ホーチミン市中心部を訪れる観光客- 写真：TU TRUNG
ベトナム国家観光局によると、2024年3月にベトナムを訪れた外国人観光客数は約160万人に達した。今年の最初の3か月間で、外国人観光客の総数は460万人を超え、2023年の同時期と比較して72％増加し、2019年の同時期と比較して3.2％増加した。
今年の最初の3か月間の海外からの訪問者数は、月間150万人を超えました。訪問者数が最も多い市場は、韓国、台湾、米国、日本です。
海外からの観光客が国内の観光客を「圧倒」
ベトナムへの外国人観光客の増加は月ごとに明確に示されています。2023年9月の国際観光シーズンのピーク時には、ベトナムの観光客数はわずか100万人強でしたが、2024年3月にはその数は約160万人に達しました。
したがって、平均すると、海外からの訪問者数は毎月10万人以上増加し、2024年の最初の3か月間にピークに達し、ベトナム観光は毎月150万人を超える海外からの訪問者に対応します。
一部の観光地では、海外からの観光客数が国内からの観光客数を「圧倒」しています。ハロン湾管理委員会（ クアンニン省）の情報によると、今年最初の3か月間にハロン湾を訪れた海外からの観光客数は、国内からの観光客数の6.4倍でした。
2024年初頭以来、ハロン湾は合計60万人以上の観光客を迎えており、そのうち海外からの観光客は52万9千人を超えています。
トゥオイ・チェ氏によると、ハロン湾の多くのクルーズ船は現在、2024年4月末まで満席となっている。そのほとんどはヨーロッパ市場からの海外からの客だ。
ベストプライスのマーケティングディレクター、ブイ・タン・トゥ氏は、同社のインバウンド顧客（ベトナムへの海外からの訪問者）が2024年第1四半期に力強く増加したと述べた。同社の統計によると、観光サービスを利用する海外からの訪問者数は、2023年の同時期と比較して196％増加した。
「このような成長の理由は、ベトナムの観光業が価格面で競争力があることと、2023年に実施された観光刺激策の効果です。さらに、ベトナムは海外からの観光客にとって多くの魅力的な体験ができる安全な旅行先でもあります」とトゥ氏は語った。
それに伴い、ハロン湾クルーズサービスに特化した事業も、海外からの観光客で15～20%の成長を記録しました。2024年4月だけでも、この事業のハロン湾クルーズルームは満室となりました。
パラダイス・ベトナムのマーケティング・マネージャー、フィ・クエン氏によると、同社は2024年末のピークシーズンにさらに多くの海外からの観光客がベトナムに来ることを常に予想し、期待しているという。
現在、同社はサービス品質の向上、商品運営における体験の刷新、そして新たな観光商品の投入に投資を行っており、これらの商品は、海外からの観光客を迎えるピークシーズンでもある今年の第4四半期に発売される予定です。
ホーチミン市でパンを楽しむ外国人観光客 - 写真：Q. DINH
観光業は回復するも、大きな競争に直面
ベトナムを訪れた外国人観光客の数と、この観光客の流れから得られる収入に関する数字は、外国人観光客市場において、パンデミック後のベトナムの観光業が回復の過程にあることを示している。
クエン氏は、ベトナムの観光業の回復は、アウトバウンド市場（ベトナム人観光客を海外に呼び込む市場）の発展と、地域内の市場との競争に大きく影響されているとコメントした。
「例えば、過去2年間で円が23％以上下落したことにより、日本の旅行パッケージは他国に比べてコスト面で競争力が増しました。
一方、タイは観光プロモーションに加え、中国、インド、台湾、欧州連合（EU）加盟27カ国などの大規模で潜在的市場や、米国、オーストラリアなどからの観光客に対するビザ免除を拡大してきた。そのおかげで、タイは2023年に目標を上回る2,800万人以上の海外からの観光客を迎え入れることができた。
近年ベトナムにとって重要な観光市場となっている中国は、海外旅行よりも国内観光を積極的に推進しています。そのため、今年のベトナムへの中国人観光客数はまだ期待レベルに達していません」とクエン氏は述べた。
さらに、今年の夏の観光シーズンのピークも、この時期にベトナムを訪れる外国人観光客の数が減り、ベトナムを訪れる中国人観光客はまだ多くなく、多くの国内観光客が海外旅行を選択することから、多くの困難に直面すると予想されています。
ベトナムの観光業の回復を促進し、現在の成長率を維持するために、企業は、ベトナムが海外からの観光客を誘致するための観光プロモーションを強化する解決策を必要としていると考えています。
特に、企業はベトナム観光局が世界中の主要な国際観光博覧会に積極的に参加し、世界中の観光客や観光パートナーにベトナムの観光地を宣伝することを期待しています。
これにより、新しい革新的な観光商品の開発、デジタル変革と持続可能な観光開発の強化、観光インフラとビザ関連政策の改善が実現し、海外からの訪問者にとってより有利な条件が整います。
積極的に海外の顧客を獲得する
ITBベルリン2024国際観光フェアのプロモーションに参加している73社の1つとして、ベストプライスのマーケティングディレクターのブイ・タン・トゥ氏は、同部門が2024年6月にベトナムで観光調査に参加するために約20社の国際パートナーを招待したと語った。
この6日間の調査旅行は、パートナーがベトナムの観光をよりよく理解し、印象的なイメージを持つことを期待して、ハノイ、ニンビン、ラオカイ、クアンニンなどの目的地と観光商品を宣伝するためのものでした。
2023年末以降、国内観光市場の冷え込みが続く中、国際観光市場はベトナム企業にとって引き続き主要な収入源となっています。今年最初の3ヶ月間に好調な成長の兆候が見られたことから、企業は2024年が海外からの観光客にとって大盛況の年になると予想しています。
ベトナムへの外国人観光客が流行の規模を超えた[広告2]
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