Memverifikasi informasi terkait seorang TikToker yang diusir dari restoran pho karena menggunakan kursi roda.

Pada tanggal 15 Januari, menanggapi pertanyaan wartawan VTC News, seorang perwakilan dari Inspektorat Departemen Informasi dan Komunikasi Hanoi menyatakan bahwa unit tersebut sedang memverifikasi informasi yang dibagikan di media sosial oleh seorang TikToker tentang diusir dari restoran pho karena… duduk di kursi roda.

Sebelumnya, media sosial ramai membicarakan kisah TikToker VML yang "diusir dari restoran karena... duduk di kursi roda." L. mengatakan bahwa pada tanggal 12 Januari, dia dan pacarnya pergi ke restoran pho di Hanoi. Ketika pacarnya meminta seorang staf untuk membantunya menaiki tangga, permintaannya ditolak dengan jawaban, "Restoran kami tidak memiliki staf untuk menggendong orang seperti Anda."

Di restoran pho kedua, L. mengatakan itu adalah tempat makan langganan mereka berdua. Tempat duduknya kecil, jadi L. sedikit berdesakan ke area pemilik. “Dia langsung berdiri dan berteriak kepada staf, ‘Siapa yang membiarkan orang seperti ini makan di sini?’ Staf menjawab, ‘Dia sering makan di sini, dia biasanya duduk seperti ini.’ Dia menjadi semakin berani, ‘Jika saya tidak bisa menjual kepadanya, maka saya akan berdiri…’ ,” tulis L.

Dia berkata, "Makanan itu terasa seperti tersangkut di tenggorokan saya - sulit ditelan." Dia sudah terbiasa dengan perasaan ini, sementara pacarnya "mulai menangis."

Artikel tersebut menimbulkan kontroversi di media sosial. (Tangkapan layar)

Di bawah unggahan tersebut, L. membagikan cerita tentang pertemuannya yang tak terduga dengan turis asing yang mengunjungi Hanoi untuk pertama kalinya dan merasa terhibur ketika mereka mengetahui apa yang telah terjadi sebelumnya.

Unggahan tersebut mendapat beragam reaksi setelah dipublikasikan, dengan lebih dari 47.000 suka, lebih dari 20.000 komentar dan dibagikan. Banyak orang merasa marah dengan tindakan kedua restoran pho tersebut yang menunjukkan sikap diskriminatif terhadap penyandang disabilitas.

Selain itu, banyak orang meragukan keaslian unggahan tersebut, meminta L. untuk menyebutkan nama dua restoran pho tersebut untuk mengklarifikasi informasi. Dalam video yang diunggah VML di TikTok dengan keterangan "Selamat Tinggal Hanoi," netizen menemukan bahwa restoran pho yang dikenal L. yang disebutkan dalam unggahan Facebook adalah restoran pho ayam di Jalan Nam Ngu (Distrik Hoan Kiem, Hanoi).

Perwakilan dari restoran pho tersebut membenarkan bahwa L. adalah pelanggan tetap yang sering makan pho di malam hari. Pada pagi hari tanggal 12 Januari, L. dan pacarnya datang ke restoran tersebut. Karena pintu masuk yang sempit dan hujan, pemilik restoran mengundang mereka untuk duduk di kedai kopi di seberang jalan dan mengatakan bahwa seorang anggota staf akan membawakan pho tersebut nanti.

"Tapi dia tetap ingin datang ke restoran, jadi kami menyambutnya seperti biasa," kata seorang perwakilan restoran. L. dan pacarnya duduk di meja pertama, di belakang pemilik, di sebelah area penimbangan ayam. Pemilik mengingatkan L. untuk tidak duduk di posisi itu lagi lain kali, karena itu akan menyulitkan staf untuk menjual ayam.

"Dia tersenyum dan makan seperti biasa setelah itu, tetapi kemudian mengunggah di media sosial yang menyiratkan bahwa kami telah menghinanya, yang tidak benar," kata pemilik restoran. Pemilik restoran menegaskan bahwa mereka tidak akan pernah menggunakan bahasa vulgar untuk mengusir pelanggan, terutama penyandang disabilitas.

Minh Tue

Sumber