車両登録と管理のデジタル変革が人々に満足をもたらす

これまで、車両登録手続きは複雑で時間がかかり、労力がかかることから、多くの人にとって悪夢と考えられていました。しかし、国家のデジタル変革により、そのイメージは徐々に過去のものとなりつつあります。ハノイ市警察交通警察局は現在、情報技術を積極的に活用しており、申告、オンライン書類の提出、予約、料金の支払いまでの全プロセスがデジタル化されている。

Báo Công an Nhân dân•30/05/2025

ハノイ市警察交通警察局はCAND新聞記者に対し、国家のデジタル変革に役立つ人口データアプリケーション、身分証明、電子認証の開発に関する政府のプロジェクト06を実施して以来、同局の車両登録業務は完全にデジタル化されたと語った。

具体的には、公安省の公共サービスポータル（https://dichvucong.bocongan.gov.vn）を通じて、初めて車両を自主的に登録できるようになります。手続きには、情報の申告、登録料の支払い、車両登録料の支払い、ナンバープレートの刻印、予約の登録などが含まれます。申請を完了した後、結果を受け取るには 2 つの方法があります。

1.施設で直接受け取る場合：

人々は検査のために車両を持ち込むことなく、車両登録管理チームの受付場所に来て結果を受け取ります。結果を受け取ったら、以下を提出する必要があります。

- 工場品質検査証明書（国内で製造・組立された車両の場合）および製造工場で刻印されたエンジン番号とフレーム番号のコピー。

- 輸入機関が押印したエンジン番号とフレーム番号のコピーが付いた、技術安全および環境保護品質証明書（輸入車の場合）、または品質検査免除通知。

2. 自宅に郵送で結果を受け取る:

申請書は郵便局員により登録住所に送付されます。このフォームを選択した場合は、手続きを完了するために上記の書類も提出する必要があります。

CAND新聞記者がラン通り1234番地（ハノイ市ドンダー区）の車両登録事務所に実際に行った記録によると、手続きのために大勢の人が訪れることは依然としてあるものの、混雑や押し合いは見られなくなったという。

ハノイ市タイホー区在住のグエン・ベト・ソンさんは、自身の手続きを終えた後、喜びを語りました。「手続きの速さには本当に驚き、満足しています。事務所に来る前にオンラインで情報を申告し、その後、ここに来て書類を数分間確認するだけで完了しました。手続き全体は約10分で、申告と手続きに半日かかると思っていたよりも早く完了しました。」

ソン氏によると、VNeID電子識別システムは人々を非常によくサポートし、前向きな経験をもたらすとともに、あらゆる段階で透明性を示し、起こりうる悪い出来事を回避します。

同じ気持ちのフオン・クインさん（ハノイ市バク・トゥー・リエム区在住）もこう語った。「仕事柄、お客様の車両を定期的に登録する必要があります。ここに来るのは、非常に簡単な作業を行うためです。詳細な指示がボードに書かれています。何か分からないことがあれば、すぐに警察官に尋ねることができます。」

ハノイ市警察交通警察局によると、5月15日から現在までに、同局は1,538件の新規登録申請を受け付け、処理した（そのうち751件は完全にオンラインで完了した）。氏名変更件数 1,653件登録・ナンバープレートの取消件数 2,090件登録、ナンバープレート交付、書換え、再発行等914件。管理車両総数は、乗用車が100万台以上、バイクが700万台近くとなり、合計8,184,790台となりました。

車両登録および管理におけるデジタルトランスフォーメーションのメリットは、人々の利便性の向上だけにとどまらないことがわかります。交通警察にとって、これは管理効率の向上、人的資源の節約、業務処理時間の短縮につながる重要な前進です。

記録をデジタル化し、データを統合することで、当局は車両情報、所有者、違反履歴を簡単に調べることができ、データの正確性と一貫性を確保できます。

ハノイ市警察交通警察局道路車両登録・管理チームのブイ・クアン・ヒュー隊長は次のように述べています。「デジタルトランスフォーメーションの適用、特にVNeIDのプロセスへの統合により、各ファイルの処理時間が大幅に短縮されました。デジタル化された情報と同期されたデータにより、担当者は容易に確認・比較を行い、手作業によるデータ入力によるエラーを最小限に抑えることができます。これにより、業務効率が向上するだけでなく、より専門的な業務に集中できるようになります。」

4.0産業革命の力強い発展を背景に、デジタル変革は避けられない流れとなり、車両登録や管理を含む国家管理分野を近代化する重要な原動力となっている。

ハノイでわずか数分で車のナンバープレートを登録したという話は、デジタル変革がもたらす優れた効率性を明確に示しており、人々へのサービスが向上するだけでなく、管理装置のリソースも最適化されます。

出典: https://cand.com.vn/Xa-hoi/chuyen-doi-so-trong-dang-ky-quan-ly-xe-mang-den-su-hai-long-cho-nguoi-dan-i769975/