健康保険での診察・治療に際して、患者に不便をかけるような処置は行わない。

保健省は、健康保険法（HI）のいくつかの条項の詳細と実施のガイドラインを定めた通達第01/2025/TT-BYT号を2025年1月1日に発効したと発表した。展開と実施期間を経て、保健省は通達の実施に関する多数のコメントを受け取った。

実施の一貫性を確保し、健康保険加入者の権利を保障し、問題の発生を回避するために、保健省は、省および中央直轄市の保健局長、医療検査および治療施設の長に対し、回状第01/2025/TT-BYT号の規定に基づいていくつかの内容を実施するよう要求します。

保健省は、省市保健局の責務に関して、回状01/2025/TT-BYTの規定に基づき、地域の診療施設システムの能力に応じて、専門的要件を満たし、健康保険診療の質を確保し、患者の利便性を最大限に高めながら、健康保険診療の初期登録および診療施設間の患者の転送を実施するためのガイド文書を早急に発行するよう求めます。

文書の内容は、一部施設の過負荷を避け、地方の診療施設と地域内の省庁・支局管轄の診療施設間のバランスを確保するために、専門知識に応じて、省庁・支局管轄の診療施設を含む地域内の診療施設間での患者の転送に関する具体的な指示を提供することに重点を置く必要があります。

健康保険の診察や治療の初回登録、患者の転院に関する規定は、追加の手続きを設けて患者に不便をかけず、受付や治療の手続きの利便性を確保する必要がある。診療施設間での患者の搬送や、その領域全般の規制・管理を行い、一流の専門性と高度な専門知識を備えた部隊の役割を積極的に推進する。

各省市の衛生局は、一般診療施設と専門診療施設の間、および技術専門知識レベルの間で患者を転送するための指示は、過負荷と頻繁な患者転送を回避するために、地元の診療施設の技術専門知識レベル、診療施設の能力と強みと一致していなければならないことに留意する必要があります。

定期的に健康保険患者ケアに関する会議を開催し、教訓を引き出し、現地の5つの実際的要求に迅速に適応します。地域内の健康保険が適用される健康診断および治療施設に、専門的な理由（ある場合）で患者を定期的に転送し、積極的に調整、交換、専門家のサポートを要請して、診察および治療能力を向上させ、治療要件を満たし、患者にサービスを提供するよう指導します...

また、保健部は、患者の権利保障のため、診療機関に対し、患者が診療機関の転院、再診予約書、診療機関転院書などを利用した診療機関の転院に関する規定を適切に履行するよう指導・助言することを義務付けている。診療施設は、説明を怠ったり、説明が不十分であったりして不便を生じさせ、健康保険患者の権利に影響を与えた責任がある。

出典: https://baotayninh.vn/khong-de-phat-sinh-thu-tuc-gay-phien-ha-cho-nguoi-benh-khi-kham-chua-benh-bhyt-a190255.html