8月7日と8日、トゥオイチェー新聞社とベトナム保険協会（IAV）は、「保険契約にまつわる物語」と題したセミナーを共同で開催しました。セミナーでは、多くの顧客が、生命保険に加入することで、病気や困難を乗り越えるための確固たる経済的基盤を築くことができたという体験談を語りました。
保険に加入する人の中には、親族に強く勧められたり懇願されたりして、しぶしぶ加入する人もいます。一方、最初からリスクを十分に理解した上で、複数の保険に加入する人もいます。予期せぬ事故や病気に見舞われた際、保険金を受け取ることで、医療費を賄ったり、亡くなる前に愛する家族に財産を残したりすることができます。
ベトナム生命保険協会（IAV）のゴ・チュン・ズン副事務局長によると、今年上半期の新規生命保険契約数は約90万件に達し、保険料収入は13兆ベトナムドンを超え、前年同期比8%増となった。これは生命保険業界にとって明るい兆しであり、保険に対する顧客の信頼が徐々に回復していることを示している。
2024年末時点で、ベトナムでは1,180万件の保険契約があり、人口の約11%が保険に加入していた。近年、保険業界は危機に見舞われ、国民の信頼が著しく損なわれ、業績も悪化した。しかし、規制の変更や保険会社の努力により、状況は徐々に改善しつつある。
セミナー参加者は、保険金の迅速かつ適切な支払いが、保険に対する顧客の信頼を築く上で重要な要素であるという点で意見が一致した。
ゴ・チュン・ズン氏によると、最近ハロン湾で発生した船舶事故では、保険会社が顧客に201億ベトナムドンの生命保険金を支払った。2025年上半期には、生命保険会社は28兆8900億ベトナムドンを超える保険金を支払った。
ゴ・チュン・ズン氏は、顧客は契約締結時に自身の権利と義務を慎重に理解する必要があると指摘した。特に重要なのは、リスク発生時の権利、21日間の検討期間、そして契約条件、とりわけ免責条項について明確な説明を受ける権利である。義務に関しては、契約書を読む義務と、真実の情報を提供する義務を忘れてはならない。
出典: https://www.sggp.org.vn/huong-den-muc-tieu-18-dan-so-tham-gia-bao-hiem-nhan-tho-post807319.html
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