海外からの観光客を迎えるピークシーズンの準備

デジタル技術を活用して観光客を誘致

2024年には、観光や休暇を目的としたビントゥアンへの海外からの訪問者数が毎年より増加すると予想されています。これらはビントゥアン省観光産業にとって前向きな兆候であり、今後も成長の勢いが維持され続けることが期待され、2024年に32万人の海外からの観光客を迎えるという目標を達成し、それを上回るための基盤となっている。2024年の最初の9か月間で、ビントゥアン省は29万3000人の海外からの観光客を迎え入れ、前年同期比53.01%の増加となった。過去には、ビントゥアンへの国際観光客市場は主にロシアとウクライナでしたが、現在では多くの変化がありました。韓国、中国、ロシア、ドイツ、イギリス、アメリカなどからの海外観光客が大部分を占めています。滞在する海外からの観光客の大半は、ハムティエン、ムイネー、ティエンタン市に集中しています。ファンティエット。

ビントゥアンへの国際観光客。写真: D.Hoa

ビントゥアン省党委員会は、観光業を刺激し、特に海外からの観光客を地元に誘致するために、2025年までに観光部門でデジタル変革を行う決議を出し、2030年までのビジョンを描きました。同時に、観光客を誘致し、企業の競争力を高め、国際経済に統合し、省の先導的な経済部門となるにふさわしい、グリーンで持続可能な観光業の発展という目標の実現に貢献するための観光部門のデジタル変革プログラムなど、社会経済の発展に役立つ情報技術を適用する多くのプロジェクトとプログラムを実施しました。特に、コミュニケーションと観光振興を促進し、人々と観光客の情報検索と活用のニーズを満たすために、文化スポーツ観光局はVNPTビントゥアンと連携して、ビントゥアン省スマート観光情報ポータルを運用しました。これは、ビントゥアン省の観光の潜在力と強み、および地元の文化、スポーツ、観光の独自の特徴に関するすべての情報を統合した情報チャンネルです。観光客は、QR コードをスキャンしたり、スマート モバイル デバイスにアプリをダウンロードしたりすることで、旅行中に最も簡単かつ便利な方法で、旅程の計画、宿泊施設、料理、観光地、天気、公共サービスの検索などを積極的に行うことができます。

観光客にとって、旅行中に情報技術を活用することは、目的地に関する情報に迅速かつ容易に、多様な情報にアクセスするのに役立ちます。観光事業者にとって、これは観光客が施設にアクセスできるように宣伝、広告し、観光情報や画像を提供する機会でもあります。ビントゥアン省スマート観光情報ポータルの運営は、情報へのアクセスにおける新たなインタラクションの創出に貢献します。これは、現代の情報技術を応用して国内外の観光客をビントゥアンに誘致し、インターネットプラットフォーム上で観光の宣伝とプロモーションを推進するための前提でもあります。

サービス品質の向上

より多くの海外観光客を誘致するために、ビントゥアン省の観光産業は、サービスの質の向上や観光商品の革新とともに、市場の多様化に取り組んでいます。さらに、ビーチリゾート、アドベンチャースポーツ観光、ヘルスケア観光などの利点を継続的に宣伝し、製品の品質を向上させ、さまざまな強みを持っています。ビントゥアンはビーチ観光の利点があり、この休暇シーズンに国際的な観光客を誘致するための利点の1つと考えられているため、省の観光業界は観光サービス活動を効果的に管理するための計画を立て、企業は追加のサービスとユーティリティに投資しています。最近では、多くのレストランが魚介類を常に新鮮に保つために保存システムや魚介類用水槽のアップグレードに投資しています。それに伴い、レストラン側も積極的に船主と連携し、漁獲した魚介類を品質の高い新鮮な状態で仕分け、レストランに供給しています。さらに、ビーチ観光を目的としたホテルも、海外からの観光客にとってより良いリゾート空間を演出するために、設備をアップグレードしたり、インテリアデザインに投資したりしています。

ムイネー市にあるマリブレストラン＆ホテルのオーナー、トラン・ヴァン・トゥアン氏。ファンティエット氏は次のように述べた。「マリブ レストラン アンド ホテルはムイネー ビーチの観光の中心地に位置し、今年は国際観光シーズンに入り、マリブはサービス品質への投資を続け、40 室の客室の内部システムと 1,000 人以上を収容できるレストラン システムをアップグレードし、スイミング プール、ガラ パーティー、夜のキャンプファイヤーなど、さまざまな付随サービスを提供して、訪問者にとって快適なリゾート空間を作り出します。」特に、マリブは国内外の観光客にサービスを提供するため、客室 40 室を備えた 3 つ星ホテルをオープンし、利用を開始したばかりです...

まだ国際観光シーズンの始まりに過ぎないが、ビーチ観光地は多くの観光客を惹きつけ、リラックスさせているため、現地の人々は観光客の安全に細心の注意を払っている。観光地管理委員会は、救助活動、安全と秩序、環境衛生を強化しました...ビーチでのサービス業については、管理委員会は観光客を誘致するために形式と品質の改善を求めています...

出典: https://baobinhthuan.com.vn/chuan-bi-cao-diem-don-du-khach-quoc-te-125040.html