ビーチに客を「招待」するために宝くじを販売

このような現実に直面し、フエ市は観光環境に関する問題に対処するチームを設立し、都市秩序、建設秩序、そして区・町内の治安・秩序を管理します。このチームは、喫緊の課題を直接解決し、観光客にとって親しみやすく安全な観光地というイメージの構築に貢献することが期待されます。

観光局長のトラン・ティ・ホアイ・チャム氏によると、 フエ市は観光客の滞在期間を延ばし、より多くのリピーターを誘致するために、親しみやすく魅力的な観光イメージの構築を目指しています。そのためには、文明的で安全な観光環境を確保することが重要な課題です。「2030年までにフエ市の観光環境の質を向上させる」プロジェクトの策定は、観光環境を損なう問題を解決しようとする決意の表明です。

実施された主要な解決策の 1 つは、フエ市の観光環境問題を扱う組織と部署 (都市秩序、建設秩序、安全と秩序の維持のタスクを統合) を設立し、フエ市の観光環境の質の向上を目的とした運営委員会が主導して、観光環境問題の検査、監視、処理を定期的、継続的、抜本的、同期的に実行するというものです。

運営委員会は、フエ市の観光環境に関する問題を指導、監視、監督、検査し、迅速かつ適切に処理して、観光地としてのフエの文明的で友好的で安全なイメージを保護し、フエの環境、遺跡、文化的価値の保護に関連する持続可能な観光の発展に貢献します。

各地方においては、町村レベルの観光環境に関する問題を処理するチームが、町村レベルの管理区域内の観光環境に関する問題を直接受け付け、迅速に処理する任務を遂行します。

さらに、この検査・対応チームは、地域における観光環境、都市秩序、建設秩序に影響を与える行為への対応について、広報、検査、監督、調整を行います。観光地における環境衛生、都市美観、都市秩序、建設秩序、治安維持について、各機能機関と連携します。地域における観光管理の有効性向上、環境、都市秩序、建設秩序の改善に向けた対策を積極的に提案します。また、管轄権限外の事項については、市の観光環境確保運営委員会に速やかに報告します。

この対応チームモデルの特徴は、参加者が多岐にわたることです。具体的には、地域の指導者、区・町村警察、専門部署、区・町村都市秩序管理チーム、区・町村の居住区・村長、区・町村の民間防衛隊、観光名所・遺跡管理委員会（もしあれば）、地域内の協同組合、管理委員会、住民、観光協力者、観光サービス事業者の代表者などが挙げられます。提案された計画によると、対応チームの常設機関は区・町村の人民委員会に置かれます。対応チームのメンバーはパートタイムで勤務し、チーム長が定める規則に従って活動します。

近年、観光業界と地方自治体は、観光環境の改善に向けて、部署、支部、そして草の根レベルで連携し、様々な解決策を実施してきました。しかしながら、観光客の体験の質を損なう行為は依然として存在しています。ベトナム観光協会副会長であり、ベトナム・ハノイ観光株式会社フエ支社のドゥオン・ティ・コン・リー所長は、観光が発展するにつれて、観光客に満足してもらうために、発生する問題も解決していく必要があると述べています。

文と写真：MINH TAM

出典: https://huengaynay.vn/du-lich/hue-se-thanh-lap-to-xu-ly-cac-van-de-ve-moi-truong-du-lich-155909.html