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ACVとフーコック空港は、地上業務の安全性に関する国際基準を満たしています。

3月3日、国際航空運送協会(IATA)は、ベトナム空港公社(ACV)およびフーコック国際空港に対し、IATA地上業務安全監査(ISAGO)認証を授与したと発表した。

Báo Nhân dânBáo Nhân dân03/03/2025



ベトナム空港公社とフーコック国際空港は、定評のある品質管理原則に基づき、標準化された一貫性のある国際基準に従って実施されたIATAの評価に合格し、2025年2月3日にISAGO認証を取得しました。

以前、IATAの専門家チームがACV空港とフーコック国際空港を訪問し、IATAが発行・実施する国際基準に基づき、地上ハンドリングサービスの詳細な評価を実施しました。具体的には、IATAの専門家は、組織構造、安全・品質管理システム、セキュリティ、訓練、機器保守手順に関するISAGOの手順と基準への準拠状況を評価しました。

同時に、積載管理、旅客・手荷物サービス、エプロンサービス、航空機の牽引・押し出しサービス、貨物サービスといった地上業務についても評価が行われた。ACVの管理システムの検査、およびフーコック国際空港における実際の運用手順と文書の評価を通じて、すべての厳格な要件と基準が満たされていることが確認された。

ACVとフーコック空港は、地上業務の安全性に関する国際基準を満たしています(画像1)。

ベトナムIATAカントリーディレクターのグエン・タイン・フオン氏が講演した。

認証式典で講演したIATAベトナム支局長のグエン・タイン・フオン氏は、「今回の成果は、国際基準への準拠を示すだけでなく、安全性、卓越した品質、そして関係者全員の協力に対する深いコミットメントの証でもあります。IATAは、ACVとフーコック国際空港がISAGO認証を取得したことを高く評価します。これは単なる監査ではなく、航空業界における地上安全に関する国際基準です。ISAGOプログラムは、運用手順からリスク管理、訓練、機器の安全性に至るまで、幅広い基準を評価します」と述べました。

この認証を取得したことは、ACVが地上業務において卓越した実績を達成したことを意味します。この成果により、ACVは安全性を最優先する空港運営会社の一つとして名を連ねることになりました。ISAGOとその準拠は単なる試験ではなく、登録、認定、監査の間における継続的な取り組みであり、基準は常に遵守され、変更されてはなりません。

ACVの副社長であるグエン・ドゥック・フン氏は、「ISAGO認証は、地上業務の安全基準の維持・向上に対するACVの努力と取り組みが国際的に認められたものです。ACVは、安全基準とサービス品質の維持・向上に継続的に取り組み、乗客とパートナーのますます高まるニーズに応えるべく、常に革新を続けていきます」と述べました。

ACVが管理・運営する空港が、IATAによるこの重要な認証の評価と付与において引き続き支援を受け、地上ハンドリングおよび商業サービスにおけるACVの能力と経験がさらに証明されることを期待しています。これは、より多くの航空会社がベトナムへの路線を拡大するための重要な前提条件となるでしょう。

ACVとフーコック空港は、地上業務の安全性に関する国際基準を満たしています(図3)。

IATAの代表者がフーコック国際空港の代表者にISAGO認証を授与した。

この認証を取得するため、ACVはIATAの上級管理専門家による地上ハンドリング性能評価システムと基準に関する研修コースを迅速に実施する計画を実行に移しました。ISAGO研修コースの内容には、IATA基準に基づく地上ハンドリング性能評価システムと基準の概要、文書化要件、専門サービスの範囲の概要、準備と評価、根本原因分析、是正措置および予防措置計画などが含まれていました。

参加者は、ISAGO プログラムと基準に関する徹底的なトレーニングと深い理解を受け、基準の要件への準拠を保証する一貫性のある管理システムを構築すること、セキュリティ、安全、品質を管理および制御するシステムを開発すること、地上業務を管理および制御するシステムを構築すること(ロードコントロール、乗客および手荷物の取り扱い、エプロンサービス、航空機の牽引および取り扱い、貨物の取り扱いを含むすべての地上サービスエリアの運用手順書)、文書および記録を管理および制御するシステムを構築すること、トレーニング プログラムおよび記録を管理するシステムを構築すること、地上設備などを管理および制御するシステムを構築することなどを学びました。

2007年に開始されたISAGOは、地上ハンドリングサービスの安全評価基準であり、世界中の約300の空港で290社以上の事業者によって適用されています。国際航空運送協会(IATA)によって開発されたISAGOは、空港における地上業務が安全かつ効率的に実施されることを保証することを目的としています。ISAGO認証は、航空輸送事業者およびサービス事業者による空港におけるすべての地上業務を対象とした包括的な評価システムです。

この認証は、空港地上サービス業務における安全性と品質を確保するために企業が遵守しなければならない、安全管理、環境管理、人事管理、プロセス管理などの分野を含む、幅広い基準と手順を網羅しています。

世界的な潮流を受け、ISAGOは航空輸送分野における今後のあらゆる協力関係において必須条件となっています。さらに、ISAGO認証は航空業界全体の共通基準の確立に貢献します。航空輸送・サービス企業は、自社の運航および業界全体の安全性と一貫性を確保するために、ISAGOの手順と基準を遵守する必要があります。これにより、リスクを最小限に抑え、航空業界における企業間の協力関係を強化することができます。

ISAGO認証とは、地上ハンドリングサービスプロバイダーのプロセス、手順、および運用管理システムが、国際航空運送協会(IATA)によって評価され、ISAGO標準マニュアルに現在定められている基準、慣行、および勧告に準拠していると結論付けられたことを示すものです。

駅認定は、駅港における地上ハンドリングサービスプロバイダーの地上ハンドリングプロセス、手順、および管理システムの適用が、会社の規定に準拠し、ISAGO規格の要件を満たしている場合に付与されます。


出典: https://nhandan.vn/acv-va-san-bay-phu-quoc-dat-chuan-quoc-te-ve-an-toan-khai-thac-mat-dat-post862856.html


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