Ratusan ribu miliar dalam penjualan yang membuat penjual 'lelah dan lapar'

Itulah yang dirasakan para penjual tiket lotre jalanan menjelang akhir tahun dan menjelang Tet. Selain keinginan alami mereka, para penjual tiket lotre jalanan juga khawatir komisi mereka telah berkurang selama setahun penuh.

'Saya sudah dipenjara sampai tua, tapi perusahaan lotere tidak mengurus hak-hak saya'

Berusia 64 tahun, Ibu Nguyen Thi Huong (dari Binh Dinh) telah berjualan tiket lotre selama 34 tahun. Tahun Baru Imlek Giap Thin 2024 adalah Tet keenam di mana Ibu Huong tinggal di Kota Ho Chi Minh untuk berjualan tiket lotre. Ia mengatakan bahwa karena menderita hernia diskus dan varises, ia mencoba berjualan tiket lotre selama Tet untuk menabung guna ujian ulang.

"Saya telah berjualan tiket lotre selama 34 tahun, dan telah berkontribusi banyak bagi perusahaan-perusahaan lotre. Saya berjualan sepanjang tahun, bahkan di hari libur, tetapi perusahaan-perusahaan lotre tidak peduli untuk memberi saya kartu asuransi kesehatan atau bonus. Umumnya, ketika saya tua, saya tidak mendapatkan apa-apa," ungkap Ibu Huong dengan sedih kepada kami pada tanggal 30 Januari.

Menjual tiket lotere sepanjang hari dan malam

Ibu Huong mengatakan bahwa sebelum tahun 2004, perusahaan lotere memberikan bonus pertengahan dan akhir tahun kepada pedagang kaki lima. Namun, sejak tahun 2005 hingga sekarang, perusahaan-perusahaan tersebut "tidak memberikan satu sen pun."

Menurut Ibu Huong, dulu komisi pedagang kaki lima dinaikkan setiap 10 tahun. Namun kemudian, komisi tersebut tidak hanya tidak naik, tetapi malah turun, sementara biaya sewa dan biaya harian meningkat. Periode terakhir, dari Februari 2023 hingga sekarang, keuntungan pedagang kaki lima dari 1.200 VND/tiket telah dikurangi oleh agen menjadi 1.150 VND/tiket (harga umum).

Sebelumnya, pada sore hari tanggal 8 Januari, di sebuah agen lotere di Jalan Tan Son Nhi (Distrik Tan Phu, Kota Ho Chi Minh), kami bertemu dengan Ibu Dinh Thi Dung (52 tahun, dari Quang Ngai ) yang sedang pulang dari berjualan tiket lotere. Sebelum saya sempat bertanya, Ibu Dung meluapkan segudang kekesalan yang terpendam: "Pada hari libur dan Tahun Baru, tiket lotere selalu ludes terjual, sehingga para pedagang kaki lima tidak bisa beristirahat. Penjual tiket lotere mendatangkan begitu banyak keuntungan bagi perusahaan lotere, tetapi mengapa mereka tidak memiliki asuransi kesehatan, dan mengapa mereka tidak memberikan bonus pada Tahun Baru?...".

Mengutip kisahnya sendiri, Ibu Dung berkata: "Saya telah berjualan tiket lotre selama lebih dari sepuluh tahun, berjualan sampai tua, tetapi perusahaan lotre tidak mengurus hak-hak saya. Hari-hari saya berjualan, saya punya uang, tetapi hari-hari ketika saya sakit dan lelah, saya lapar. Saya selalu berada di jalan, jika saya tertabrak mobil, saya harus mengurus diri sendiri, tidak ada orang lain yang akan mengurusnya."

Setelah bertahun-tahun menjual tiket lotere di jalanan bersama putrinya, Ibu Dinh Thi Dung sangat berharap mendapatkan asuransi kesehatan dari perusahaan lotere.

Kembali dengan lesu ke kamar sewaannya (di sebelah agen lotere yang disebutkan sebelumnya) setelah seharian berkeliling menjual tiket lotere, Ibu Le Thi Diep (53 tahun, dari Quang Ngai) ikut berbincang: "Kami hanya berharap perusahaan lotere memberi kami asuransi kesehatan. Tahu kenapa? Kami keluar setiap hari, bahkan di malam hari, jadi kami tidak tahu risikonya. Bukan hanya kami, tetapi semua perempuan penjual tiket lotere juga berharap hal yang sama. Siapa pun yang berjualan di jalanan dan diakui oleh agen harus memiliki asuransi kesehatan, untuk berjaga-jaga jika terjadi kecelakaan atau sakit. Soal jual beli, wajar saja kalau kami jual banyak dapat banyak, dan jual sedikit dapat sedikit."

Sore itu, meskipun waktunya terbatas karena harus terus berjualan tiket lotre, seperti Ibu Dung, Ibu Diep masih memiliki banyak kekhawatiran: "Setiap tahun kami mengajukan asuransi kesehatan, tetapi mengapa kami tidak mendapatkannya? Kami pikir itu tidak masuk akal! Pada hari libur dan Tet, orang-orang bisa istirahat, tetapi penjual tiket lotre terjebak di jalan. Kami harus pergi terus-menerus, meskipun kami kesakitan, kami tidak berani istirahat, karena jika kami mendapatkan tiket lotre hari itu, tidak ada yang akan menjualnya kepada kami."

'Saya menangis karena tiket lotere tidak dikembalikan'

Setiap hari, Ibu Dinh Thi Dung menjual lebih dari 400 tiket lotre. Saya berseru: "Kamu menjual banyak sekali!". Ibu Dung menjelaskan: "Kami harus pergi terus-menerus. Setiap hari seperti itu, kami bangun pukul 5.30, pergi berjualan pukul 6 sampai waktu lotre, lalu pulang untuk mandi, makan cepat, lalu pergi lagi sampai pukul 9 atau 10 malam. Kaki kami sakit dan bengkak, tetapi karena kami miskin, kami harus berusaha."

Kamar sewaan penjual tiket lotere di Kota Ho Chi Minh

Beberapa teman sekamar Bu Dung menambahkan bahwa terkadang mereka bahkan tidak punya waktu untuk makan. Setelah undian selesai, mereka membawa tiket undian untuk melanjutkan penjualan, terkadang kembali larut malam.

"Begini, kami selalu memikirkan tiket lotre. Kami menghabiskan begitu banyak waktu di jalan sampai kepala kami pusing. Saya dan banyak pedagang kaki lima harus diinfus karena kelelahan. Beberapa bahkan pingsan dan harus dilarikan ke unit gawat darurat," ungkap Ibu Dung.

Tekanan mencari nafkah telah membuat Ibu Dung merasa seperti "jiwa yang hilang" berkali-kali. Misalnya, pernah suatu hari seorang pelanggan membeli 3 tiket dan ia tidak ingat apakah mereka sudah membayar atau belum. Namun ia tidak berani bertanya, karena takut menyinggung pelanggan tersebut, dan keesokan harinya mereka tidak akan membeli lagi.

Kenyataannya, hampir semua orang yang berjualan tiket lotre di jalanan menghadapi risiko: menjual secara kredit lalu ada yang gagal bayar, tertipu menukar tiket lotre palsu yang menang, kehilangan tiket... "Pekerjaan ini banyak risikonya, tidak mungkin kita bisa menyimpan semua keuntungan dari setiap tiket yang kita jual," pungkas Ibu Dung.

Berbagi pengalaman mereka dalam menjual tiket, beberapa orang yang "beruntung" mengatakan bahwa mereka harus tekun, sering bepergian, dan mengajak orang untuk membeli ketika bertemu, tetapi mereka juga harus punya... trik. Ibu Le Thi Diep mengungkapkan: "Saat ini, bisnis sedang sulit, saya harus berusaha sebaik mungkin untuk membujuk pelanggan agar membeli. Misalnya, saya bilang: "Saya sudah sering keluar rumah, tetapi penjualannya sangat buruk, tolong bantu saya dengan beberapa tiket atau saya akan menyimpan tiketnya. Orang-orang berpikir sayang membiarkan saya menyimpan tiket, jadi mereka membelinya."

Mendengar ucapan Ibu Diep, Ibu Dang Thi Hoa (63 tahun, dari Binh Dinh) pun angkat bicara: "Tapi itu benar, saya tidak berbohong. Saya berjualan dengan harga murah, meminta-minta orang untuk membeli, saya tidak curang."

Ibu Hoa hanya bisa menjual 200 tiket lotre sehari karena kakinya sakit. Ibu Hoa bercerita: "Pedagang kaki lima seperti saya terkadang merasa sangat sedih, terkadang mereka diganggu oleh pelanggan tanpa alasan. Kami mulai berjualan pukul 6 pagi, menjual semua tiket lotre, lalu pulang. Jika kami tidak bisa menjual semua tiket, kami menangis karena tiket lotre tidak dikembalikan."

Gadis Tuli dan Bisu dan Tas Putih

Putri Ibu Dung (bernama Chung) tuli dan bisu sejak lahir dan telah berjualan tiket lotre selama 6 tahun. Tidak seperti ibunya, Chung hanya menjual 180 tiket per hari.

Setiap hari saat menjual tiket lotere, Chung biasanya membawa tas putih yang dibelinya sendiri. Melihat saya penasaran, Chung masuk ke kamar sewaannya dan mengambil tas biru pemberian perusahaan lotere, lalu menunjukkan jahitan tangan di kedua sisi talinya. Chung menggelengkan kepala, bergumam sejenak, lalu memeluk tas putih itu dengan ekspresi puas.

Rekan agen Chung menjelaskan: "Yang dia maksud adalah perusahaan lotere itu memberikan keranjang yang sangat buruk, jadi dia menggunakan keranjangnya sendiri agar aman!"

Diketahui bahwa perusahaan lotere sering memberikan tas tangan, jas hujan, dan topi kepada penjual tiket lotere. Namun, banyak pedagang kaki lima dan beberapa agen tiket lotere mengatakan bahwa hadiah-hadiah ini berkualitas buruk dan mudah robek.

Tautan sumber: https://thanhnien.vn/khi-ve-so-o-dinh-tieu-thu-tram-ngan-ti-doanh-so-ma-nguoi-ban-met-moi-la-doi-185240207230848228.htm