ビンスエン県では、地域の状況に合わせた柔軟な方法を採用した結果、これまでに5,900人以上の受給者と社会保障受給者が非現金給付や保険料の支払いのための銀行口座を開設し、その割合は99%を超えています。こうした成果により、ビンスエン県は省内でこの取り組みの実施において明るい兆しとされています。
タンフォン村（ビンスエン省）の労働傷病兵社会福祉局職員が、社会保障給付受給者にキャッシュレス決済用の口座登録を指導している。写真：ドゥオン・ハ
ビンスエン郡には現在、革命貢献者1,900人以上と社会保障受給者4,042人を含む、社会保障政策を享受する人が約6,000人いる。
ビンスエン区人民委員会は、省人民委員会の非現金補助金支給に関する計画第246号を実施するにあたり、区郵便局、ベトティンバンク・ビンスエン支店と連携し、区内13の町村の革命貢献者と社会保障受給者に対する非現金支給制度と政策に関する広報会議を開催すること、口座開設を展開し、対象者に口座利用を指導することなど、実施を指示する多くの文書を発行した。
地区人民委員会は、補助金の支払い形式を現金から非現金に転換するプロセスについて住民と社会保障政策の受益者に合意するよう、各社町に指示した。
当初、ビンスエン郡の受益者に対するキャッシュレス決済の導入は、いくつかの困難に直面しました。受益者のほとんどは主に高齢者、障害者、恵まれない人々であり、インターネットへのアクセスとATMカードの使用が制限されていたためです。
さらに、国民は口座決済のメリットをまだ十分に理解しておらず、変化を恐れています。革命に貢献した人の中には、口座開設に必要な電話番号を登録しておらず、承認してくれる親族もいないため、口座からの送金を受けるのに苦労している人もいます…
上記の困難を克服するため、ビンスエン郡は受給者の非現金決済支援口座情報の収集と更新を実施し、適切な解決策を提案する計画を策定し、地方における非現金社会保障政策のデジタル化を推進するために10日間の集中日を設けました。口座の更新と引き出しのプロセスにおいて、受給者をサポートし、情報交換を行い、質問に答えるための常設部門を設置しました。
これまでに、ビンスエン県では社会保障政策の受益者5,900人以上が非現金支払い用の銀行口座を開設しており、その割合は99％を超え、この取り組みの実施において省内で2位となっている。
地区では、対象者の一部に対してキャッシュレス決済も導入しており、住民から好意的なフィードバックと高い評価を得ています。
功労者向けの制度を受けているフオンカン町のトラン・カオ・ホアさんは、「以前は毎月の手当を受け取るために郵便局に行かなければなりませんでした。しかし、キャッシュレス決済を導入してからは、郵便局に行って登録したり待ったりすることなく、指定された日に個人口座から手当を受け取ることができます。私は戦争で傷病を負い、移動が困難なため、銀行口座から手当を受け取れるのは非常に便利です」と述べました。
ビンスエン郡労働・傷病兵・社会問題局のグエン・ティエン・ザン副局長は次のように述べた。「銀行口座を通じて補助金を支払うことは、受給者への支払いをタイムリーかつ迅速で公的かつ透明性の高いものにすることに貢献し、社会保障政策の実施における管理コストを節約し、職員の能力と電子政府に対する人々の理解を向上させることに貢献しています。」
ビンスエン郡は、住民、特に受給者に対し、現金を使わずに社会保障給付金を支給する政策を継続的に推進し、実施プロセスにおける合意形成を図ります。関係部署と積極的に連携し、残りの受給者のために口座を開設し、受給者の100%が口座を保有することを確保します。
タン・フエン
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