Vietnam di jalur menuju tujuan wisata utama di era digital

Dengan cepat merangkul teknologi dan memprioritaskan praktik berkelanjutan, Vietnam dianggap sedang dalam perjalanan menjadi tujuan wisata utama di era digital.

Jembatan Emas adalah daya tarik unik kawasan wisata Sun World Ba Na Hills. Foto: Tran Le Lam/VNA

Situs web opengovasia.com Singapura menerbitkan sebuah artikel pada 30 Desember yang menyatakan bahwa Vietnam sedang menciptakan lingkungan yang ideal untuk ekosistem digital dan kemajuan teknologi dalam industri pariwisata, berkat lebih dari 78 juta pengguna internet dan 73,3% populasinya yang berpartisipasi dalam jejaring sosial. Menurut artikel tersebut, infrastruktur digital yang berkualitas telah memudahkan Vietnam untuk memanfaatkan solusi inovatif, menghadirkan kemudahan dan efisiensi bagi wisatawan maupun penyedia layanan.

Sebagai salah satu negara dengan ekonomi digital dengan pertumbuhan tercepat di Asia Tenggara, Vietnam telah menerapkan inisiatif transformasi digital dengan dukungan aktif dari pemerintah dan para pemangku kepentingan pariwisata. Teknologi seperti Internet of Things (IoT), kecerdasan buatan (AI), realitas tertambah (VR/AR), dan big data telah merevolusi sektor ini, demikian menurut artikel tersebut.

Artikel tersebut juga mengutip sebuah studi tentang kebiasaan bepergian di Vietnam yang menunjukkan bahwa perangkat seperti peta digital, dompet elektronik, dan agen perjalanan daring (OTA) telah banyak digunakan. Wisatawan semakin menyukai perangkat ini karena dapat menyediakan navigasi yang lancar, mendorong transaksi non-tunai, dan menyediakan opsi pemesanan yang nyaman. Meskipun baru digunakan dalam waktu singkat, teknologi canggih seperti tiket elektronik, asisten virtual, dan layanan hotel pintar... semakin dipercaya oleh banyak orang, menjadikan perjalanan sebagai pengalaman interaktif dan personal.

Artikel tersebut juga menyebutkan bahwa aplikasi digital telah dipromosikan melalui program kerja sama antara dewan pariwisata, penyedia teknologi, dan pelaku usaha lokal. Semua program ini bertujuan untuk menyediakan pengalaman perjalanan yang terhubung dan lancar. Dari sistem transportasi pintar hingga layanan pariwisata terintegrasi, inisiatif-inisiatif ini mendorong ekosistem pariwisata yang lebih dinamis dan efisien di kawasan yang berbentuk S ini.

Selain itu, artikel tersebut juga mencatat bahwa industri pariwisata Vietnam telah berkembang pesat dalam beberapa tahun terakhir. Dalam 11 bulan pertama tahun ini saja, Vietnam telah menyambut lebih dari 15,8 juta wisatawan mancanegara, meningkat 41% dibandingkan periode yang sama pada tahun 2023. Destinasi-destinasi populer seperti Kota Ho Chi Minh, Phu Quoc, Da Nang, Hanoi , dan Nha Trang terus menarik wisatawan, sebagian berkat integrasi perangkat dan platform digital untuk meningkatkan pengalaman wisatawan.

Artikel ini meyakini bahwa industri pariwisata Vietnam siap untuk semakin mempercepat inovasi digital di masa mendatang. Investasi berkelanjutan dalam teknologi yang sedang berkembang dan fokus yang kuat pada peningkatan pengalaman pengguna akan membantu Vietnam tetap kompetitif di pasar pariwisata global. Sementara itu, peningkatan literasi digital dan pembangunan infrastruktur teknologi yang tangguh akan menjadi kunci untuk mempertahankan pertumbuhan jangka panjang.

Akhirnya, artikel ini menyimpulkan, dengan target ambisius untuk menyambut 17-18 juta wisatawan mancanegara pada akhir tahun ini, komitmen Vietnam terhadap transformasi digital di industri pariwisata menjadi model bagi pasar berkembang lainnya. Dengan merangkul teknologi dan memprioritaskan praktik berkelanjutan, Vietnam berada di jalur yang tepat untuk menjadi destinasi wisata terkemuka di era digital.

Menurut Surat Kabar Tin Tuc

Sumber: https://baohanam.com.vn/du-lich/viet-nam-tren-da-tro-thanh-diem-den-du-lich-hang-dau-trong-ky-nguyen-so-142745.html