Vietnam Airlines memindahkan penerbangan domestik terakhir ke terminal T3

Mulai pukul 00:01 tanggal 19 Agustus, semua penerbangan domestik Vietnam Airlines Group (termasuk Vietnam Airlines, Pacific Airlines, dan Vasco) akan dioperasikan di Terminal T3, Bandara Tan Son Nhat.

Ini adalah langkah selanjutnya setelah Vietnam Airlines mulai mengoperasikan penerbangan domestik di terminal baru ini mulai 19 April.

Menurut perwakilan Vietnam Airlines, konversi ini mencakup seluruh penerbangan domestik Pacific Airlines dan Vasco, beserta sisa penerbangan Vietnam Airlines pada rute antara Kota Ho Chi Minh dan Con Dao, Rach Gia, dan Ca Mau . Pemusatan seluruh operasi domestik di terminal modern ini membantu Vietnam Airlines Group menyinkronkan proses layanan, alih-alih beroperasi secara paralel di dua terminal seperti sebelumnya, sekaligus meningkatkan pengalaman penumpang, menghadirkan perjalanan yang nyaman, lancar, dan berkualitas tinggi.

Di Terminal T3, penumpang Vietnam Airlines melakukan check-in di konter 56 - 109; penumpang Pacific Airlines diharapkan melakukan check-in di konter 11 - 18; penumpang Vasco dan penerbangan Vietnam Airlines pada rute antara Kota Ho Chi Minh - Con Dao, Rach Gia, Ca Mau akan melakukan check-in di konter 19 - 24. Selain itu, 22 kios check-in otomatis terletak di terminal untuk membantu penumpang dari ketiga maskapai menjadi proaktif dan menghemat waktu saat melakukan check-in.

Selama masa transisi awal, dari 19 Agustus hingga 30 September, Vietnam Airlines Group akan menerapkan kebijakan dukungan pertukaran tiket untuk kasus yang terdampak oleh perubahan terminal.

Maskapai penerbangan menyarankan agar penumpang memeriksa dengan cermat informasi terminal keberangkatan yang tertera pada tiket mereka, mempelajari peta terminal T3, memperhatikan rambu-rambu jika ada koneksi antar terminal, dan menghubungi staf darat bila memerlukan bantuan.

Penumpang diimbau untuk melakukan check-in online melalui situs web, aplikasi seluler, atau kios di bandara. Demi kelancaran perjalanan, penumpang diimbau untuk tiba di bandara setidaknya 2 jam sebelum keberangkatan guna menghindari keterlambatan.

"Pengoperasian seluruh penerbangan domestik di Terminal T3 merupakan hasil kerja sama komprehensif antara Vietnam Airlines Group dan Vietnam Airports Corporation dalam mengembangkan, memanfaatkan, dan mengoptimalkan infrastruktur penerbangan secara sinkron dan efektif. Ini merupakan tonggak penting dalam strategi membangun ekosistem layanan Vietnam Airlines Group yang sinkron, nyaman, dan berbintang 5," ungkap perwakilan Vietnam Airlines.

Sumber: https://thanhnien.vn/vietnam-airlines-chuyen-not-nhung-duong-bay-noi-dia-cuoi-cung-sang-nha-ga-t3-185250815190520468.htm