イノベーションと創造性がVinamilkブランドの「黄金」の品質を生み出します

ブランド、イノベーション、創造性に対する賞で2025年を迎え、 Vinamilkのマーケティング担当エグゼクティブディレクター、グエン・クアン・トリ氏は、この1年間にこの10億ドル規模のブランドが力強く推進してきた変革プロセスについて語った。

ホーチミン市は先日、第5回ホーチミン市ゴールデンブランド賞2024を受賞した29の企業を表彰する式典を開催した。その中で、ビナミルクは5年連続でゴールデンブランドとして表彰され、持続可能なブランド部門でも表彰された。ビナミルクはこれまでにも、TVC部門とビナミルクグリーンファームフレッシュミルク発売キャンペーンの2つの部門で、広告とコミュニケーションの革新性に対するヴァン・スアン賞の最優秀賞を2回受賞している。

ブランドと創造性の賞で2025年の春を華々しく迎え、Vinamilkのマーケティング担当エグゼクティブディレクター、グエン・クアン・トリ氏が、2024年の戦略、同社がブランドを革新する方法、そして傑出したキャンペーンについて語りました。

- 1年半以上にわたる「自己改革」を経て、Vinamilk がブランドの再構築に成功した中心的要因は何ですか?企業はブランド刷新の取り組みにどのような基準を設定していますか?

グエン・クアン・トリ氏： Vinamilk がブランドの再配置を成功させる中核的な要因は、すべての創作と革新が消費者への奉仕という唯一の目的、つまり「ケア」の使命を掲げて「顧客のために」あることです。これは、Vinamilk が 50 年近くにわたって築き上げ、存在し、発展してきた伝統です。私たちは、何世代にもわたる消費者に高品質の栄養を提供することにこだわります。それは変わりません。現在、パーソナライゼーションの傾向が高まる中、当社はより多くの消費者グループに適合するように製品ラインをアップグレードおよび拡張するための革新を続けています。しかし、「ケア」は依然として存在し、広がりつつあります。

したがって、今回のビナミルクのブランド再配置戦略の基準も、この中核ミッションを中心に展開されます。私たちは、新しい若々しいエネルギーをもたらすブランド アイデンティティで、新世代の消費者に合うようにブランドを再配置するという基準でブランドを再配置します。グローバルなビジョンに向けて再ポジショニングし、「国際クラス」のポジショニングを選択して、Vinamilk 製品が世界の主要ブランドと完全に競合できることを消費者に強調します。

同時に、私たちは目立つよう、そして他と違うよう、自らの位置づけを変えていきます。草原というおなじみのイメージを捨ててシンプルなデザインスタイルに切り替え、強い原色による強力な視覚効果を使用するのは大胆な動きです。これは、消費者がブランドに対してより強い印象を持つためのハイライトであり、違いでもあります。

ビナミルクのマーケティング担当エグゼクティブディレクター、グエン・クアン・トリ氏は、ブランドイノベーションの中核価値は「顧客のため」であると断言した。

Vinamilk のブランド革新は、伝統と現代性、郷愁と進歩という要素のバランスをとっています。大胆でありながら温かみのある;そしてベトナムそして世界中で。

- こうした変化は企業のブランド価値にどのような影響を与えましたか?ブランドと消費者にとってイノベーションとは何を意味するのでしょうか?

フランスに本社を置く世界第3位の市場調査会社イプソスが2024年に実施した調査によると、消費者の73%がVinamilkブランドは革新的で創造的だと評価し、58%が同ブランドの高品質を高く評価した。これら主要な指標は両方とも、再配置前の期間と比較して大幅に増加しました。これは非常に前向きな初期結果であり、Vinamilk の戦略的方向性と一致しています。

ビナミルクの新しいブランドイメージに対する消費者レビュー

ブランドにとって、イノベーションは非常に意味のある尺度です。なぜなら、これは世間の認識であるだけでなく、ブランドの「活力」でもあるからです。継続的な革新と創造によってのみ、持続的に発展する強力で永続的なブランドを構築することができます。市場の変化が激化する中で、革新を起こし、迅速に改革しなければ、私たちの地位は失われてしまうかもしれません。

ビナミルクは62か国で事業を展開し、50年近くにわたって事業を展開してきましたが、イノベーションと創造性が国内の商品やサービスの価値を高め、輸出を拡大し、国際市場における企業やベトナムブランドの競争上の優位性を高めることにもつながると私たちははっきりと認識しています。

- では、現在の新たな状況において、ブランドにとってのイノベーションと創造性の役割はどのように理解されるべきでしょうか?

グエン・クアン・チ氏：現状では、イノベーションについて語る際には、広告やコミュニケーションのアイデアだけではなく、それよりもさらに深く掘り下げていく必要があります。一例として、2024年初頭にコマーシャル「The Unthinkable」とともに発売されたVinamilk Green Farm Fresh Milk製品が挙げられますが、これはまったく異なる道筋を辿っています。このエコ農園から真空パックされた牛乳製品が生まれるまでのストーリーをゆっくりとお伝えします。次は、製品体験にとどまらず、消費者の感情に触れる多感覚展示「味覚ツアー」です。

グリーンファームのフレッシュミルクは、コミュニケーションキャンペーンにとどまらず、真空ミルクや限外濾過など、ベトナムではこれまで見られなかった多くの先進技術にビナミルクが投資し、製品品質の真の飛躍的向上を実現した製品です。実際、成功はキャンペーンや受賞歴のある広告（TVC）だけではありません。グリーンファームの新鮮な牛乳は、目覚ましい成長を遂げた「輝かしい」一年でした。

Vinamilk Green Farmの製品発売キャンペーンとコマーシャルがVan Xuan Awards 2024で最優秀賞を受賞

消費者の要求はますます大きくなり、ブランドはより良いものを目指して常に革新していくことが求められています。 Vinamilk にとって、創造性に加えて、「基準を引き上げる」という精神は、常に顧客により良い製品とサービスを提供するために私たちが行っているブランド革新プロセスにおいて極めて重要な要素です。

- ブランドアイデンティティの変化に伴い、Vinamilk は今後数年間、どのような新しいことを消費者に提供し続けていくのでしょうか?言い換えれば、消費者は乳製品大手ビナミルクの「新世界」に何を期待できるのだろうか？

グエン・クアン・チ氏： 2023年7月は、新しいブランドアイデンティティの立ち上げによるVinamilkの強力な再編の節目の年となります。これまで、Vinamilk の製品のほとんどは「リニューアル」され、品質が継続的に向上し、新しい技術を適用して製品の飛躍的な進歩を生み出してきました。 1 年間で 125 を超える製品が革新されました。私たちは、消費者がVinamilkに来るたびに、いつも驚きを感じられるよう努めています。

2024年、Vinamilkは平均して2日ごとに新製品を市場に投入する予定です。

Vinamilk は、新製品の開発と発売に加えて、混ぜる、調理するなど、製品を創造的に使用する目的と機会を拡大するように消費者を説得し、導くためのコミュニケーションも行っています。同時に、高タンパク質ナッツミルク、高タンパク質乳糖フリーのフレッシュミルク、高齢者向けの栄養ミルク、加水分解コラーゲンを添加した栄養価の高いソフトドリンクなど、消費者の特定の栄養ニーズを満たす、パーソナライズされた方向への製品のプロモーションも行っています。

オフラインからオンラインへのユーザー エクスペリエンスも同様に重要です。 Vinamilk は、複数のプラットフォーム、マルチタッチ ポイントでユーザーと交流し、つながり、より若々しい方法でパーソナライズする方法を革新し続け、現代的なライフスタイルの息吹をもたらしながら、忠実な消費者に寄り添っていきます。

Vinamilk は、さまざまな消費者に届くよう、継続的に新製品を発売しています。

- ベトナムの国民的ブランドであり、ホーチミン市のゴールデンブランドであるVinamilkが、新時代の発展に向けて発信するメッセージは何ですか？

グエン・クアン・チ氏：ビナミルクは常に、新時代に台頭するベトナムを「ケアする」ことを使命としてきました。

私たちは、自分自身や大切な人のために、誰もが高品質で世界クラスの栄養にアクセスする権利があると信じています。 Vinamilk は、ベトナムおよび当社が展開する世界中のあらゆる地域のあらゆる所得層や年齢層の消費者に、高品質で世界クラスの栄養製品を提供することを目指しています。

ブランドの価値は、国のブランド全体に貢献することになります。特にトレンドをリードし創造する力を持つブランド。成長の時代においては、勇気だけでなくアイデンティティを持って、より多くのベトナムのブランドが世界に進出していくと信じています。

- 企業が適応し、革新し、持続的に発展するために備えるべき 3 つのキーワードは何ですか?

グエン・クアン・トリ氏：Vinamilk が選んだ 3 つのキーワードは、「顧客のため」「常に進歩的」「決意」です。

ありがとうございます！

詳細情報

ホーチミン市ゴールデンブランドはホーチミン市の公式年間賞であり、経済、社会、ブランド、持続可能な開発目標の面で市にプラスの貢献をした優れた製品およびサービスブランドを持つ企業を認定し表彰します。

Van Xuan Awards 2024 - ベトナムクリエイティブ広告賞は、ベトナム文化スポーツ観光省がベトナム広告協会およびホーチミン市人民委員会と連携して主催します。これはベトナムのクリエイティブ広告分野における優れた業績を表彰する主要な専門賞の 1 つです。

出典: https://pnvnweb.dev.cnnd.vn/doi-moi-sang-tao-lam-nen-chat-vang-cho-thuong-hieu-vinamilk-20250109083013192.htm