新しい会計年度が始まってわずか翌日、マイクロソフトは近年で最大規模のレイオフを公式に発表し、全世界の従業員の約4%にあたる約9,000人の従業員が影響を受けることになった。
例年より早い今回の発表は、AI競争には多大な犠牲と根本的な構造変化が必要だという強いメッセージをテクノロジー業界全体に送るものだ。
「絶えず変化する市場環境の中で、会社とチームを最適化するために、必要な組織変更を継続的に実施していきます」と、マイクロソフトの広報担当者はCNBCに語った。しかし、この定型的な声明の裏には、巨大企業が自らを変革していくという、はるかに複雑な構図が隠されている。
初めてではないが、最も劇的な時
9,000人の人員削減は単発的な出来事ではなく、長期にわたる一連の人員削減策の集大成です。マイクロソフトは2023年に1万人の従業員を解雇しました。この波は今年も続き、1月には従業員数の1%未満、5月には6,000人以上、6月にはさらに約300人が削減されました。
従業員数は約22万8000人（2024年6月時点）で、今回の人員削減は同社50年の歴史の中で2番目に大規模なもので、2014年にノキアのデバイス・サービス部門を買収した後に1万8000人を削減した決定に次ぐ規模となる。これは、今回のリストラの深刻さと規模の大きさを示している。
直近の四半期で700億ドルの売上高に対し260億ドル近くの利益を計上した企業が、大規模な人員削減に着手するとは、一見すると直感に反するように思えるかもしれない。マイクロソフトの株価は年初来で16%、過去5年間で150%上昇し、最高値を更新している。しかし、この成功は、AIへの全面投資という、より積極的な戦略の推進力にもなっている。
マイクロソフトは近年、大規模な人員削減を実施している。2025年だけでも、このテクノロジー大手は1万5000人以上を削減する予定だ（写真：ゲッティ）。
アナリストらは、マイクロソフトが今回従業員を解雇することに決めた背景には主に2つの動機があると指摘する。
1つ目は、企業がAIインフラに注ぎ込んでいる莫大なコストを相殺することです。ブルームバーグ・インテリジェンスの専門家アヌラグ・ラナ氏によると、AIを支える大規模言語モデル（LLM）、データセンター、スーパーコンピュータの構築と運用には数百億ドルの費用がかかっています。
支出を抑制するというウォール街への約束を守るため、マイクロソフトは、特に従来の部門と中間管理職レベルで人員を削減し、組織を合理化して AI への投資を集中せざるを得なかった。
二つ目は、AI自体がもたらす自動化の台頭です。人工知能は単なる商用製品ではなく、企業の内部業務を再構築するツールにもなりつつあります。
AIを搭載したプログラミングアシスタントはますます強力になり、従来プログラマーが行っていた多くのタスクを自動化しています。Googleは独自のツールをリリースしており、Microsoftは公式発表していませんが、観測筋によると、同社はこの技術を社内プロセスに適用しようと取り組んでいるとのことです。
これにより、AI自体がエンジニアリング職の一部を不要にし、マイクロソフトにソフトウェア開発チームの再編を迫るのではないかという懸念が高まっている。
加速のためのカット：マイクロソフトはAI時代の精神でマシンを再構築
組織再編のもう一つの重要な側面は、組織構造の「フラット化」です。マイクロソフトは、経営幹部と現場の従業員との距離を縮めるため、中間管理職の階層を積極的に削減しています。
ゲーミング部門のCEO、フィル・スペンサー氏は従業員へのメールの中で、「当社は、柔軟性と効率性を高めるために中間管理職層を削減するというマイクロソフトのモデルに倣います」と書いている。
明確な目標は、AI市場の急速な発展に対応できるよう、より迅速な意思決定と製品展開を可能にする、より機敏な組織を構築することです。対象となる部門は営業、マーケティング、Xboxにまで及び、ニッチな戦略ではなく包括的な戦略であることを示唆しています。
マイクロソフトの動きは、競合他社と比較するとさらに顕著です。マイクロソフトが予算を削減する一方で、Meta（Facebookの親会社）は世界最高のAI研究者を採用するために最大30億ドルを費やしたと言われています。
これは、テクノロジー業界の明確な傾向を反映しています。つまり、大手テクノロジー企業は大規模なリソースの再配分を行っており、成長が遅い分野や自動化に適した分野から何千人もの人員を削減し、より小規模でエリートな AI 専門家のグループを引き付けることに資金と注意を集中させています。
この人材獲得戦争には多額の費用がかかり、優秀な人材の獲得が勝敗を分ける可能性がある。
AI時代の仕事の未来：課題と機会
マイクロソフトのレイオフとMetaのAI人材採用ラッシュは、AI時代におけるテクノロジー労働市場の劇的な変化を如実に示しています。AIは多くの仕事、特に反復的な仕事や自動化可能な仕事の性質を徐々に変化させています。
アナリストは、プログラマーの役割は今後も急速に変化し続け、業界関係者は再編の影響を直接受ける可能性があると予測しています。世界経済フォーラムの報告書では、AIによって2025年までに約8,500万の雇用が失われ、既存の雇用の60%は大幅な適応が必要になると推定されています。
しかし、AIは単なる脅威ではなく、新たな雇用機会の原動力でもあります。AI、機械学習、クラウドエンジニアリング関連の仕事は高い需要があります。一部の伝統的な仕事は失われるかもしれませんが、AIがもたらす変革は、AIの専門分野、サイバーセキュリティ、データ分析において新たな役割を生み出しています。
PwC のデータによると、AI スキルによって給与が最大 56% 増加し、AI への露出度が高い業界では従業員 1 人あたりの収益が 3 倍に増加しています。
マイクロソフトが9,000人の人員削減を決定したことは、弱さの兆候ではなく、業界における地殻変動の兆候です。これは、AIにおける効率性、スピード、そして優位性が何よりも重要となる未来を示唆しています。投資家にとっては、最も成長が期待される分野に注力するというコミットメントと言えるでしょう。
しかし、この業界の何万人もの労働者にとって、これは憂慮すべきメッセージです。彼らの役割はかつてないほど急速に変化しており、AI時代に適応する能力が生き残りの鍵となるのです。マイクロソフトの人事異動は、テクノロジー業界における労働力の変革という長い物語のほんの第一歩に過ぎません。
出典: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/con-bao-sa-thai-tai-microsoft-cuoc-thay-mau-ton-kem-cho-ky-nguyen-ai-20250703121910663.htm
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