（HBĐT） - 近年、カオフォン県は行政改革（AR）に重点を置き、6つの改革分野すべてで同時に実施してきました。特に、地区は受付・結果部門（TN&TKQ）の品質と効率を改善し、組織や個人が行政手続きを迅速かつ便利に実行できる環境を整えています。多くの手続きが短縮され、時間通りに解決され、人々に満足をもたらします。
カオフォン地区の受付・結果課に行政手続きを解決するために人々がやって来ます。
地区天然資源環境局では、行政手続きの 100% が公開されています。導入されたワンストップソフトウェアは、建設、土地、事業登記、労働・戦傷病兵・社会問題、司法・民事上の地位など、100以上の行政手続きの分野に適用されます。さらに、地区は規律と秩序を強化し、責任感と国民に奉仕する姿勢を強化します。定期的にタスクのパフォーマンスを評価し、最高の効率を促進するために、資格と能力のあるスタッフを統合および配置する指示を出します。
地方の国家行政機関による書類の受け取りと処理のプロセスに明らかな変化を感じ、ビンタン村のグエン・ティ・サオさんは次のように語った。「書類や手続きをする必要があるときは、県の天然資源環境局に来ると非常に迅速かつ便利で、時間と労力を節約できます。」専門スタッフの勤務態度は熱心で献身的であり、人々に困難を課すことはありません。私たちはこの前向きな変化にとても満足しています。
ワンストップおよびワンストップメカニズムの実施は、地区天然資源環境局および10の社級ユニットで継続して維持されており、行政手続き改革に積極的に貢献し、国家行政機構の有効性と効率性を改善し、あらゆるレベルの行政機関のサービスに対する人々と企業の満足度を高めています。 5月末までに、地区は5,820件の行政手続きファイルを受け取り、そのうち5,783件が期限内に処理済みまたは処理中です（5,778件は期限内に処理され、5件は期限後に処理され、37件は期限内に処理中です）。行政手続き案件の期限内解決率は区人民委員会が100％、コミューン人民委員会が99.36％に達した。
地区は電子政府の構築と開発に重点を置いています。部門、機関、支部、町人民委員会の 100% が組織の専門デジタル署名を使用しており、機関および部門のリーダーの 100% が個人デジタル署名を使用して、ネットワーク環境で電子文書を交換しています。今年に入ってから、システム全体で 6,891 件の文書が受信されました。送信文書総数1,468件、デジタル署名付き送信文書総数1,436件、97.8%に達しました。 6/10の自治体と町がオンライン会議室システムの導入を支援しました。これは、地区からコミューンや町に至るまで、紙の文書を介さずに情報交換、会議、直接的な業務指示を行うチャネルです。
カオフォン郡内務局副局長のヴー・ドゥック・ホン同志は次のように述べた。「行政手続きの処理の質を向上させるために、同郡はあらゆるレベルの公務員組織の質の向上に重点を置いています。」地区は、各部署に作業規則を作成し、明確な内容、進捗、責任を伴うタスクを割り当てるように指示しました。今後、地区は法的文書を真剣に検討し続けます。権限の誤りや違法性の兆候がある文書を適時に検出し、修正および補足して、地方レベルでの国家管理の有効性と効率性を向上させます。行政手続きの解決に情報技術を強力に応用します。ワンストップおよび相互接続されたワンストップメカニズムの実装の有効性を継続的に革新し、向上させます。
同時に、国民や企業がいつでもどこでもサービスが行えるよう、行政手続きの電子化を推進します。ワンストップ部門で働く職員や公務員の専門的資質、専門知識、プロ意識、国民への奉仕に対する献身性を向上させるための研修と育成を強化し、国民と企業の満足を創出します。国家管理機関における情報技術の応用。地区内のインターネットサービス提供の質の向上を促進する。レベル3オンライン公共サービスおよび公共郵便サービスを通じて、国民、組織、企業が書類を提出し、結果を返送するための宣伝、普及、指導。レベル3におけるオンライン公共サービスの提供効率を向上します。
ディン・タン
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