ベトナム企業はAIの活用で積極的に新たな競争優位性を生み出している

ベトナム企業のデジタル変革の加速、業務の最適化、市場拡大を支援するための戦略的方向性として、人工知能（AI）の活用が注目されています。AIは単なる支援ツールではなく、徐々に「デジタルの同僚」へと変貌を遂げ、デジタル経済時代における企業の積極的な競争優位性の創出を支援しています。

Báo Tin Tức•13/10/2025

突破口となる機会

ANメディアコミュニケーション＆イベントオーガニゼーション社の取締役、グエン・デュイ・コア氏は次のように述べています。「当社では、脚本執筆、トークショー、イベントデザイン、音楽制作にAIを活用しています。脚本作成では、多くの異なるツールの結果を比較することがよくあります。最近、ベトナムのテクノロジー企業がAIソリューションを導入したことで、同じアプリケーション上でAI活用レベルを管理できるようになり、従業員のAI活用レベルをコントロールして、効果的かつ適切なAI活用を実現できるようになりました。」

「企業にとってAI導入における最大の課題はコストです。さらに、企業には8世代、9世代と従業員が複数いるため、一元的なトレーニングと管理のために、同一プラットフォーム上で複数のツールを統合できるAIアプリケーションが必要です。完璧なアプリケーションは存在しないため、私たちはベトナムのテクノロジープロバイダーに常にフィードバックを提供し、改善に努めています」とグエン・デュイ・コア氏は語りました。

写真のキャプション — ビジネス担当者が業務で AI アプリケーションを活用できるようにガイドします。

InfoReテクノロジー社のゼネラルディレクター、レ・コン・タン氏は次のように述べています。「AIが爆発的に普及した際、ベトナムの企業はすぐにAIに取り組みました。しかし、AIの応用はまだ初期段階にあり、初歩的な段階であり、企業内の個人レベルでしか活用されていませんでした。多くのビジネスリーダーは、現在学習の過程にあります。」

FPTリテール部門副総経理は次のようにコメントしています。「ロンチャウにとって、AIは薬剤師がタイムリーなアドバイスを提供し、人々が病気のリスクをより適切に特定し、何百万人もの顧客がより効果的に治療に従うための架け橋です。重要なのは、私たちが人を中心に置いていることです。AIは薬剤師に取って代わるのではなく、AIが薬剤師に寄り添うことで、顧客とのあらゆるやり取りがより迅速で正確になるだけでなく、より信頼性の高いものになります。」

ハノイ国立大学情報技術研究所副所長のレー・クアン・ミン氏がベトナム人工知能年次報告書2025を発表し、ベトナムのAI市場は地域で最も急速に成長する市場の一つであると確認され、2030年までに約15億2000万米ドルに達すると予想され、年間20％の安定した成長率を維持するとしている。

AIはデジタル経済の成長を促進する大きな機会を切り開いています。ベトナムにおけるAI導入のトレンドを牽引する業界は、情報技術（31%増）、金融・銀行（22%増）、教育（17%増）、eコマース・ヘルスケア（15%増）です。一方、AIアプリケーションの需要は、特に教育、金融、工業生産、運輸、ヘルスケアの5つの主要分野で増加しています。

しかし、最大の課題は、質の高い人材の不足（AIプロバイダーの45%）、23%がデータとコンピューティングインフラの課題に直面していること、そして30%が明確な法的根拠の欠如を懸念していることです。AIデータに関しては、プロバイダーの50%がデータが限られているか、標準規格にアクセスできないと回答し、トレーニング施設の51%がトレーニングデータの質の低さによる障害に直面しています。レポートはまた、AIバリューチェーンにおける「コアボトルネック」、すなわち開発投資とアプリケーション投資の大きなギャップを指摘しています。

「テクノロジーソリューションプロバイダーはプロジェクト規模を拡大しており、投資額のほとんどは10億～30億ドンの範囲ですが、5つの主要分野（教育、ヘルスケア、金融、運輸、産業）におけるアプリケーション部門によるAI支出はあまり注目されていません」とレ・クアン・ミン氏は述べています。

Amazon Web Services（AWS）は最近、ベトナムの企業1,000社を対象に調査を実施し、AI導入のスピードを鮮明に示しました。わずか1年で、AIを導入する企業の数は13%から18%に増加し、その数は約17万社に上りました。

AIの活用は、業務効率と経済的メリットの明確な可能性をもたらしています。AIを導入した企業のうち、61%が平均16%の収益増加を記録し、58%が平均約20%のコスト削減を見込んでいます。

現在、74%の企業が、製品のイノベーションや業界における躍進ではなく、業務効率の向上やプロセスの合理化といった基本的な目標のためにAIを主に活用しています。AI導入の中間段階に達している企業はわずか17%、製品開発、意思決定、ビジネスモデルの構築においてAIが中核的な役割を果たす完全な変革段階に入っている企業はわずか9%です。

付随事業

ビジネスマネジメントの観点から、Base.vnのグエン・トゥオン・トゥオン・ミン社長は、ベトナムはAIが人間の真の「デジタル同僚」となる「オペレーショナルAI」の時代に入りつつあると強調しました。多くのベトナム企業は、AIをコアプロセスに統合することで、書類処理、契約書の確認、意思決定にかかる時間を数十分の1に短縮するという明確な成果を上げています。例えば、法務分野では、AIが契約書の確認をサポートし、処理時間を15分から1分に短縮しました。これは、専門家の月間労働時間の3分の1に相当する削減効果です。

「この時代に備えるために、企業はデータプラットフォームとデジタル化のプロセスを完璧にする必要があります。なぜなら、それがAIがその能力を最大限に発揮するための『肥沃な土壌』だからです」とグエン・トゥオン・トゥオン・ミン氏は述べた。

科学技術省デジタル技術産業局長のグエン・カック・リッチ氏によると、近年、ベトナムは世界のAI分野でますます高い地位を確立しているという。オックスフォード・インサイツによる「世界AI準備指数レポート2024」によると、ベトナムは193カ国中59位、ASEAN諸国の中でトップ5にランクインし、3年連続で世界平均を上回った。

投資資金とAIの応用も力強く加速しています。わずか1年で、国内のAI企業への投資資金は1,000万米ドル（2023年）から8,000万米ドル（2024年）へと8倍に増加しました。AIは金融、ヘルスケア、eコマース、製造、スマートシティなどあらゆる分野に浸透し、国の実務課題の解決に貢献しています。

「ベトナム政府は、人工知能（AI）を国家デジタル技術産業の柱の一つと位置付けています。科学技術省は、2030年までの国家AI戦略の見直しを進めており、AI法案の提出準備を進めています。これは、AIが透明性、安全性、責任を持って開発されることを保障する制度の整備に向けた重要な一歩です。AI開発は技術的な問題であるだけでなく、市場、人々、そして信頼の問題でもあります。私たちは国家AIスーパーコンピューティングセンターを建設し、オープンで共有可能なAIデータを開発し、企業、政府機関、そして社会生活における『AI化』を強力に推進していきます」と、グエン・カック・リッチ氏は述べました。

「AIを開発するには、AI市場を創出する必要があります。そのため、政府はAIへの公的支出を増額します。国家技術革新基金（NATIF）は、予算の大部分をAI応用支援に充てるとともに、国内のデジタル技術ソリューションを優先する公共調達メカニズムを導入します。ベトナムのAI企業を育成・発展させ、地域や世界への進出を支援するための出発点として、国内市場を活用したいと考えています」と、グエン・カック・リッチ氏は断言しました。

出典: https://baotintuc.vn/kinh-te/doanh-nghiep-viet-nam-chu-dong-tao-loi-the-canh-tranh-moi-khi-ung-dung-ai-20251013155556450.htm