Vietnam berada di jalur yang tepat untuk menjadi destinasi wisata terkemuka di era digital.

Dengan adopsi teknologi yang cepat dan memprioritaskan praktik berkelanjutan, Vietnam dianggap berada di jalur yang tepat untuk menjadi destinasi wisata terkemuka di era digital.

Pada tanggal 30 Desember, situs web opengovasia.com Singapura menerbitkan sebuah artikel yang menyatakan bahwa Vietnam menciptakan lingkungan yang ideal untuk ekosistem digital dan kemajuan teknologi di industri pariwisata, berkat lebih dari 78 juta pengguna internet dan 73,3% penduduknya yang berpartisipasi dalam media sosial. Artikel tersebut juga mencatat bahwa infrastruktur digital berkualitas tinggi Vietnam telah memungkinkannya untuk dengan mudah memanfaatkan solusi inovatif, memberikan kemudahan dan efisiensi bagi wisatawan dan penyedia layanan.

Artikel tersebut menyatakan bahwa, sebagai salah satu ekonomi digital yang berkembang paling pesat di Asia Tenggara, Vietnam telah menerapkan inisiatif transformasi digital dengan dukungan aktif dari pemerintah dan para pemangku kepentingan di industri pariwisata. Teknologi seperti Internet of Things (IoT), kecerdasan buatan (AI), realitas tertambah (VR/AR), dan big data telah merevolusi bidang ini.

Artikel ini juga mengutip penelitian tentang kebiasaan perjalanan masyarakat Vietnam yang menunjukkan bahwa alat-alat seperti peta digital, dompet elektronik, dan agen perjalanan daring (OTA) telah banyak digunakan. Wisatawan semakin menyukai alat-alat ini karena dapat memberikan navigasi yang lancar, mendorong transaksi tanpa uang tunai, dan menawarkan pilihan pemesanan yang nyaman. Meskipun relatif baru, teknologi canggih seperti tiket elektronik, asisten virtual, dan layanan hotel pintar semakin populer, mengubah perjalanan menjadi pengalaman interaktif yang disesuaikan dengan setiap individu.

Artikel tersebut juga menyatakan bahwa penerapan teknologi digital telah didorong melalui program kolaborasi antara badan pariwisata, penyedia teknologi, dan bisnis lokal. Semuanya bertujuan untuk memberikan pengalaman pariwisata yang terhubung dan lancar. Mulai dari sistem transportasi cerdas hingga layanan pariwisata terpadu, inisiatif-inisiatif ini mendorong ekosistem pariwisata yang lebih dinamis dan efisien di seluruh Vietnam.

Lebih lanjut, artikel tersebut mencatat bahwa industri pariwisata Vietnam telah mengalami pertumbuhan yang luar biasa dalam beberapa tahun terakhir. Hanya dalam 11 bulan pertama tahun ini saja, Vietnam menyambut lebih dari 15,8 juta wisatawan internasional, meningkat 41% dibandingkan periode yang sama pada tahun 2023. Destinasi populer seperti Kota Ho Chi Minh, Phu Quoc, Da Nang, Hanoi , dan Nha Trang terus menarik pengunjung, sebagian karena integrasi alat dan platform digital untuk meningkatkan pengalaman pengunjung.

Artikel ini meyakini bahwa industri pariwisata Vietnam siap untuk semakin mempercepat inovasi digital dalam periode mendatang. Mempertahankan investasi dalam teknologi baru dan fokus intensif pada peningkatan pengalaman pengguna akan membantu Vietnam tetap kompetitif di pasar pariwisata global. Sementara itu, peningkatan literasi digital dan pembangunan infrastruktur teknologi yang tangguh akan menjadi kunci untuk mempertahankan pertumbuhan jangka panjang.

Kesimpulannya, artikel ini menyatakan bahwa dengan tujuan ambisius untuk menyambut 17-18 juta wisatawan internasional pada akhir tahun ini, komitmen Vietnam terhadap transformasi digital di industri pariwisata menjadi contoh bagi pasar negara berkembang lainnya. Dengan cepat merangkul teknologi dan memprioritaskan praktik berkelanjutan, Vietnam sedang menuju menjadi destinasi wisata terkemuka di era digital.

Komentar (0)