Mulai 1/1/2025, transfer tidak dapat dilakukan tanpa otentikasi biometrik

Mulai awal tahun 2025, pemegang rekening bank tanpa otentikasi biometrik tidak akan dapat melakukan transaksi elektronik seperti penarikan tunai, transfer, dan pembayaran kartu online.

Beberapa transaksi perbankan memerlukan otentikasi biometrik berdasarkan peraturan Bank Negara, yang akan berlaku mulai 1 Januari 2025.

Secara spesifik, Surat Edaran Nomor 17 menetapkan bahwa pemegang rekening hanya diperbolehkan menarik uang atau melakukan pembayaran secara elektronik pada rekening pembayaran mereka setelah menyelesaikan verifikasi dokumen identitas; informasi biometrik yang dikeluarkan oleh kepolisian atau melalui sistem identifikasi dan otentikasi elektronik (VNeID).

Surat Edaran 18 Hal ini juga mensyaratkan bahwa transaksi kartu online hanya dapat dilakukan setelah pemegang kartu melakukan autentikasi biometrik dengan bank, perusahaan keuangan, dan lain-lain. Transaksi kartu langsung di titik penjualan ritel (POS) masih berlangsung seperti biasa, tanpa memerlukan biometrik.

Teknologi biometrik adalah metode untuk mengidentifikasi dan memverifikasi individu melalui karakteristik biologis seperti gambar wajah, sidik jari, pola iris, dan suara. Teknologi ini dianggap dapat meminimalkan kemungkinan pemalsuan dan menawarkan tingkat keamanan tertinggi. Saat ini, sebagian besar bank memverifikasi biometrik melalui pengenalan wajah, karena data iris dan suara belum dikumpulkan dan disimpan.

Hingga akhir Oktober, Wakil Gubernur Bank Negara Pham Tien Dung mengatakan bahwa sekitar 37 juta nasabah telah berhasil mendaftarkan informasi biometrik mereka. Dibandingkan dengan jumlah total rekening pribadi (180 juta) pada akhir tahun 2023, angka ini sekitar 20%. Setelah peraturan biometrik baru diberlakukan, katanya, jumlah rekening palsu telah menurun secara signifikan.

Sejak November, bank-bank terus menerbitkan pemberitahuan yang mengingatkan nasabah untuk melakukan autentikasi guna menghindari gangguan transaksi di masa mendatang. Oleh karena itu, nasabah dapat menggunakan kartu identitas warga negara mereka untuk melakukan autentikasi biometrik sendiri melalui aplikasi perbankan, atau langsung pergi ke loket transaksi untuk mendapatkan bantuan. Bagi warga negara asing atau warga negara Vietnam yang kewarganegaraannya belum ditentukan, data biometrik dikumpulkan melalui pertemuan langsung dengan bank.

Perwakilan Bank Vietnam (BVBank) mengatakan bahwa bank tersebut telah membimbing dan mengarahkan nasabah untuk melakukan pembaruan sebelum melakukan transaksi elektronik sejak November. Hingga saat ini, sebagian besar nasabah yang rutin melakukan transaksi online telah mendaftar.

Baru-baru ini, bank ini juga telah memberitahukan dan menginstruksikan pelanggan untuk memperbarui data biometrik melalui berbagai saluran (SMS, Zalo), email, panggilan telepon langsung, dan instruksi di konter. Pelanggan yang lebih tua yang hanya bertransaksi di konter atau ATM tidak perlu memperbarui data biometrik. Pada saat yang sama, BVBank mengatakan pihaknya memiliki rencana untuk mengelompokkan pelanggan guna meminimalkan kepadatan transaksi ketika tenggat waktu mendekati 1 Januari 2025.

Sebelumnya, mulai 1 Juli, Bank Negara juga menetapkan bahwa otentikasi biometrik pertama wajib dilakukan jika nasabah ingin mentransfer uang secara online mulai dari 10 juta VND atau lebih dalam sekali transaksi atau 20 juta VND dalam sehari.

Regulasi tentang otentikasi biometrik pertama kali diperkenalkan oleh Bank Negara untuk membatasi masalah rekening bank "palsu", sehingga mengurangi penipuan daring. Selama ini, kelompok penipuan daring sering menggunakan serangkaian rekening dan kartu "palsu" untuk menghapus jejak aliran uang, sehingga melegitimasi penggunaan uang hasil penipuan. Oleh karena itu, pembersihan rekening bank dianggap sebagai solusi efektif untuk meningkatkan hambatan terhadap kelompok penipuan daring.

Namun, Wakil Gubernur Pham Tien Dung menegaskan bahwa tidak ada solusi radikal dan sempurna. Keputusan 2345 dan Surat Edaran 17 telah memperketat pembukaan rekening pribadi untuk nasabah perorangan. Namun, dari sini, telah terjadi situasi penghindaran peraturan dengan membuka rekening perusahaan, menghindari otentikasi biometrik untuk tujuan penipuan. Baru-baru ini, polisi juga membongkar jaringan yang mempekerjakan orang untuk membuka rekening bank, merekam video biometrik mereka untuk otentikasi, dan kemudian mentransfer data tersebut ke kelompok penipuan di Kamboja.

Sumber