Setelah suksesnya cabang utama pertama di Kota Ho Chi Minh, VPBank terus menghadirkan model transaksi modern, mengintegrasikan teknologi tinggi ke ibu kota - pusat ekonomi, budaya, dan keuangan negara tersebut.
Sejak awal berdirinya di tahun 1993 dengan skala yang sederhana, VPBank telah berkembang secara bertahap menjadi salah satu bank swasta terkemuka, melayani jutaan nasabah individu dan korporat di seluruh negeri. Perjalanan tersebut ditandai dengan serangkaian tonggak penting: merintis aplikasi perbankan digital, mengembangkan ekosistem layanan yang komprehensif, kerja sama strategis dengan mitra internasional, dan terus berinovasi dalam model cabang untuk memenuhi tren pengalaman baru.
Kantor Cabang Utama Hanoi (berlokasi di 89 Lang Ha, Distrik Dong Da) merupakan langkah selanjutnya, yang mengkristalkan pengalaman, teknologi, dan semangat kreatif VPBank, menghadirkan pusat keuangan yang terintegrasi, modern, dan emosional bagi nasabah. Kantor ini bukan hanya titik transaksi perbankan, tetapi juga simbol baru bagi visi "Untuk Vietnam yang Sejahtera" yang telah diupayakan VPBank secara konsisten selama 32 tahun terakhir.
Ruang yang menyatukan pengalaman dan berfokus pada pelanggan
Dengan luas total lebih dari 2.000 m2, VPBank Flagship Hanoi ditata menjadi banyak area fungsional yang saling terhubung dan terpadu, membantu nasabah memperoleh pengalaman yang lancar dan nyaman.
Tepat di area resepsionis, pelanggan diidentifikasi dan diarahkan dengan cepat, didukung oleh sistem pemesanan janji temu online. Area konsultasi adalah tempat kebutuhan pelanggan terpenuhi sepenuhnya, mulai dari layanan dasar seperti pembukaan rekening, tabungan, pinjaman konsumen, hingga paket layanan premium seperti manajemen aset dan konsultasi investasi jangka panjang. Penerapan kecerdasan buatan, analisis data, dan autentikasi biometrik membantu meningkatkan akurasi dan mempersingkat waktu transaksi.
| Area fungsional yang mulus memberikan pengalaman pelanggan yang mulus |
Berikutnya adalah area pengalaman yang menyediakan informasi bagi nasabah untuk mempelajari, mendaftar produk, layanan, hak istimewa, dan berpartisipasi dalam program loyalitas nasabah. Area transaksi tradisional melayani kebutuhan yang perlu diproses langsung di konter dengan transaksi tanpa kertas, sementara area layanan mandiri 24/7 dengan sistem mesin transaksi multifungsi memungkinkan nasabah untuk menyetor - menarik uang, mentransfer uang, membayar tagihan... dan transaksi mandiri lainnya kapan saja, tanpa batas waktu. Formulir transaksi "tanpa kertas" ini terus menunjukkan upaya VPBank dalam perjalanan transformasi digital, berkontribusi dalam meningkatkan pengalaman dan menyampaikan pesan "Untuk Vietnam yang sejahtera" melalui perlindungan lingkungan.
Selain area yang melayani kebutuhan finansial, VPBank juga berfokus pada penyediaan ruang bagi nasabah untuk bersantai dan menikmati teh serta kopi, seperti Coffee Zone. Digital Zone memungkinkan nasabah untuk secara proaktif menjelajahi produk, mendaftar layanan, dan menikmati promosi terbaru hanya dengan beberapa sentuhan di perangkat Tablet yang praktis, membantu nasabah merasakan ekosistem digital bank dengan mudah dan fleksibel. Khusus untuk nasabah korporat, ruang konferensi ini dilengkapi dengan teknologi rapat online modern, yang menghubungkan para pakar dan pembicara terkemuka melalui berbagai acara VPBank.
Salah satu hal yang menarik adalah area khusus nasabah Diamond yang terletak di lantai M. Di sini, nasabah dapat bersantai, check-in, dan menikmati teh, kopi, kue, buah musiman, atau minuman yang dirancang khusus untuk nasabah VPBank.
Desain dengan semangat kemakmuran, menghubungkan masa lalu, sekarang dan masa depan
| VPBank Flagship Hanoi dibangun dengan desain modern namun tetap menghormati identitas budaya Vietnam. |
Sorotan utama dalam desain cabang utama Hanoi adalah gambar kerang laut dengan pesan "Shell of Community" yang juga merupakan komitmen VPBank: senantiasa mendampingi, melindungi, dan menciptakan kondisi bagi masyarakat untuk berkembang secara berkelanjutan. Ruang yang menyatu ini menghubungkan setiap titik layanan, mendorong interaksi dan koneksi, menjadikan setiap cabang sebagai bagian dari komunitas, bukan sekadar tempat untuk transaksi keuangan.
Perwakilan VPBank menyampaikan: "Kantor Cabang Utama Hanoi merupakan bukti nyata komitmen bank untuk memberikan nilai terbaik kepada nasabah dalam hal kualitas layanan, teknologi, dan pengalaman, baik secara langsung maupun melalui kanal digital. Ini merupakan langkah penting dalam perjalanan mewujudkan visi menjadi bank universal pionir, menciptakan solusi berharga 'Untuk Vietnam yang Sejahtera' yang telah diupayakan VPBank dengan gigih selama lebih dari tiga dekade."
Dengan menggabungkan unsur efisiensi luar biasa, kualitas terbaik, hak istimewa berkelas dan pengalaman perintis, VPBank Flagship Hanoi bukan sekadar cabang bank, tetapi juga simbol standar baru layanan keuangan modern di Vietnam.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi hotline 1900 54 54 15 atau kunjungi situs web https://www.vpbank.com.vn/
Sumber: https://baodautu.vn/vpbank-khai-truong-chi-nhanh-flagship-ha-noi-khong-giant-tai-chinh-toan-dien-dang-cap-d357520.html






Komentar (0)