VNA membangun ekosistem informasi multi-platform, mengikuti tren jurnalisme global

Dalam tren jurnalisme global yang berubah secara dramatis di bawah dampak ilmu pengetahuan dan teknologi serta transformasi digital, Vietnam News Agency (VNA), sebagai kantor berita nasional, telah memelopori inovasi, menggabungkan konten dan bentuk ekspresi secara kreatif, dan mendiversifikasi target audiens.

Setelah 80 tahun berdiri dan berkembang (15 September 1945 - 15 September 2025), VNA terus menegaskan peran perintisnya sebagai kantor berita nasional dengan langkah kuat dalam transformasi digital.

Dari infrastruktur teknis modern hingga produk pers multimedia interaktif, VNA berupaya keras membangun ekosistem informasi digital yang komprehensif, mengikuti tren pers dunia , dan memenuhi kebutuhan publik yang terus meningkat di era digital.

Merintis dan dengan tegas melakukan transformasi digital

Sebagai pelopor transformasi digital, Surat Kabar Elektronik VietnamPlus (VietnamPlus) - VNA membangun strategi pengembangan dengan pola pikir "mengutamakan pembaca".

Surat kabar ini berinovasi dalam metodenya, menerapkan teknologi modern, dan bekerja sama secara ekstensif dengan mitra domestik dan asing untuk menyempurnakan ekosistem digital yang komprehensif. Berkat teknologi pengumpulan dan analisis data yang cerdas, VietnamPlus mempersonalisasi pengalaman pembaca melalui berita pilihan dan surat editorial yang dikirimkan kepada setiap pembaca, membantu mempertahankan pembaca, memperluas komunitas setia, dan meningkatkan lalu lintas berkelanjutan.

Untuk mengikuti tren akses informasi melalui ponsel pintar, VietnamPlus telah membangun ekosistem pers di semua platform dengan strategi "mobile-first". Surat kabar ini merupakan salah satu agensi pers pertama di Vietnam yang menerbitkan berita tentang pengeras suara pintar, mengintegrasikan tampilan konten di layar kunci Android, mengembangkan Zalo dan Progressive Web App (PWA), serta menjangkau puluhan ribu instalasi.

Surat kabar tersebut juga berinvestasi dalam alat analisis seperti Google Analytics, Marfeel... untuk membantu memahami perilaku pembaca guna menyesuaikan konten.

Saat ini, VietnamPlus mengelola sekitar 500.000 email/akun Google pengguna, yang menyajikan buletin Newsletter dan Web-Push.

Mengikuti model Kebutuhan Pengguna, surat kabar memperluas konten melampaui berita ke pendidikan , hiburan, koneksi, dan perspektif multidimensi, sambil berinovasi dalam cara mereka menyajikan untuk menciptakan produk yang menarik, beragam, dan personal.

VietnamPlus juga memelopori penerapan otomatisasi dan kecerdasan buatan (AI) dalam proses jurnalisme seperti membuat ilustrasi, menggambar bagan, memeriksa ejaan, menyarankan kata kunci, mengintegrasikan chatbot dan asisten suara Vietnam pada pengeras suara pintar.

Redaksi senantiasa berinovasi dalam bentuk penyajian, terutama informasi yang "hangat" dan mendalam melalui bentuk panjang, infografis, videografis, jurnalisme data, realitas virtual (VR), dan realitas tertambah (AR).

Direktur Utama Kantor Berita Vietnam, Vu Viet Trang, menyerahkan penghargaan A dalam kategori "Antarmuka Elektronik Tet yang Mengesankan" kepada perwakilan surat kabar elektronik VietnamPlus. (Foto: Thu Huong/VNA)

Pada tahun 2024, VietnamPlus menjadi agen pers pertama yang menggunakan teknologi AR dengan produk kartu ucapan Tet 3D, memenangkan hadiah A untuk Antarmuka Surat Kabar Tet yang Mengesankan di Festival Surat Kabar Musim Semi Nasional.

Pada tahun itu juga, surat kabar tersebut menciptakan karya Interaktif 3D pertama di pers Vietnam dan memenangkan penghargaan "Produk Digital Paling Kreatif" dari WAN-IFRA.

Baru-baru ini, produk 3D interaktif “Hung ca thong nuoc” (Epik Penyatuan Kembali Nasional) yang merayakan Hari Pembebasan Selatan membantu para pembaca merasakan pengalaman melalui video dokumenter, permainan 3D, jurnalisme data, dan podcast.

VietnamPlus juga berfokus pada pengembangan di YouTube, TikTok, Facebook, dan Zalo. Saat ini, kanal YouTube-nya memiliki 673.000 pelanggan dan 294 juta tayangan; TikTok memiliki hampir 1 juta pengikut dan 12,5 juta suka.

Berkat upaya transformasi digital, pada tahun 2023 dan 2024, VietnamPlus dinilai oleh Kementerian Informasi dan Komunikasi (lama) sebagai unit yang sangat baik, dalam Top 5 di seluruh industri dan Top 3 di pers pusat.

Jurnalis Tran Tien Duan, Pemimpin Redaksi Surat Kabar Elektronik VietnamPlus, menegaskan bahwa strategi transformasi digital VietnamPlus bukanlah kampanye jangka pendek tetapi perjalanan jangka panjang dan berkelanjutan, yang dibangun secara sistematis dengan sudut pandang konsisten yang menempatkan pembaca sebagai pusatnya.

Saat ini, redaksi sedang memperluas "lintasan pengembangan" secara bertahap, beradaptasi secara fleksibel terhadap perubahan cepat di lingkungan jurnalisme digital. Ke depannya, VietnamPlus akan meningkatkan investasi pada produk digital berkualitas tinggi, mengembangkan lini artikel yang besar, mendalam, kaya akan penemuan, dan viral. Di saat yang sama, VietnamPlus bertujuan untuk meningkatkan pendapatan dari video dan audio, mempersonalisasi pengalaman, dan memperluas sumber pendapatan baru di lingkungan digital.

Bersama dengan VietnamPlus, Tin Tuc, dan Dan Toc Newspaper, VNA juga termasuk dalam kelompok unggul dalam transformasi digital pada tahun 2024. Surat kabar ini mengembangkan format multimedia secara intensif, dengan lebih dari 90% produknya terintegrasi dengan multimedia.

Halaman multimedia surat kabar terus-menerus memposting informasi dalam bentuk: Kisah besar, acara bincang-bincang, klip, podcast, foto 360, Berita TV... untuk meningkatkan daya tarik dan pengalaman pembaca.

Redaksi juga menerapkan kecerdasan buatan (AI) di berbagai tahap produksi, menghemat sumber daya manusia, dan berinvestasi dalam peningkatan perangkat lunak manajemen berita. Pada Mei 2024, surat kabar ini meluncurkan Aplikasi Mini untuk membaca surat kabar di Zalo, membuka saluran baru untuk menyebarkan informasi.

Berkat transformasi digital yang drastis, situs web Baotintuc.vn sering kali berada di puncak surat kabar elektronik paling berpengaruh, dengan banyak artikel dan interaksi yang kuat.

Jurnalis Ninh Hong Nga, Pemimpin Redaksi Surat Kabar Tin Tuc dan Dan Toc, berbagi: Surat kabar tersebut mengidentifikasi bahwa transformasi digital bukan hanya tentang berinvestasi dalam infrastruktur atau membangun platform digital, tetapi merupakan proses perubahan pemikiran, model operasi, dan nilai produk secara komprehensif.

Membangun infrastruktur digital yang sinkron dan modern

Dengan tanggung jawab membangun, mengembangkan, mengelola, dan memanfaatkan sistem teknologi informasi khusus serta sistem infrastruktur untuk mendukung operasional informasi VNA, Pusat Teknis VNA berkontribusi dalam mendorong aktivitas transformasi digital di seluruh industri. Pusat ini telah menerapkan pusat data, sistem server, jaringan internal berkecepatan tinggi, jaringan transmisi data, dan satelit, yang mendukung produksi dan distribusi informasi 24/7 di dalam dan luar negeri.

Area pameran memperkenalkan perjalanan 80 tahun pendirian, pembangunan, pengembangan, dan kemitraan kantor berita nasional dengan negara, dengan pesan "Sumber berita resmi - Arus berita utama." (Foto: Pham Kien/VNA)

Berkat peningkatan infrastruktur, kapasitas pemrosesan dan penyimpanan meningkat dua kali lipat, dan bandwidth internet meningkat sekitar 40%. Jaringan transmisi data khusus dan jaringan pengiriman konten (CDN) yang dioptimalkan, komputasi awan, dan teknologi keamanan berlapis diterapkan, menciptakan infrastruktur yang fleksibel, stabil, dan sangat tersedia.

Menyadari bahwa surat kabar elektronik merupakan kekuatan utama dalam menyampaikan informasi multimedia, Pusat telah mendukung peningkatan teknologi untuk 9 surat kabar dan situs berita elektronik di industri tersebut; dengan demikian, ruang redaksi telah mengembangkan video, grafik, podcast, cerita mega, jurnalisme data secara kuat, menciptakan pengalaman yang beragam bagi para pembaca.

Banyak sistem manajemen konten (CMS) mengintegrasikan kecerdasan buatan (AI) untuk menyarankan kata kunci, mengekstrak konten secara otomatis, dan mencari gambar serta video. Pusat ini juga membangun puluhan halaman informasi besar untuk melayani tugas-tugas inti politik dan propaganda VNA.

Sistem operasi multimedia (NPS) telah ditingkatkan, dengan menambahkan perangkat AI untuk meningkatkan kapasitas pemrosesan dan meningkatkan proses produksi. Bersamaan dengan itu, langkah-langkah keamanan informasi difokuskan pada peninjauan sistem, latihan keamanan siber, pembuatan cadangan, penerapan pemantauan, dan pencegahan serangan modern.

Pusat ini mengoordinasikan perluasan distribusi konten di berbagai platform baru seperti jejaring sosial, aplikasi seluler, aplikasi mini, pengeras suara pintar, Spotify... Konten dioptimalkan melalui API untuk memastikan kecepatan dan stabilitas transmisi. Keuntungan besar digitalisasi adalah analisis data pembaca.

Pusat ini membangun sistem pengukuran, menggabungkan AI untuk menganalisis perilaku dan tren pencarian, membantu unit konten menyesuaikan strategi dan mempersonalisasi produk pers menurut pengguna - tren pers modern.

Baru-baru ini, pada Pameran Prestasi Nasional "80 Tahun Perjalanan Kemerdekaan - Kebebasan - Kebahagiaan", Pusat Teknis Kantor Berita berkoordinasi dengan unit-unit, menggunakan kombinasi berbagai elemen teknologi modern untuk menghadirkan sorotan khusus pada stan pameran VNA.

Di sini, berbagai peristiwa luar biasa di negara ini dan tonggak sejarah VNA yang membanggakan disajikan secara gamblang melalui gambar, dokumen, grafik, slide foto, klip, surat kabar interaktif... di layar LED dengan efek baru; pengunjung dapat merasakan ruang tradisional virtual dan sudut check-in 360 derajat.

Bapak Nguyen Duc Vu, Direktur Pusat Teknis VNA, mengatakan bahwa untuk menjadikan VNA sebagai kantor berita multimedia yang penting, pada periode mendatang, meskipun menghadapi banyak tantangan dan kesulitan, dengan arahan Komite Partai, Dewan Direksi, dan koordinasi yang erat antara unit-unit, Pusat Teknis VNA bertekad untuk melakukan upaya-upaya untuk mempromosikan transformasi digital dalam meninjau dan mengoptimalkan proses bisnis seluruh industri untuk meningkatkan efisiensi, sinergi informasi dan kemampuan untuk mengoordinasikan informasi bagi seluruh industri; menerapkan teknologi baru, terutama kecerdasan buatan untuk kegiatan bisnis, mencari konten-konten baru dari transformasi digital untuk diimplementasikan dalam rangka menghasilkan terobosan-terobosan, berkontribusi dalam membangun VNA multimedia yang modern dan profesional.

Memasuki tahap saat ini, transformasi digital di Kantor Berita Vietnam bukan lagi sekadar slogan, tetapi telah menjadi alur yang konsisten dalam berpikir dan bertindak.

Di bawah kepemimpinan yang erat dan tegas dari Komite Partai dan Dewan Direksi VNA, orientasi transformasi digital VNA secara umum dan unit-unitnya dikonkretkan dengan strategi yang metodis, solusi yang sinkron, dan koordinasi yang erat antara unit-unit di seluruh industri.

Tekad dari pimpinanlah yang telah menciptakan landasan yang kokoh bagi transformasi digital untuk berlangsung secara mendalam, substansial, dan efektif.

Jurnalis Vu Viet Trang, Sekretaris Partai dan Direktur Jenderal VNA, mengatakan bahwa transformasi digital tidak hanya membantu VNA meningkatkan efisiensi operasional tetapi juga menegaskan peran kantor berita utama, yang memelihara informasi resmi dalam konteks media digital.

Ke depannya, VNA akan terus mendorong proses transformasi digital untuk memodernisasi proses produksi dan distribusi informasi, guna memenuhi tuntutan publik yang terus meningkat. Fokus strategi transformasi digital ini adalah membangun ekosistem informasi multi-platform, menerapkan teknologi buatan, data besar, dan komputasi awan untuk mengoptimalkan kegiatan penyuntingan dan distribusi berita.

VNA akan fokus pada investasi dalam peningkatan sumber daya manusia digital dan keterampilan digital bagi reporter dan editor untuk meningkatkan kualitas dan interaktivitas produk pers.

Dengan tekad dan kegigihan para pemimpin industri, staf VNA berkontribusi dalam membangun ekosistem informasi multi-platform modern yang mengikuti tren jurnalisme global.

Meskipun perjalanan ke depan penuh dengan tantangan, semangat inovasi, proaktif dan kreativitas menyebar dengan kuat ke seluruh industri, membantu VNA memiliki sumber motivasi yang besar untuk terus membuat terobosan, menegaskan peran utamanya dalam arus informasi resmi negara.

(TTXVN/Vietnam+)

Sumber: https://www.vietnamplus.vn/ttxvn-xay-he-sinh-thai-thong-tin-da-nen-tang-bat-kip-xu-the-bao-chi-toan-cau-post1060957.vnp