Aplikasi AI dalam audit: Tren jangka panjang atau mode sementara?

DNVN - Pada seminar "Audit di era baru - Meningkatkan kapasitas audit dengan AI" yang diselenggarakan oleh ACCA pada pagi hari tanggal 13 Oktober di Hanoi, para pakar terkemuka membahas peran aplikasi AI dalam audit, menjawab pertanyaan apakah ini merupakan tren jangka panjang atau hanya tren sesaat, dan menunjukkan tantangan yang perlu diatasi oleh industri audit.

Seminar "Audit di Era Baru - Meningkatkan Kapasitas Audit dengan AI" yang diselenggarakan oleh Asosiasi Akuntan Publik Tersertifikasi (ACCA) bertujuan untuk membahas peran audit negara dalam mendorong transparansi, akuntabilitas, dan pengelolaan keuangan publik yang efektif dan berkelanjutan. Seminar ini juga akan berbagi pengalaman dalam penerapan teknologi, data besar, dan kecerdasan buatan (AI) dalam kegiatan audit, serta membahas orientasi penyusunan kerangka kebijakan dan strategi pengembangan audit publik yang sejalan dengan tren global dan karakteristik Vietnam.

Tren jangka panjang, bukan sekadar tren sesaat

Dalam diskusi tersebut, para ahli sepakat bahwa AI merupakan tren jangka panjang dan tak terelakkan. Bapak Phan Ngoc Anh, Wakil Direktur Jenderal Layanan Audit Deloitte Vietnam, mengatakan bahwa secara global, AI bukanlah tren jangka pendek, melainkan masa depan jangka panjang bagi semua profesi, bukan hanya keuangan, akuntansi, atau audit.

"Kita dapat melihat hal ini dengan jelas melalui contoh lahirnya ChatGPT dan kemudian serangkaian aplikasi AI lainnya. Begitu digunakan, mereka menciptakan banyak perubahan dalam operasional di semua bidang, mulai dari manufaktur, barang konsumsi, hingga industri jasa seperti keuangan dan akuntansi," ujar Bapak Ngoc Anh.

Senada dengan pandangan ini, Ibu Nguyen Ngoc Lan Anh - Direktur Teknologi dan Perbankan di Standard Chartered Bank mengutip laporan Gartner yang menyebutkan bahwa 39% CIO di industri keuangan memprioritaskan penerapan AI generatif, sementara survei PwC menunjukkan bahwa 82% CEO di Asia - Pasifik telah menerapkan AI dalam 5 tahun terakhir.

Di Standard Chartered, Ibu Lan Anh mengatakan bahwa AI telah terbukti sangat efektif: “Kami telah menyaksikan AI mengurangi biaya operasional hingga 68%, meningkatkan kecepatan pemrosesan data dari 380 detik menjadi hanya 8 detik, dan mendeteksi ancaman keamanan siber yang belum pernah terjadi sebelumnya.”

Pembicara yang berpartisipasi dalam sesi diskusi.

Menurut Ibu Lan Anh, AI tidak hanya mengoptimalkan operasional internal, tetapi juga mampu mengubah model bisnis melalui personalisasi produk dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Dari sana, AI dapat mengubah model bisnis bank.

"Melalui proses kerja sama dengan pelanggan dan mitra, kami melihat tren ini dengan lebih jelas. Oleh karena itu, saya dapat menegaskan dengan yakin bahwa: AI bukanlah tren jangka pendek, melainkan tren jangka panjang yang tak terelakkan," tegas Direktur Teknologi dan Perbankan di Standard Chartered Bank.

Ini adalah alat yang ampuh tetapi tidak menggantikan manusia.

Dari perspektif lembaga negara, Bapak Pham Huy Thong, Wakil Direktur Departemen Teknologi Informasi, Audit Negara, mengatakan bahwa penerapan AI merupakan "persyaratan wajib" untuk mengatasi masalah kelebihan beban.

"Beban kerja Badan Pemeriksa Keuangan semakin meningkat, sementara sumber daya manusia terbatas. Saat ini, kami hanya dapat mengaudit sekitar 10-20% cabang bank," ujar Bapak Thong.

Bapak Pham Huy Thong - Wakil Direktur Departemen Teknologi Informasi, Audit Negara.

Oleh karena itu, tujuan Audit Negara bukanlah untuk menggunakan AI untuk menggantikan manusia, tetapi untuk mendukung auditor dalam meningkatkan kualitas dan memperluas cakupan pekerjaan, terutama dalam audit tematik yang kompleks yang memerlukan analisis data dalam jumlah besar.

Di sisi audit, Bapak Phan Ngoc Anh mengatakan Deloitte telah mengembangkan berbagai perangkat AI khusus untuk meningkatkan efisiensi dan memberikan nilai tambah bagi pelanggan. Perangkat seperti Deloitte Connect, Document Insights AI, dan Research Assistant membantu mengotomatiskan berbagai proses, mulai dari terhubung dengan pelanggan, menganalisis dokumen, menilai risiko, hingga mengusulkan prosedur audit.

"AI dapat meninjau puluhan ribu kontrak untuk mendeteksi ketidaksesuaian, tetapi keputusan akhir dan penilaian profesional tetap berada di tangan auditor. Manusialah yang bertanggung jawab penuh," ujar Bapak Ngoc Anh.

Menurut para ahli, selain manfaat yang jelas, penerapan AI juga menghadapi banyak tantangan besar.

Pertama, keamanan data dan manajemen risiko merupakan prioritas utama. Bapak Ngoc Anh mengatakan Deloitte telah membangun "Kerangka Kerja AI Tepercaya" dengan tujuh elemen inti, yang berfokus pada keamanan informasi. Beliau memperingatkan risiko "bias algoritmik" akibat data input yang tidak bias dan risiko serangan siber untuk mencuri data.

Kedua, infrastruktur teknologi dan konektivitas data masih terbatas, terutama di sektor publik. Menurut Bapak Pham Huy Thong, Badan Pemeriksa Keuangan sedang melaksanakan proyek investasi di bidang infrastruktur Big Data dan AI, yang diperkirakan akan dimulai pada tahun 2026. Namun, pembagian data antar kementerian dan lembaga masih menghadapi kendala akibat perbedaan tingkat keamanan; solusi jangka panjang diharapkan dapat terwujud di Pusat Data Nasional.

Terakhir, sumber daya manusia berkualitas tinggi merupakan tantangan umum bagi sektor publik maupun swasta. Bapak Thong mengakui bahwa menarik talenta teknologi masih sulit karena terbatasnya insentif, tetapi Pemerintah telah mengeluarkan kebijakan dukungan, tunjangan, dan mekanisme untuk merekrut tenaga ahli. Badan Pemeriksa Keuangan juga melaksanakan program pelatihan "Literasi Digital untuk Semua" dan kerja sama internasional dengan ACCA untuk meningkatkan kapasitas tim.

Bapak Bui Quoc Dung - Wakil Auditor Jenderal Negara Vietnam.

Sebelumnya, dalam pidato pembukaannya, Bapak Bui Quoc Dung, Wakil Auditor Jenderal Vietnam, sangat mengapresiasi ACCA atas penyelenggaraan acara hari ini. Acara ini dihadiri oleh Ibu Ayla Majid, Ketua ACCA Global, seorang perempuan pelopor di bidang keuangan dan teknologi, simbol visi global dan semangat integrasi profesional.

"Kita tahu bahwa ACCA bukan hanya organisasi sertifikasi profesional, tetapi juga gerakan global untuk etika, kompetensi, dan masa depan profesi audit. ACCA dan Badan Pemeriksa Keuangan Vietnam telah menjalin program kerja sama yang sangat efektif selama bertahun-tahun - mulai dari pelatihan sumber daya manusia berkualitas tinggi hingga inisiatif inovatif di bidang administrasi publik, keuangan berkelanjutan, dan transformasi digital," ujar Bapak Dung.

Dalam konteks globalisasi, Wakil Auditor Jenderal Negara Vietnam menyatakan keyakinannya bahwa kekuatan profesi audit tidak berasal dari masing-masing negara, tetapi dari hubungan pengetahuan, data, dan standar internasional.

AI tidak hanya membutuhkan perubahan dalam perangkat, tetapi juga perubahan dalam cara berpikir audit. Dari "memeriksa apa yang terjadi" menjadi "menganalisis apa yang sedang terjadi" dan "memprediksi apa yang akan terjadi", dari "mengaudit catatan" menjadi "mengaudit data", dan dari "melaporkan hasil" menjadi "memberikan rekomendasi berharga untuk kebijakan publik".

Oleh karena itu, auditor di era baru haruslah orang-orang yang memadukan tiga faktor: kejujuran, kecerdasan, dan tanggung jawab. Auditor harus memiliki pemahaman mendalam tentang etika dan hukum; mampu menggunakan teknologi dan AI sebagai alat analisis; dan bertanggung jawab atas pelayanan kepada masyarakat dan pembangunan berkelanjutan.

" Dunia berubah lebih cepat dari sebelumnya, tetapi nilai-nilai inti profesi audit – independensi, objektivitas, dan transparansi – tidak akan pernah berubah. AI, big data, atau teknologi lainnya hanya benar-benar bermakna ketika kita menggunakannya untuk melayani kebenaran, keadilan, dan kepercayaan masyarakat," tegas Wakil Auditor Jenderal Badan Pemeriksa Keuangan Vietnam.

Sinar bulan

Sumber: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/ung-dung-ai-trong-kiem-toan-xu-the-dai-han-hay-trao-luu-nhat-thoi/20251013041428444