研修セッションはダナンソフトウェア パーク ホールで直接行われ、区および町の人民委員会のブリッジ ポイントにオンラインで接続されました。
このプログラムには、 FPT大学とベトナム - 韓国情報通信技術大学（VKU）の学生が参加しました。
IT人材不足問題を草の根レベルで解決
研修会で講演したダナン市科学技術局副局長のトラン・ゴック・タック氏は、二層制地方政府モデルの導入から1か月以上が経過したが、市内の多くの地域で行政手続きの受付や処理に困難が生じていると述べた。
主な理由は、スタッフの配置、ローテーション、新しいデジタルプラットフォームの活用のプロセスにおいて、専門的なIT人材の面で障害に遭遇することです。
こうした状況に直面して、市は、地元に永住権を持つ学生を優先して、IT 学生を動員し、区や町の人民委員会を直接支援することを提唱しました。
「科学技術省は、地元の大学と連携し、IT専攻の最終学年の学生を受け入れています。2025年8月初旬には、各区やコミューンに最初のボランティア学生を受け入れる予定です」とタック氏は述べた。
実践的な知識を提供し、草の根レベルでデジタル変革を支援する
この研修プログラムは科学技術省が主導し、内務省、FPT大学、VKUと連携して、学生がすぐに現実に近づき、地方で使用されているシステムやテクノロジープラットフォームに慣れることができるようにすることを目的としている。
研修会では、ダナン市人民委員会事務局、ダナン情報通信センター、スマート情報監視センターの代表者から、草の根レベルの行政業務における重要な内容について説明を受けました。
内容には、行政手続きの受付および処理に関する指示、区および町の人民委員会における IT およびデジタル変革 (DCT) の適用、発生する技術的エラーの処理、オペレーティング ソフトウェアおよびオンライン公共サービス システムの操作などが含まれます。
さらに、学生は、区や町レベルの行政センターで、待ち番号のダイヤル、情報の検索、行政手続きのオンライン提出、個人のデジタル署名の付与、ファイル処理結果の検索、デジタル文書の再利用など、IT機器の操作に関して人々や企業をサポートするよう指導されます。
特に、このプログラムでは、地方行政や事務作業をより効果的にサポートするために、いくつかの人気の人工知能 (AI) ツールの応用も導入されています。
科学技術局のトラン・ゴック・タック副局長は学生たちと語り合い、次のように強調しました。「皆さんの若さ、活力、そして創造性は、デジタル変革プロセスにおいて地域を効果的に支援する中核的な力となるでしょう。私たちは、大学や地方自治体と共に、皆さんの任務遂行の全過程において常に寄り添い、支援することをお約束します。」
研修プログラム終了後も、科学技術部は引き続き文書の編集、窓口の手配、専門的なサポート体制を整え、学生が業務中に抱くあらゆる質問に速やかに回答できるよう努めます。
出典: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/da-nang-tap-huan-nghiep-vu-cho-sinh-vien-cntt-truoc-khi-ho-tro-tai-ubnd-phuong-xa-157754.html
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