各ユニットは、市場やショッピング センターにおける電気安全と火災予防の促進に重点を置いています。
この活動は、ベトナム電力グループ(EVN)の指示を厳格に実施し、特に酷暑と大規模高負荷の状況下での電気の安全でない使用による火災や爆発の危険に対する国民の意識向上に貢献することを目的としています。
コミュニティに広く普及したマルチチャネルコミュニケーション
当局の統計によると、人命や財産に甚大な被害をもたらす火災や爆発の主な原因の一つは、火災予防や消火、電気使用の安全性に関する規制の遵守に対する意識の低さ、生産・事業所の経営者や所有者による安全でない電気システムや機器の使用などにあります。
これを認識し、EVNCPC は、特に生産、ビジネス、家庭の活動における電気ユーザー向けの電気安全と火災予防の宣伝を常に最優先課題と位置付けています。その目標は、電力網の事故を防ぎ、人々の電気事故を最小限に抑えることです。
具体的には、EVNCPCは2025年初頭から、施設や家庭での火災・爆発防止を確実にするために、安全な電気の使用に関する検査、指導、宣伝を強化するというEVNの指示文書を実施し、具体的な計画を発行して、会員電力会社に強い指示を与えてきました。
EVNCPCは、加盟部隊に対し、地方自治体、警察機関、特に消防救助隊と積極的に緊密に連携することを義務付けており、施設や家庭への直接検査と広報活動は12,002件実施しました。これは昨年の同時期と比べて大幅に増加しています。検査の主な対象は、市場、ショッピングモール、レストラン、カラオケ、モーテル、レンタルルーム、アパート、生産施設、学校、病院、生産施設(工場など)など、火災や爆発の危険性が高い場所です。
各部隊は検査業務に留まらず、各電力利用者グループへの広範な広報活動に注力しています。コミュニケーション手段は柔軟かつ多チャネルで、地域の状況に合わせて活用されています。
2025年の最初の6か月間で、安全な電気の使用に関する81,380枚のリーフレットと3,992冊のハンドブックとマニュアルが家庭や生産・事業所に広く配布され、EVNCPCのウェブサイト、Facebookのファンページ、カスタマーケアアプリ、新聞やテレビの情報などのデジタルプラットフォームを通じて1,261,819回宣伝情報にアクセスし、視覚効果を生み出すために道路や住宅地に85枚の看板、バナー、ポスターが掲示され、地方自治体、警察、住民グループ、電力業界スタッフの代表が参加する108回の会議と宣伝会議が開催されました。
特に、EVNCPCは2024年9月より、カスタマーケアアプリとウェブサイトに「電気使用時の安全」セクションを統合しました。このセクションのコンテンツは、分かりやすく鮮明で、定期的に更新されるよう設計されており、スマートフォンで数回操作するだけで、役立つ知識に簡単にアクセスできます。
EVNCPCは、電気安全の普及と検査を、定期的、継続的、かつ積極的に実施すべき重要な任務と認識しています。これは電力業界の責任であるだけでなく、人々の生命と財産の安全に直結する問題でもあります。EVNCPCは、地方自治体と連携し、機能部隊と緊密に連携して、今後、地域社会における火災予防と消火活動の有効性を向上させることに尽力しています。特に、コミュニケーション方法を受動的から能動的へ、一方通行から双方向へと変革していくことが重要です。私たちは、すべてのお客様がモバイルデバイスから電気安全に関する知識にアクセスできるようになることを願っています。これが、EVNCPCが今後も発展させていく方向性です」と、EVNCPC副総裁のグエン・フー・カーン氏は述べています。
自動車製造・修理工場における火災・爆発防止のため、電気の安全な使用方法の確認、指導、普及活動を行います。
EVNCPCは、通信と直接点検に加え、異常出力を警告するソフトウェアを導入し、メーター後の短絡による火災や爆発の危険性を早期に検知しています。異常の兆候が確認されると、システムは自動的にテキストメッセージ、メール、Zaloを介して顧客に警告を送信し、対応調整のため地域電力会社に通知します。
さらに、高リスク企業・事業所のリストも定期的に作成・更新され、広報資料の送付や定期検査計画への組み込みが図られています。EVNCPCは、各部署に対し、労働組合と青年組合間の連携を強化し、社内コミュニケーションを積極的に展開し、従業員とその家族の意識向上を図り、地域社会への意識啓発にも貢献するよう求めています。
学際的な検査チームの設立を可能にするメカニズムを提案する
EVNCPCによると、多くの肯定的な成果があるにもかかわらず、実施プロセスには依然として多くの困難が残っている。具体的には、下宿や小規模賃貸住宅では、利用者が家を留守にしていることが多いため、家主へのアプローチが非常に困難である。また、遠隔地では少数民族世帯の割合が依然として高く、経済的な困難により、損傷した電線の交換や電気システムの迅速な修理が困難となっている。
一部の地域では、分野横断的な検査チームの設置に向けた連携が十分に進んでおらず、検査の有効性が低下しています。電力部門の職員は多くの業務を担わなければならず、検査・普及活動が必要な施設の量は膨大です。さらに、電力部門は普及活動と指導活動しか行えず、メーターの裏側にある問題を顧客に強制的に解決させる法的根拠がありません。これは、消防安全確保における大きなボトルネックとなっています。
EVNCPCは、これまでの実施実績を踏まえ、政府、 商工省、および関係機関に対し、電気安全と消防に関する学際的な検査チームを設立するための規則とメカニズムを早急に制定することを提言します。この検査チームには、電気部門が正式なメンバーとして参加し、検査、記録作成、電気安全違反の是正策の提案を行う権限が与えられます。これにより、早期警告措置の提供、適切な指導、迅速な対応が可能となり、人々がより安全に電気を利用できるよう支援します。
「電気安全は地域社会の安全」をモットーに、EVNCPCは2025年の最後の6ヶ月間およびそれ以降も、広報、検査、指導活動を維持、拡大、革新していきます。電気安全は電力業界の責務であるだけでなく、社会全体の共通の責任でもあります。EVNCPCは、すべての市民とお客様が協力し、安全で文明的で持続可能な生活・労働環境を構築することを願っています。
ナット・アン
出典: https://baochinhphu.vn/evncpc-day-manh-tuyen-truyen-kiem-tra-an-toan-dien-phong-chong-chay-no-trong-cong-dong-102250704093016207.htm
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