ベトナム社会保障局は、デジタル変革を推進し、IT を適用して国民、従業員、雇用主にさらに優れたサービスを提供します。

ベトナムの社会保険業界が実施に重点を置いている目標の 1 つは、業界全体のすべての公務員、公務員 (CCVC)、従業員 (NLĐ) にデジタル変革の認識を高めることです。したがって、業界では、デジタル変革に対する意識を高めるために、スタッフをトレーニング コースに派遣しています。 2024 年にネットワーク情報セキュリティの取り組みを展開するために業界全体のオンライン会議を開催します。国家保険データベースの接続と共有、管理および活用に関する研修コースを開催する。社会保険と健康保険の分野でのデジタル変革に関する詳細な会議や国際セミナーを多数開催します。デジタル変革、プロジェクト06の実施、相互接続された公共サービスグル​​ープの展開、VssIDアプリケーション（デジタル社会保険）の開発など、業界の活動を反映するコミュニケーションを定期的に調整し、プレス情報を提供します。これにより、公務員や従業員、特に業界のユニット長のデジタル変革作業に対する認識、意識、責任がますます高まります。

ベトナム社会保険業界は 28 のソフトウェア システムを導入し、業界の業務プロセスを 100% 電子環境で処理できるようにしています。公務員および業界の従業員の 100% が識別され、管理に役立ち専門的な活動を解決するためにデジタル署名が付与されます。ベトナム社会保障の内部管理、指導、運営活動はすべて、電子文書管理・管理システムである Eoffice で実行されます。これにより、ユニット間で交換される文書の 100% が電子形式で行われ、専用のデジタル署名によってデジタル署名されることが保証されます。記録はすべて規制に従って電子的に作成、保存、共有されます。

業界全体では全国1万3000以上の医療機関と連携し、健康保険料の支払いに関するデータも取得している。これは電子健康手帳の導入にとって重要な基礎となります。現在、社会保険庁と電子的に取引を行っている企業は62万1千社を超えています。これにより、企業は社会保険や健康保険の手続きにかかる時間とコストを節約できます。

ベトナム社会保障局は、VssID アプリケーション (デジタル社会保障) のアップグレードと完成に注力しています。現在、全国でVssIDアプリを利用するためにログインする電子取引アカウントは3,600万件を超え、VssIDアプリ上の健康保険証の画像を使用して健康保険の手続きを行った回数は550万回を超えています。

同時に、電話番号 1900.9068 のカスタマー ケア コール センターに仮想アシスタントを統合します。これにより、VssID アカウントのパスワードをリセットできるようになります。 公安部と連携して、VNeID アカウントを使用してログインし、VssID アカウントを使用できるようにします。現在までに、VNeID アカウントを使用して VssID アプリケーションにログインした回数は 2,000 万回を超えています。このベトナム社会保障の導入により、VssID アプリケーションで個人向けの情報にアクセスしたり、健康保険証を使用したり、オンライン公共サービスを実行したりする必要があるときに、アカウントを使用するオプションが増えます。

健康保険診療分野では、現在までに全国の健康保険診療施設の100％がチップ付き国民識別カード（CCCD）（個人識別番号/CCCDによる健康保険証情報の検索要件を満たす）を使用した健康保険診療を実施しています。 2025年4月時点で、健康保険診療手続きに個人識別番号/CCCDを使用した健康保険証情報の検索成功件数は2億700万件を超えています。

ベトナム社会保障局は、オンライン公共サービス（PPS）の統合と提供にも積極的に取り組んでいます。特に、公共サービス：6歳未満の子供の出生登録、永住登録、健康保険証発行の連携を実施。死亡届の連結～永住登録の抹消～葬儀費用や死亡給付金の解決。 2025年4月15日現在、業界全体ではこれらの手続きに関連する記録が1,696,378件処理されています。 2022年4月12日から国家公共サービスポータルで失業給付決済サービスの実施を調整します。ベトナム社会保障システムは、2025年4月15日時点で787,863件の失業保険料を徴収および支払いました。特に、決済権限の下にある70のオンライン公共サービスのリストが発行され、100％がベトナム社会保障公共サービスポータルで提供され、国家公共サービスポータルに統合され、指令04 / CT-TTgの目標と比較して20％を超えました。

現金以外の保険料支払いの促進については、2025年4月の支払い期間において、全国の年金受給者総数と毎月の社会保険給付の79.8％が個人口座を通じて支払われた。都市部だけで見ると、この割合は約80％となり、首相の目標を20％上回っています。

ベトナム社会保障局は、情報の統合とVNeIDアプリケーションの導入において、社会保険台帳情報をVNeIDアプリケーションに提供するための調整に成功し、これまでに3,880万件を超えるクエリが成功しています。 VssID アプリもアップグレードされ、VNeID アカウントが統合され、現在までに 2,130 万回以上ログインに利用されています。

ベトナム社会保障局は保健省および公安省と積極的に連携し、健康保険の健康診断および治療データの接続を試験的に実施し、VNeIDアプリケーションに統合された電子健康手帳、紹介状、再検査予約書の実装を支援しています。

ベトナムの社会保険分野のデジタル変革における成果は、国民や企業だけでなく、国家管理機関にも実用的な利益をもたらしました。組織や個人は、社会保険機関との取引にかかる時間とコストを削減します。各省庁、支部、地方自治体は、保険に関する国家データベースに接続し、データを活用し、共有することで利益を得ます。精度とデータ駆動型管理能力を向上する。電子環境における検査・試験業務の強化を促進する。それによって国家運営の有効性を高め、国民の権利をよりよく保障することに貢献します。

デジタル変革の成果とプロジェクト06の実施は、ベトナム社会保障業界の活動に多くの「転換点」となる変化をもたらし、デジタル政府の方向性に沿ったベトナム社会保障業界の創造と発展に貢献し、国家社会保障の確保の要件を満たしたと言えます。これは、ベトナムの社会保険業界が今後も割り当てられたタスクを成功裏に実行し続けるための前提と動機でもあります。

出典: https://baolaichau.vn/bhxh-bhyt-vi-an-sinh-xa-hoi/bhxh-viet-nam-day-manh-chuyen-doi-so-ung-dung-cntt-phuc-vu-nguoi-dan-nld-nsdld-ngay-cang-tot-hon-907260