Intelijen Vietnam dapat mengembangkan produk untuk memenuhi kebutuhan jutaan pengguna global.

“Kami ingin membuktikan bahwa intelijen Vietnam dapat berdiri bahu-membahu dengan negara-negara lain di dunia dengan mengembangkan produk yang memenuhi kebutuhan jutaan pengguna di seluruh dunia,” kata Bapak Phung Khac Huy - CEO Ship60.

Aspirasi untuk menciptakan platform teknologi yang setara dengan negara-negara maju

Setelah 7 tahun berpengalaman mengembangkan teknologi untuk perusahaan logistik dan e-commerce di banyak negara berkembang, programmer 8x Phung Khac Huy menyadari bahwa negara-negara ini memulai dari titik yang sama dengan Vietnam, komponen infrastruktur logistik cukup terpisah, tetapi mereka menggunakan teknologi dan algoritma untuk mengoptimalkan operasi rantai logistik.

Menyadari peluang untuk berkontribusi pada pembangunan negara, pada tahun 2017, programmer muda dan rekan-rekannya meneliti dan membangun platform logtech (teknologi logistik) Ship60.

Pendiri dan Direktur Jenderal Ship60 Phung Khac Huy

"Nama Ship60 menyiratkan keinginan agar pesanan diproses secepat mungkin dan dikirimkan kepada pembeli dalam waktu 60 menit," jelas pendiri dan CEO Phung Khac Huy. Tim Ship60 menghabiskan waktu satu tahun dengan cermat menganalisis pasar logistik untuk e-commerce di Vietnam, termasuk "titik masalah", tantangan, solusi yang ada dan masalah pasar yang belum terpenuhi..., kemudian dengan percaya diri mempresentasikan solusi mereka, meyakinkan pelanggan untuk mencoba produk tersebut. "Sebagai perusahaan rintisan muda yang bersaing langsung dengan perusahaan besar lainnya, kami juga menghadapi keraguan dari mitra. Namun, dengan semangat "CAN DO" (bisa melakukan), kami selalu berusaha untuk menemukan solusi dengan semangat reseptif, siap membuktikan kemampuan kami untuk memecahkan masalah bagi pelanggan," kata Bapak Huy. Pelanggan utama pertama Ship60 adalah Vietnam Post Corporation (VietnamPost) - perusahaan logistik terbesar di negara itu pada saat itu. Vietnam Post menggunakan platform logtech Ship60 untuk mengelola proses notifikasi pengiriman untuk Kantor Pos Kota Ho Chi Minh - unit dengan volume pengiriman terbesar secara nasional. Juga pada tahun itu, Ship60 menaklukkan pelanggan besar lainnya, Lazada - platform e-commerce terbesar saat itu, membantu mereka membangun solusi pengiriman di hari yang sama dengan waktu pengiriman tercepat di pasar e-commerce.

Kemitraan dengan Lazada membantu Ship60 "berdiri di pundak para raksasa" dan mempelajari banyak pengalaman baik untuk menyempurnakan produk guna memenuhi kebutuhan pasar.

Meskipun memiliki banyak keunggulan dalam hal pengalaman mengembangkan platform teknologi, di awal-awal berdirinya bisnis, Phung Khac Huy dan para pendiri Ship60 terkejut ketika masalah infrastruktur dan logistik di pasar Vietnam ternyata sangat berbeda dengan di negara-negara maju, terutama logistik untuk e-commerce—bidang yang baru mulai terbentuk saat itu. “Bisnis rintisan, ketika sudah berdiri, menghadapi banyak kesulitan dalam hal pengalaman manajemen, riset pasar, penjualan, dan pengembangan produk. Ship60 tidak dapat menghindari masalah yang muncul seiring skala pengembangannya yang semakin membesar, melayani semakin banyak pelanggan. Tim sumber daya manusia berkembang terlalu cepat sementara model manajemen masih terfragmentasi, tanpa kontrol yang diperlukan, yang menyebabkan perusahaan terlalu panas dan berisiko seperti kerugian finansial dan kehilangan pelanggan. Khususnya, selama periode Covid-19, Ship60 mengalami krisis dalam model manajemennya meskipun produknya masih dianggap sangat baik, memenuhi permintaan pasar,” kenang Bapak Huy. Untungnya, dengan dukungan investor berpengalaman bertahun-tahun di pasar seperti VSV Capital dan Bapak Han Ngoc Vu, Ship60 secara bertahap menstabilkan model bisnisnya, berfokus pada kekuatan inti bisnis, membangun budaya yang sesuai untuk tim, dan secara bertahap mengatasi masa sulit. “Saya sangat mengapresiasi peran dana investasi/investor dalam berkontribusi pada pengembangan startup teknologi di Vietnam. Para pendiri startup teknologi Vietnam memang sangat ahli dalam teknologi, tetapi juga memiliki banyak kelemahan dalam manajemen keuangan, manajemen bisnis, dan pengembangan produk yang memenuhi kebutuhan pasar... Bantuan investor sangat penting bagi para pendiri startup teknologi untuk menghindari kesalahan dan memanfaatkan pengalaman para pendahulu agar dapat berkembang lebih cepat,” ungkap Bapak Huy. Menjawab pertanyaan “apa motivasi/rahasia Anda dan rekan-rekan untuk mengatasi kesulitan di awal-awal memulai bisnis”, CEO Ship60 menegaskan: “Kami memiliki aspirasi untuk menciptakan platform teknologi logistik yang setara dengan produk dan model yang dikembangkan negara-negara maju. Aspirasi ini dipupuk setiap hari, membantu kami mengatasi kesulitan dan kegagalan.” Integrasi ke dalam "aliran" teknologi dunia telah menjadi investasi dan pengembangan platform Ship60 selama 5 tahun, dengan model awal berupa platform koneksi transportasi yang memecahkan masalah pengiriman: Menghubungkan jaringan pengemudi dan gudang sortir untuk memastikan pengiriman di hari yang sama, bahkan mengirimkan barang ke konsumen hanya dalam 1-2 jam dengan biaya terendah. Setelah itu, platform ini dikembangkan untuk menghubungkan gudang untuk memproses barang, platform penjualan untuk memecahkan "masalah" seluruh proses bagi penjual: Mengelola pesanan, gudang, dan pengiriman secara terpusat dalam satu platform. Ship60 menggunakan teknologi dan algoritma untuk merutekan barang, mendigitalkan semua produk di gudang, membantu penjual mengetahui dengan segera berapa banyak pesanan yang tersisa, pesanan mana yang terlambat dan perlu diproses. Pesanan dari penjual dikelola secara terpusat dan secara otomatis dirutekan ke gudang terdekat yang paling sesuai dengan pembeli untuk diproses dan pengiriman tercepat. Platform Ship60 juga membantu menyinkronkan pesanan dari berbagai saluran penjualan sehingga penjual dapat dengan mudah melacak pesanan terpusat, menganalisis indikator penjualan, dan dengan demikian memiliki strategi alokasi gudang yang tepat. Semua aktivitas ini sepenuhnya otomatis,” CEO Phung Khac Huy menjelaskan keunggulan platform logtech yang diteliti dan diterapkan oleh tim Ship60. Saat ini, platform logtech Ship60 menyediakan solusi pemenuhan lintas batas bagi penjual di Vietnam dan global; manajemen barang di pusat pemenuhan pintar; menghubungkan gudang tidak hanya di Vietnam tetapi juga di negara lain, membantu distribusi pesanan penjual agar mudah diterapkan dalam skala global. Model ini membawa manfaat besar: Penjual di Vietnam memiliki sistem distribusi global yang tersedia untuk membantu penjualan di seluruh dunia. Para penjual di seluruh dunia, ketika ingin memasuki pasar Vietnam, juga memiliki platform infrastruktur teknologi logistik yang tersedia untuk segera memenuhi kebutuhan distribusi di Vietnam. Dengan demikian, hal ini akan berkontribusi menjadikan Vietnam sebagai Logistics Hub (pusat logistik) di Asia Tenggara dan Asia. “Khususnya, teknologi pintar seperti AI (kecerdasan buatan) dan analisis big data membantu kami menganalisis dan memprediksi perilaku konsumen, sehingga membantu mengalokasikan pesanan penjual di area yang wajar. Waktu pengiriman berkurang menjadi hanya 1-2 jam dan biaya logistik berkurang hingga 40% ketika barang ditempatkan di gudang terdekat dengan pembeli. Ini juga merupakan model canggih yang sedang diinvestasikan oleh perusahaan besar seperti Amazon dan Alibaba untuk memenuhi tren baru e-commerce,” tegas Bapak Huy.

Platform logtech Ship60 menyediakan solusi pemenuhan lintas batas bagi penjual di Vietnam dan secara global.

Menurut Bapak Huy, Ship60 sangat memperhatikan pembaruan tren teknologi dunia, terintegrasi dengan "aliran" teknologi, tetapi tidak "melarutkannya". Teknologi disaring, diterapkan secara selektif, dan disesuaikan untuk memecahkan "masalah" pasar yang tepat setiap saat. “Sebagai pengembang produk untuk pasar, kami tidak membabi buta mengikuti teknologi untuk mempercantik produk. Kami bertekad bahwa hidup harus menjadi "cahaya" untuk menerangi teknologi, dan teknologi membantu menjadikan hidup lebih baik. Oleh karena itu, kami dengan cermat meneliti teknologi seperti AI, IoT (Internet of Things), Cloud (komputasi awan), Mobilitas (seluler) ... tidak hanya untuk produk yang ditawarkan ke pasar tetapi juga dalam proses bisnis internal. Kami telah menerapkan proses otomatisasi berbasis AI dalam aktivitas manajemen, bahkan menggunakan teknologi untuk membangun model akuntansi keuangan untuk analisis guna mendukung pengembangan bisnis. Dengan pencapaian ini, Ship60 juga telah terpilih untuk berpartisipasi dalam jaringan startup global Google for Startups yang diinisiasi oleh Google untuk membantu startup memahami dan menguasai teknologi tercanggih di dunia,” ungkap CEO Ship60. Berkat upaya keras dan semangat "CAN DO", Ship60 telah memenangkan banyak penghargaan dalam perjalanan pengembangannya selama 10 tahun terakhir. Namun, bagi sang "kapten" Ship60, "Nhan Tai Dat Viet" adalah penghargaan yang paling ia banggakan. Penghargaan ini dievaluasi oleh juri yang terdiri dari para ahli terkemuka di industri ini, dan disusun dengan cermat. Komentar para ahli membantu Ship60 menyempurnakan produknya. Dan tersebar luasnya penghargaan ini membantu Ship60 mendapatkan pelanggan besar pertamanya. Memperluas operasi ke kawasan dan dunia. Sejak awal, Ship60 dibangun dengan tujuan menciptakan platform teknologi jaringan logistik global, yang membantu para penjual di seluruh dunia mengatasi masalah barang yang sampai ke konsumen dengan cara tercepat. "Ship60 dapat berkembang pesat secara regional dan global seperti Uber dan Grab. Mengingat Vietnam sebagai pusat teknologi, sumber daya manusia teknologi Vietnam selalu menjadi yang terdepan di kawasan. Hingga kini, rencana kami untuk menjangkau dunia semakin realistis. Vietnam telah menjalin hubungan kerja sama dengan sebagian besar negara adidaya, menjalin kemitraan strategis yang komprehensif dengan 6 negara (Tiongkok, Rusia, AS, Korea, India, Jepang), dan 18 negara telah menjadi mitra strategis," ujar CEO Phung Khac Huy dengan yakin. Kini, Ship60 telah meraih kepercayaan dan mendampingi pembangunan platform logtech di banyak perusahaan logistik terkemuka di Korea, Taiwan (Tiongkok)... Pelanggan internasional terbesar perusahaan Vietnam ini saat ini adalah perusahaan besar Jepang di industri barang konsumsi. Ship60 mendukung mereka dalam kegiatan logistik untuk mendistribusikan produk ke pasar Vietnam. Kekuatan teknologi merupakan faktor penting dalam proses Ship60 memperluas operasinya ke pasar internasional dengan strategi membangun jaringan yang menghubungkan penyedia layanan di berbagai negara untuk membangun jaringan logistik global yang berkelanjutan. Ke depannya, Ship60 akan berfokus pada negara-negara mitra dagang terbesar yang memiliki perjanjian perdagangan preferensial dengan Vietnam, seperti AS, Tiongkok, Jepang, India, Malaysia, Indonesia, dan Hong Kong (Tiongkok)... "Saya berharap seiring dengan perjanjian perdagangan yang telah ditandatangani, akan ada juga perjanjian preferensial bagi perusahaan asing yang membuka cabang di negara tuan rumah, terutama perusahaan rintisan teknologi. Ship60 telah menerima banyak undangan program preferensial dari negara-negara seperti Korea dan Jepang. Selain itu, departemen/kantor/sektor juga perlu menjalin pertukaran dagang dengan negara-negara mitra untuk menciptakan jembatan perkenalan, koneksi, dan mempersingkat waktu bagi perusahaan Vietnam untuk menjangkau dunia," saran Bapak Huy.

Ship60 telah dipilih untuk bergabung dengan jaringan startup global Google for Startups yang diprakarsai oleh Google.

“Membuktikan bahwa intelijen Vietnam dapat berdiri bahu-membahu dengan negara-negara lain di dunia dengan mengembangkan produk yang memenuhi kebutuhan jutaan pengguna di seluruh dunia, sehingga merangsang arus perdagangan antara Vietnam dan negara-negara lain, begitu pula sebaliknya” adalah harapan terbesar Direktur Jenderal Ship60 dan rekan-rekannya. “Tidak pernah gagal! Segala sesuatu adalah tantangan” – otobiografi Chung Ju Yung, pendiri dan mendiang Chairman Hyundai Group, dengan pelajaran berharga tentang aspirasi dan keberanian bagi setiap individu – adalah sebuah buku yang memiliki dampak dan pengaruh besar pada perjalanan pemikiran dan pengembangan karier Phung Khac Huy. Sebelum mengakhiri ceritanya, CEO 8x menambahkan beberapa kata: “Saya selalu percaya bahwa dalam hidup, kita tidak dapat menghindari jatuh, tetapi setiap jatuh akan menjadi pelajaran berharga jika kita tahu cara bangkit. Belajar untuk bangkit setelah setiap jatuh bisa menjadi pelajaran yang paling sulit, tetapi jika kita mempelajarinya, itu akan menjadi fondasi yang kokoh di sepanjang hidup dan karier kita, membantu kita untuk terus mengembangkan pemikiran, meningkatkan diri, dan bergerak menuju kesuksesan yang lebih besar.”

Vietnamnet.vn

Tautan sumber: https://vietnamnet.vn/tri-tue-viet-co-the-phat-trien-san-pham-dap-ung-hang-trieu-nguoi-dung-toan-cau-2234177.html