ベトナム空港公社とフーコック国際空港は、標準化された一貫性のある国際基準に従って実施され、よく知られた品質管理原則によるIATA評価に合格し、2025年2月3日にISAGO認証を取得しました。
以前、IATAの専門家チームがACV空港とフーコック国際空港の地上サービス業務について、IATAが発行・実施する国際基準に沿った詳細な評価を実施しました。具体的には、組織構造、品質安全管理システム、セキュリティ、トレーニング、保守手順、機器保守に関するISAGOの手順と基準への準拠状況を評価しました。
旅客・手荷物サービス、エプロンサービス、航空機の監査ACV お問い合わせの結果、すべての権利な権利と基準が満たされていることが確認されました。
IATAベトナムカントリーディレクターのグエン・タイン・フオン氏が語った。 |
「この成果は、国際基準への適合の象徴であるだけでなく、安全性、品質の向上、そして共通のIATAは、ACVとフーコック国際空港が」
ACVが地上業務において卓越性を達成したことに意味があります。この実績により、ACVは安全を最優先とする空港運営業者のリストに名を連ねることになります。
「ISAGO認証地上業務の安全基準の維持・向上に向けたACVの努力とコミットメントに対する国家安全基準とサービスの品質の維持・向上を継続し、乗客とパートナーの向上が必要のために、ずっとその間改善と真っ向に待ち構えています。」
ACVが管理・運営する空港が、この重要な認証の審査と付与に関してIAT Aの支援を継続的に受け、ACVの技術サービスおよび地上商業サービスの提供能力と経験の証明に貢献することを期待しています。
IATAリーダーシップ代表がフーコック国際空港リーダーシップ代表にISAGO証明書を授与されました。 |
ACVと基準に関する研修コースの開催計画を迅速に実行しました。ISAGOコースの研修内容は、IATA基準に基づく地上業務評価システムと基準の概要、文書化システムの要件、専門サービスの範囲の概要、準備と評価作業、根本原因分析、是正措置および予防措置計画などです。
参加者は十分なトレーニングを受けており、ISAGOプログラムと標準を理解して、標準の要件が満たされていることを確認するための最後まで一貫した管理システムを構築します。セキュリティ、安全性、品質管理および制御システムを構築します。地上業務管理および制御システムを構築します。ドキュメントが含まれます。ドキュメントと記録の管理および制御システムを構築します。トレーニングおよびコーチング プログラムと記録の管理および制御システムを構築します。地上機器の管理および制御システムなどを構築します。
2007年に開始されたISAGOは、世界中の約300の空港で290以上の地上ハンドリングユニIATAは、空港地上業務の安全かつ効率的な実施を確保することを目的としています。ISAGO認証は、航空輸送事業者およびサービス事業者のあらゆる空港地上業務を対象とした評価システムです。
この認証は、安全管理、環境管理、人材管理、プロセス管理などの分野を網羅し、空港業務の安全性と品質を確保するために企業が遵守しなければならないさまざまな基準とプロセスを徹底しています。
世界の発展の潮流に伴い、ISAGOは航空輸送分野における今後の協力の前提条件となっています。 さらに、ISAGO認証は航空業界全体の共通基準の構築に貢献しています。 航空輸送およびサービス企業は、特に自社の業務、業界全体の業務の継続性と安全性を確保するために、ISAGOの手順と基準を遵守する必要があります。
ISAGOは、国際航空運送協会 (IATA)によって評価され、ISAGO標準マニュアルに指定された標準と現在の実践および認証推奨事項に準拠していることが確認された地上ハンドリング会社のプロセス、手順、および運用管理システムの認定です。
ステーション認定は、ハンド地上リングサービスプロバイダーの地上ハンドリング管理プロセス、手順、システムの適用が会社の規定に従ってブランチポートで実装され、ISAGO標準の要件を満たしている場合に付与されます。
出典: https://nhandan.vn/acv-va-san-bay-phu-quoc-dat-chuan-quoc-te-ve-an-toan-khai-thac-mat-dat-post862856.html
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