Nel pomeriggio del 20 dicembre a Phu Quoc, la piattaforma nazionale di dati turistici Visit Vietnam è stata ufficialmente lanciata durante la conferenza "Visit Vietnam - Connettere i dati, plasmare il futuro del turismo", organizzata congiuntamente dalla National Data Association (NDA), dall'Amministrazione nazionale del turismo del Vietnam (VNAT), da Sun Group, uno dei principali operatori turistici in Asia, e da Visa, azienda leader a livello globale nel settore delle tecnologie di pagamento elettronico.
Si tratta della prima volta che il Vietnam lancia una piattaforma dati a livello nazionale specificamente dedicata al turismo : un primo passo cruciale nel processo di trasformazione digitale, dato che il settore punta a raggiungere 20 milioni di visitatori internazionali entro il 2025.
Nel corso dell'evento, Sun Group ha presentato la versione iniziale di sviluppo di Visit Vietnam, mostrando come la piattaforma riceve, analizza e visualizza i dati in tempo reale. Secondo la roadmap, Visit Vietnam verrà lanciato ufficialmente nel secondo trimestre del 2026.
Lanciata a Phu Quoc la piattaforma Visit Vietnam.
FOTO: SG
Il colonnello Ha Nam Trung, vicedirettore del Centro nazionale per i dati, ha sottolineato durante la conferenza: "Stiamo gettando le prime basi per la creazione di un ecosistema nazionale dei dati, in cui ogni ministero, ogni impresa e ogni località possono partecipare e trarne vantaggio. Credo che, grazie a iniziative come Visit Vietnam, insieme alla fiducia, alla determinazione e al sostegno del governo , delle imprese, degli esperti e della popolazione, il settore turistico sarà un settore all'avanguardia, in grado di ottenere risultati concreti dal processo di trasformazione digitale".
La piattaforma è sostenuta dal governo e collabora con l'Amministrazione Nazionale del Turismo del Vietnam e l'Associazione Nazionale per i Dati. Sun Group è responsabile dello sviluppo e della gestione dell'infrastruttura tecnologica, mentre Visa fornisce dati sui pagamenti internazionali, modelli di analisi del comportamento di spesa e standard di sicurezza, aiutando la piattaforma ad avvicinarsi agli standard operativi del turismo intelligente di molti paesi.
Una piattaforma turistica nazionale affidabile.
Visit Vietnam è concepito come un'infrastruttura dati unificata, al servizio simultaneo di enti governativi, imprese e turisti. Il cuore della piattaforma è una mappa dei dati turistici in tempo reale, che consente alle autorità di monitorare la capacità ricettiva delle destinazioni, regolare i flussi di visitatori e identificare tempestivamente i rischi operativi.
Il signor Dang Minh Truong, presidente del consiglio di amministrazione di Sungroup, ha tenuto un discorso durante la conferenza.
La piattaforma è concepita anche come uno spazio digitale centralizzato che offre alle imprese e ai fornitori di servizi turistici un canale ufficiale per connettersi con il mercato, offrire prodotti al target di riferimento e partecipare all'ecosistema di dati condivisi del settore. La piattaforma offre inoltre una serie di strumenti di gestione intelligenti, che aiutano le aziende ad aggiornare i prodotti, gestire i servizi, monitorare i livelli di interesse in ciascun segmento di clientela e valutare la domanda di mercato per raggiungere turisti sia nazionali che internazionali.
Il vantaggio di Visit Vietnam deriva dall'ecosistema nazionale di destinazioni turistiche sviluppato e gestito da Sun Group, che fornisce alla piattaforma l'accesso a un ricco set di dati provenienti da attività reali di turismo, intrattenimento e resort. Una volta standardizzato secondo gli standard nazionali e integrato in Visit Vietnam, questo ecosistema diventa un "campione di dati dinamico", ponendo le basi per modelli predittivi accurati per l'intero settore.
Strumenti avanzati per la gestione e l'analisi delle tendenze di mercato.
A livello di analisi dei dati, Visit Vietnam sviluppa una serie di report di mercato basati su dati in tempo reale e combinati con i dati di pagamento internazionali di Visa. Questi report aiutano le aziende a identificare i mercati più redditizi, le tendenze di spesa, le fluttuazioni stagionali e il comportamento dei diversi gruppi di clienti. Per la prima volta, le aziende turistiche in Vietnam dispongono di uno strumento analitico standardizzato e costantemente aggiornato, a supporto dell'ottimizzazione del prodotto e di una pianificazione più efficace delle strategie di marketing.
Assistente di viaggio virtuale - Assistente di viaggio basato sull'intelligenza artificiale
Parallelamente alla sua funzione di gestione dati, Visit Vietnam si sta sviluppando come assistente di viaggio virtuale – un assistente di viaggio basato sull'intelligenza artificiale – che accompagna i viaggiatori durante tutto il loro percorso, supportandoli nella creazione di itinerari personalizzati; nella prenotazione di alloggi, biglietti, tour o trasporti; nella gestione dell'intero itinerario tramite un'interfaccia unificata; nella ricerca di informazioni sulla destinazione in tempo reale; e nella ricezione di avvisi su affollamento, condizioni meteorologiche o cambiamenti a destinazione.
Il lancio della piattaforma turistica Visit Vietnam è previsto per il secondo trimestre del 2026.
Quando i dati sono accurati (grazie alla loro base in un database nazionale), sufficienti (grazie all'aggiunta di dati sui pagamenti e sui comportamenti provenienti da partner strategici come Visa), puliti (grazie a processi standardizzati, riconciliazione e verifica) e aggiornati in tempo reale (grazie alla possibilità di aggiornarli continuamente), i viaggiatori potranno vivere un'esperienza di viaggio ideale in Vietnam.
Il signor Pham Van Thuy, vicedirettore dell'Amministrazione nazionale del turismo del Vietnam, ha dichiarato: "Visit Vietnam non è solo una piattaforma dati. Rappresenta un cambiamento di mentalità nello sviluppo, un modo per prepararci al futuro del settore turistico, un futuro basato su dati, tecnologia e intelligenza artificiale. Quando i dati diventeranno il fondamento, il turismo vietnamita avrà le condizioni per rafforzare la propria competitività e avvicinarsi all'obiettivo di diventare una destinazione leader nella regione."
Insieme a Visa, anche la National Commercial Bank (NCB) svolge un ruolo strategico come partner di Visit Vietnam. Il signor Ta Kieu Hung, direttore generale di NCB Bank, ha presentato alla conferenza soluzioni di pagamento digitali a supporto dei turisti internazionali, con la visione "Trasformare le transazioni in esperienze: il pagamento come vantaggio competitivo nazionale nel turismo". Tra queste soluzioni, iziPay, in collaborazione con la National Data Association e Visa, sarà integrata in Visit Vietnam, consentendo ai turisti di prenotare servizi e pagare direttamente sulla piattaforma.
Nel corso del seminario, Sun Group e Visa hanno firmato un accordo di cooperazione strategica, a dimostrazione di un impegno a lungo termine e sostenibile volto a combinare le capacità tecnologiche e di pagamento globali di Visa con l'ecosistema completo di servizi e turismo di Sun Group, integrato nella piattaforma Visit Vietnam.
Fonte: https://thanhnien.vn/ra-mat-nen-tang-du-lieu-du-lich-quoc-gia-visit-vietnam-185251220185313734.htm
Commento (0)