Kecerdasan Buatan: “Perpanjangan” jurnalisme Vietnam yang menantang

Kelemahan kantor berita Vietnam adalah minimnya data profil pembaca dan analisis perilaku pelanggan... Direktur Institut Studi Kebijakan dan Pengembangan Media (IPS), Bapak Nguyen Quang Dong, menekankan hal ini pada sesi diskusi "Kecerdasan buatan dan strategi transformasi digital kantor berita Vietnam," dalam rangka Forum Pers Nasional, pada pagi hari tanggal 20 Juni di Hanoi .

Secara khusus, para ahli, manajer, dan pemimpin editorial juga memperingatkan bahwa transformasi digital jurnalisme tidak bisa berhenti pada penggunaan alat kecerdasan buatan (AI) secara spontan, tanpa arahan dan strategi keseluruhan.

Penerapan praktis AI di agensi pers

Wakil Direktur Institut Blockchain dan Kecerdasan Buatan (ABAII) sekaligus moderator diskusi, Master Dao Trung Thanh, menegaskan bahwa transformasi digital bukan lagi sebuah pilihan, melainkan syarat bagi kelangsungan ruang redaksi di era teknologi. Kemunculan AI tidak hanya mengubah cara penulisan berita dan artikel, tetapi juga membentuk perilaku penerimaan dan penyebaran informasi. Oleh karena itu, pers Vietnam perlu menentukan arah yang jelas, fleksibel, dan bertanggung jawab.

Realitas menunjukkan bahwa kecerdasan buatan (AI) membuka peluang yang belum pernah ada sebelumnya bagi pers dan media Vietnam, mulai dari meningkatkan kualitas konten hingga meningkatkan dampak sosial, membantu ruang redaksi cepat beradaptasi dengan era digital dan memenuhi kebutuhan informasi publik yang terus meningkat.

Direktur Institut Studi Kebijakan dan Pengembangan Media (IPS), Bapak Nguyen Quang Dong, mengatakan bahwa tingkat kantor berita yang telah menerapkan AI atau memiliki rencana untuk menerapkannya telah meningkat dua kali lipat dibandingkan tahun 2023, mencapai lebih dari 60% pada tahun 2024.

Direktur Institut Studi Kebijakan dan Pengembangan Media (IPS), Bapak Nguyen Quang Dong. (Foto: Mai Mai/Vietnam+)

Sebagian besar agensi pers yang disurvei telah menggunakan perangkat AI seperti ChatGPT, Gemini, Copilot, dan perangkat lunak internal dalam tahap produksi konten, mulai dari menyarankan, mengedit judul dan meringkas informasi, mengedit, memeriksa ejaan, membuat gambar/ video , hingga menerjemahkan. Namun, aplikasi yang ada saat ini masih terfragmentasi, kurang memiliki visi strategis, dan umumnya beroperasi secara spontan dan personal. Biaya investasi AI di ruang redaksi masih sangat rendah, sebagian besar di bawah 1 juta VND/bulan atau menggunakan versi gratis.

Tn. Nguyen Quang Dong menunjukkan tiga masalah utama yang menghambat penerapan AI yang efektif di ruang redaksi saat ini: Fokus yang salah pada penerapan AI (berfokus pada produksi konten alih-alih memecahkan masalah model bisnis...); kurangnya strategi menyeluruh di tingkat organisasi (sangat sedikit ruang redaksi yang memiliki kebijakan internal resmi tentang penggunaan AI, yang menimbulkan risiko besar berita palsu dan hilangnya reputasi); kurangnya sumber daya keuangan dan sumber daya manusia yang paham AI.

Pakar tersebut juga memperingatkan risiko kehilangan pembaca karena perilaku akses informasi secara bertahap bergeser dari mesin pencari ke platform AI sintetis; penurunan terus-menerus dalam pendapatan iklan menimbulkan kebutuhan mendesak untuk menginovasi model bisnis surat kabar di era digital.

Untuk mengatasi tantangan di atas, Bapak Nguyen Quang Dong mencontohkan model The Globe and Mail (Kanada). Penggunaan model AI yang mereka bangun untuk mengevaluasi nilai konten, mempersonalisasi, dan mengoptimalkan paywall telah menghasilkan hasil yang mengesankan, baik dalam hal pendapatan maupun langganan baru.

“Redaksi perlu memiliki strategi penerapan yang komprehensif, strategi investasi teknologi, dan kebijakan internal yang jelas. Khususnya, manajemen risiko dan etika dalam penggunaan AI sangat penting. Asosiasi Jurnalis Vietnam perlu mengeluarkan seperangkat aturan untuk penggunaan AI yang bertanggung jawab bagi seluruh industri,” tegas Bapak Nguyen Quang Dong.

Kantor Berita Vietnam memperkenalkan aplikasi jurnalisme seluler yang inovatif. (Foto: VNA)

Pengalaman dalam menguasai teknologi dan mengendalikan data

Berbagi pengalaman praktis dalam membangun dan menerapkan solusi AI lokal dalam jurnalisme, mulai dari produksi konten, personalisasi konten, dan peningkatan efisiensi interaksi dengan pembaca Vietnam, Direktur Umum VnEconomy Dao Quang Binh mengatakan bahwa kantor redaksi telah berhasil mengembangkan alat AI-nya sendiri yang disebut Askonomy.

Strategi VnEconomy sangat berbeda karena telah mengembangkan model AI miliknya sendiri, alih-alih sepenuhnya bergantung pada generator AI seperti ChatGPT. Menurut Bapak Dao Quang Binh, semua data yang digunakan untuk melatih AI VnEconomy adalah data internal kantor redaksi, dan konten yang dihasilkan AI hanya didasarkan pada data yang sudah ada atau dokumen yang baru disediakan, bukan berdasarkan konten apa pun yang dihasilkan oleh AI eksternal. Hal ini membantu VnEconomy mengatasi kekhawatiran tentang berita palsu sekaligus memastikan konten selalu sesuai dengan nada dan sudut pandang kantor redaksi.

Askonomy telah diintegrasikan ke dalam sistem CMS oleh kantor redaksi, yang dapat memproses konten dengan kecepatan tinggi, membaca dan memahami teks dengan akurasi 95% hanya dalam 7 detik, mengurangi beban kerja editor dan mengontrol konten dengan ketat.

"Saya menggunakan analogi bahwa alih-alih menjadi 'dinosaurus' seperti ChatGPT, kita hanya perlu menjadi 'semut' yang kecil namun efektif. Oleh karena itu, kami membangun model yang hanya berfokus pada bahasa ekonomi, dengan dua bahasa: Vietnam dan Inggris," ujar Bapak Dao Quang Binh.

Direktur Jenderal VnEconomy, Dao Quang Binh, berbagi pengalaman praktis dalam membangun dan menerapkan solusi AI lokal. (Foto: Mai Mai/Vietnam+)

Selain itu, Majalah Ekonomi Vietnam juga mengembangkan Platform Asko, yang membuka arah tersendiri bagi model ruang redaksi yang independen terhadap teknologi.

Sementara itu, dari operasinya yang sebenarnya, pendiri Baomoi.com Nguyen Anh Tuan mengatakan bahwa kemampuannya menganalisis perilaku pengguna dan menyarankan artikel berita yang sesuai telah membantu Baomoi mempertahankan hubungannya dengan pembaca muda, yang selalu "ikut tren" dan sangat mudah "berganti saluran" di internet.

“AI tidak menggantikan manusia, tetapi jika terintegrasi dengan baik, AI akan membantu editor membuat keputusan yang lebih cepat dan cerdas,” ujar Bapak Nguyen Anh Tuan.

Perlunya “sistem kekebalan media” terhadap AI

Ketua Perusahaan DIBIZ yang mengkhususkan diri dalam keamanan siber dan anti-misinformasi, Bapak Dinh Toan Thang menganalisis risiko disinformasi yang disebarkan secara sengaja untuk menipu dan menyebabkan kerugian yang diciptakan oleh AI, dan menekankan bahwa membangun "sistem kekebalan media" sangat penting bagi ruang redaksi.

Bapak Dinh Toan Thang menunjukkan bahwa "Disinformasi" di Vietnam saat ini adalah pungutan biaya yang curang, penjualan makanan fungsional/iklan palsu, dan penyebaran berita politik palsu/terdistorsi. Solusi yang diusulkan oleh pakar ini adalah menggunakan AI dan alat verifikasi informasi seperti Google Fact-Check, dan sekaligus memperluas proses verifikasi ke foto, audio, dan video, untuk mengatasi masalah "Disinformasi".

Para pakar, manajer, dan pemimpin redaksi berpartisipasi dalam sesi diskusi. (Foto: Mai Mai/Vietnam+)

Pakar teknologi ini juga menekankan tren menggabungkan AI dengan teknologi enkripsi tanda air, penandatanganan data berlapis-lapis, dan teknologi DRM (manajemen hak digital) untuk melindungi konten pers dari risiko penyalinan dan kesalahan kutipan.

Dapat dilihat bahwa transformasi digital yang sukses bukan hanya tentang penerapan teknologi, tetapi harus berupa strategi yang komprehensif, dengan fokus pada manusia dan nilai-nilai jurnalistik. AI membuka peluang besar bagi pers, sebagai "lengan panjang" tetapi juga menghadirkan banyak tantangan.

Menurut Master Dao Trung Thanh, untuk menerapkan AI secara efektif, ruang redaksi perlu membangun strategi jangka panjang berdasarkan tiga faktor inti: memilih teknologi yang tepat; mengembangkan sumber daya manusia yang memahami jurnalisme dan teknologi; dan menetapkan etika sebagai dasar untuk semua keputusan penerapan.

Karena di era AI, meskipun kita perlu cepat dalam teknologi, etika profesional tetap harus dihormati untuk menjaga kepercayaan pembaca. Hanya dengan begitu, ruang redaksi dapat bergerak cepat dan jauh.

Penerapan praktis AI di agensi pers

Pengalaman dalam menguasai teknologi dan mengendalikan data

Perlunya “sistem kekebalan media” terhadap AI

Komentar (0)