Menurut Vietcombank , baru-baru ini terjadi suatu bentuk penipuan di mana karyawan Vietcombank menyamar dan menghubungi pusat panggilan untuk mengajak nasabah menerbitkan kartu kredit. Penipu berpura-pura menjadi karyawan bank, menelepon, mengirim pesan (SMS, Zalo, Messenger, dll.) untuk membujuk nasabah agar secara proaktif membuka kartu debit non-fisik atau mengajukan permohonan kartu kredit di bank.
Vietcombank memperingatkan nasabah tentang penipuan kartu kredit. FOTO: NGOC THANG
Dalam beberapa kasus, saat menerima panggilan, nasabah akan mendengar pesan yang menyamar sebagai operator telepon otomatis: " Selamat, Anda memenuhi syarat untuk mendapatkan kartu kredit di bank. Jika nasabah membutuhkan, tekan 1 atau tekan 0 untuk berbicara dengan operator". Jika nasabah menekan tombol tersebut, penipu akan menutup panggilan, lalu menelepon kembali dengan mengaku sebagai karyawan bank. Penipu meminta nasabah untuk memberikan beberapa informasi kartu untuk menghubungkan kartu nasabah ke dompet elektronik mereka, sehingga menguras uang di kartu nasabah. Penipu juga dapat meminta nasabah untuk memberikan informasi nomor rekening, informasi pribadi (CCCD, gambar biometrik, dll.), dan informasi keamanan layanan untuk masuk ke aplikasi perbankan dan menguras aset nasabah.
Vietcombank menganjurkan agar nasabah sama sekali tidak memberikan informasi keamanan (informasi kartu, kata sandi aplikasi VCBDigibank, kode OTP) kepada siapa pun. Vietcombank tidak mewajibkan nasabah untuk memberikan informasi keamanan layanan dalam bentuk apa pun. Selain itu, nasabah tidak boleh mengakses tautan asing atau memindai kode QR yang tidak diketahui asalnya yang dikirim melalui email, pesan teks (SMS), atau media sosial. Vietcombank tidak mengirimkan email atau SMS yang berisi tautan kepada nasabah.
Sumber: https://thanhnien.vn/vietcombank-canh-bao-gia-mao-nhan-vien-ngan-hang-moi-chao-mo-the-tin-dung-185250303102800657.htm
Komentar (0)