaki lima harus diinfus karena kelelahan. Beberapa bahkan pingsan dan harus dilarikan ke unit gawat darurat," ungkap Ibu Dung.

Tekanan mencari nafkah telah membuat Ibu Dung merasa seperti "jiwa yang hilang" berkali-kali. Misalnya, suatu hari seorang pelanggan membeli 3 tiket dan ia tidak ingat apakah mereka sudah membayar atau belum. Namun ia tidak berani bertanya, karena takut menyinggung pelanggan tersebut, dan keesokan harinya mereka tidak mau membeli lagi.

Kenyataannya, hampir semua orang yang berjualan tiket lotre di jalanan menghadapi risiko: menjual secara kredit lalu ada yang gagal bayar, tertipu untuk menukar tiket lotre palsu yang menang, kehilangan tiket... "Pekerjaan ini banyak risikonya, tidak seperti Anda bisa menyimpan semua keuntungan dari setiap tiket yang Anda jual," pungkas Ibu Dung.

Berbagi pengalaman mereka dalam menjual tiket, beberapa orang "beruntung" percaya bahwa seseorang harus tekun, sering keluar, dan mengajak orang untuk membeli setiap kali bertemu, dan mereka harus punya trik. Ibu Le Thi Diep mengungkapkan: "Saat ini, bisnis sedang sulit, jadi kita harus berusaha membujuk pelanggan untuk membeli. Misalnya, kita berkata: "Saya sudah keluar selama ini, tetapi penjualannya sangat buruk, tolong bantu saya dengan beberapa tiket atau saya akan menyimpan tiketnya. Orang-orang berpikir sayang membiarkan saya menyimpan tiket, jadi mereka membelinya."

Mendengar ucapan Ibu Diep, Ibu Dang Thi Hoa (63 tahun, dari Binh Dinh) pun angkat bicara: "Tapi itu benar, saya tidak berbohong. Saya berjualan dengan harga murah, meminta-minta orang untuk membeli, saya tidak curang."

Setiap hari, Ibu Hoa hanya bisa menjual 200 tiket lotre karena kakinya sakit. Ibu Hoa bercerita: "Pedagang kaki lima seperti saya sering merasa kasihan pada diri sendiri, terkadang pelanggan menindas saya tanpa alasan. Saya berjualan dari jam 6 pagi, menjual semua tiket lotre, lalu pulang. Jika tidak bisa menjual semuanya, saya menangis karena tiket lotre tidak dikembalikan."

Gadis Bisu-Tuli dan Tas Putih

Putri Ibu Dung (bernama Chung) lahir tuli dan bisu dan telah berjualan tiket lotre selama 6 tahun. Tidak seperti ibunya, Chung hanya menjual 180 tiket sehari.

Setiap hari saat menjual tiket lotere, Chung biasanya membawa tas putih yang dibelinya sendiri. Melihat rasa penasaran saya, Chung masuk ke kamar sewaannya dan mengambil tas biru pemberian perusahaan lotere, lalu menunjukkan jahitan tangan di kedua sisi talinya. Chung menggelengkan kepala, bergumam sejenak, lalu memeluk tas putih itu dengan ekspresi puas.

Rekan agen Chung menjelaskan: "Yang dia maksud adalah perusahaan lotere itu membagikan keranjang palsu, jadi dia menggunakan keranjangnya sendiri agar aman!"

Diketahui bahwa perusahaan lotere sering memberikan tas tangan, jas hujan, dan topi kepada penjual tiket lotere. Namun, banyak pedagang kaki lima dan beberapa agen tiket lotere mengatakan bahwa hadiah-hadiah ini berkualitas buruk dan mudah robek.

Tautan sumber: https://thanhnien.vn/khi-ve-so-o-dinh-tieu-thu-tram-ngan-ti-doanh-so-ma-nguoi-ban-met-moi-la-doi-185240207230848228.htm