アウディ ベトナム、アウディ e-tron GT および RS e-tron GT 車両の高電圧バッテリー検査をリコール

顧客の安全と製品の信頼性はアウディにとって最優先事項であるため、AUDI AG では製品品質監視プログラムを継続的に実施しています。調査中、AUDI AGは、特定の期間に製造された一部のAudi e-tron GTおよびRS e-tron GT車両において、車両の高電圧バッテリーモジュールは安全上の理由から工場到着時に検査が必要であることを発見しました。

車両を使用する顧客の安全を最大限に確保するため、AUDI AG はすべての正規輸入業者に、関連車両のリストを確認し、検査のためにリコールすることを義務付けています。アウディ・ベトナムは、2020年1月9日から2024年2月16日までに製造され、ベトナム市場に輸入され正式に流通した、影響を受ける可能性のあるすべてのアウディe-tron GTおよびRS e-tron GT車両を検査および必要に応じて交換のためにリコールすることを決定しました。アウディ・ベトナムは、ベトナム市場で販売された車両のうちリコール対象となるのは6台であることを確認した。発表されたリコールプログラムに基づいて、これらの車両はすべて検査および修理される。

アウディ e-tron GTがベトナム市場に登場

上記のアウディモデルは、検査時点ではまだ安全に動作していました。

Lien A International Joint Stock Company - 正規販売代理店  アウディ ベトナムは現在、顧客関係管理システムを通じて、影響を受ける6台のアウディ e-tron GTおよびRS e-tron GTの所有者に直接連絡を取り、顧客の都合の良い時期に技術リコールを実施するよう呼びかけています。点検・修理期間は車両1台につき3日間で、完全無料です。

さらに、すべてのアウディの顧客は、車両のシャーシ番号を入力することで、ウェブサイトwww.audi.vnで自分の車両がリコールの対象かどうかを直接確認できるようになりました。

AUDI AGが発表したリコール対象車両のうち、正規に流通していない車両については、リコールの責任は基本的に輸入業者にあります。ただし、アウディ ベトナムは、AUDI AG の承認を得た場合、お客様が AUDI AG に連絡して検査と補強を実施できるようサポートいたします (このプロセスは、資産譲渡または外交車両の形で輸入された車両にも適用されます)。

リコールプログラムは2024年10月15日から2027年10月15日まで実施され、調整と監視のためにベトナム登録簿に登録されています。アウディ・ベトナムは、お客様にご不便をおかけしたことを深くお詫びし、リコールをできるだけ早く完了できるよう努めてまいります。

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