ロロチャイはそばの花のせいでお客さんがいっぱいで、宿泊料金が2～3倍高いのかな？

（ダン・トリ） - ロロチャイの客室料金がブローカーによって実際の価格の2〜3倍に吊り上げられているという情報を受けて、ルンチュ村当局はすぐに行動を起こし、その地域の宿泊施設を検査するチームを設置した。

顧客には実際にニーズがあるが、予約は満杯であると報告されている。

11月中旬の週末、ハノイ出身のキエウ・ミさん（20歳）と友人グループは、旧ハザン省（現在はトゥエンクアン省）のルンク村のロロチャイに行き、ソバの花の季節を体験し、世界最高の観光村の雰囲気を楽しみたいと考えていました。

予約日がかなり近かったため、いくつかのホームステイ先に連絡したところ、すべての部屋が満室だと告げられた。

この地域の典型的な建築物が並ぶロロチャイ村の一角（写真：トゥアン・ダオ）。

天候が素晴らしく好天に恵まれ、スケジュールを延期したくなかったため、ハノイ在住のゲストは、ハザン省の旅行グループで4人用の部屋2部屋を探しているという情報を投稿しました。するとすぐに、彼女の待機メッセージ欄には、ロロチャイの客室料金をゲストのニーズに合わせて提示する販売業者（売主、仲介業者）からの10件近くの招待状が届きました。

「以前完売していたホームステイの部屋がセールで提供されていたので、とても驚きました。ホームステイの定価は60万ドンでしたが、セール価格は100万ドンでした」とマイさんは語った。

ハノイの顧客は価格差が大きすぎるので理由を尋ねたところ、店員は週末は顧客が増えるので価格が手頃だと答えた。

マイさんのグループと同様に、最近、ハザン省のいくつかの観光グループでも、宿泊施設の宿泊料金がブローカーによって提示され、表示価格と異なることに対する懸念を表明する観光客が多くいる。

仲介業者が2～3倍の価格を押し付け、本当に行きたいお客様が宿泊費が予想よりも高くて躊躇してしまうケースもあります。

ダン・トリ記者と共有したハザン観光コミュニティの管理者、グエン・トゥアット氏は、これらの現象が存在し、2024年末から現在まで発生していることを確認した。

トゥアット氏は、旧ハザン省の観光地が観光シーズンのピークを迎えると、「全室確保」（宿泊施設の全部屋を買い占める）営業マンの一団が、多くのソーシャルネットワーキング・プラットフォームで強力な広告を展開したと語った。

観光客はローローチャイ（ロンフォンズイ）を訪れます。

例えば、営業グループがドンヴァンで約50室を占有したため、宿泊施設に直接予約した顧客には「満室です」と告げられました。本当に部屋を必要としていた顧客は、差額の支払いを受け入れざるを得ませんでした。この差額は仲介業者の懐に入り、宿泊施設は以前の価格表に記載された金額しか受け取れませんでした。

「ロロチャイでも同じような現象が起きました。2ウェイエアコン付きの素敵な部屋が、民宿側から110万ドンで提示されました。しかし、セール期間中に予約した客は、最大170万ドンを支払わなければならない可能性があります」とトゥアット氏は述べた。

トゥアット氏によると、客室を保有することは規則違反ではないが、あまりに高い価格で販売すると顧客の信頼を失い、地元の観光のイメージにも悪影響を与えるという。

客室販売員のTr氏によると、宿泊施設は通常、仲介業者に利益率による割引（通常は10～20%）を提供する。販売員は差額を顧客に販売することはできない。

これは、モトゴ・ホーム・ロロ・チャイの担当者からも確認されています。担当者によると、宿泊施設側は販売価格を提示する際に、10%以上の割引を直接行い、その差額を顧客に販売しないよう仲介業者に指示したとのことです。

宿泊施設の担当者は「客室料金は55万ドンから75万ドンです。利益を増やすためにお客様に高い価格で販売することは規則違反です」と述べた。

ロロチャイの宿泊施設が勝手に宿泊料金を値上げするようなことはございません。

最近、ルンクウ村人民委員会は、ロロチャイ村の宿泊サービスの価格を反映し、現地の客室価格に関する情報を迅速に処理するために、トゥエンクアン省人民委員会、トゥエンクアン省文化スポーツ観光局に速報報告書を送付したばかりです。

ロロチャイ村の宿泊料金が、仲介業者を通すと2～3倍に高騰するという状況の情報を受け、ルンチュ村人民委員会は市場管理チーム、村の警察、関係部署と連携し、ロロチャイ村コミュニティ文化観光村を直接視察した。

ロロチャイのホームステイ（写真：Booking）。

作業部会は、査察において、報告されているような民宿事業者による恣意的な価格引き上げの事例を発見しませんでした。民宿事業者は、公表価格および定価を変更していないことを確認しました。

龍口村人民委員会の代表は、世界観光機関がロロチャイを「2025年世界最優秀観光村」に認定したことや、今年のそばの花祭りの期間中に訪問者数が急増したことから、客室数が限られているにもかかわらず宿泊施設の需要が急増していると述べた。

フリーランスの仲介業者が個人名義でホームステイの部屋を予約・回収し、SNSで2～3倍の価格で転売する現象が見られます。こうしたケースの多くは、宿泊施設のオーナーが直接部屋を購入し、差額をつけて販売するケースです。宿泊施設のオーナーは、部屋の価格高騰をコントロールすることができません。

上記の状況を改善するために、ルンチュ村人民委員会は持続可能な観光の発展に対する人々の意識を高め、正しい価格の表示と、客を迎える際の礼儀正しくフレンドリーな態度を要求してきました。

さらに、専門部隊が連携して客室販売チャネルとオンライン取引の管理を組織し、ソーシャルネットワークを監視して誤った価格で販売しているアカウントを迅速に検出し、規則に従って対処します。

ロンチュ村人民委員会はまた、宿泊客が宿泊施設に直接部屋を予約し、標準客室料金の情報を入手し、違反が検出された場合には警告情報を投稿することを推奨している。

出典: https://dantri.com.vn/du-lich/lo-lo-chai-kin-khach-vi-hoa-tam-giac-mach-gia-phong-thoi-cao-gap-2-3-lan-20251124110139338.htm