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iPhone 14の価格が「うめき声」の発表後に大混乱

Báo Thanh niênBáo Thanh niên16/05/2023

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1万ドンの値幅で「うめき声」

モバイルワールド(MWG)のグエン・ドゥック・タイ会長は、2023年の年次株主総会で、同社はこれまで競合他社との価格差をあまり重視しておらず、それが顧客獲得の「ギャップ」となっていたと述べた。MWGの幹部は、同社の価格が他店よりも数百万ドンも高かった時期もあったことを認めたが、これは今後終焉を迎え、価格差は競合他社にとって有利にはならないだろうと述べた。

「投資家として、競合他社にも投資すれば、近い将来、不満の声が上がるだろう。それは短期的なものではなく、長期的なものになるだろう。そうした状況に備えるべきだ」とタイ氏は断言した。

iPhone giảm sâu chưa từng có khiến người dùng cảm giác bị "mua hớ"

iPhoneの価格が前例のないほど下落し、ユーザーは「悪い買い物をした」と感じている

上記の発表後、市場は前例のない価格競争に突入しました。特に、長年価格を維持してきたiPhone製品ラインにおいては顕著です。主要競合製品よりも安価であると主張するため、一部の大型システムは、たとえ10,000ドンでも他の製品より安い限り、最大限の値引きを行っています。

MWG議長の発表から1ヶ月以上が経過した5月15日末の市場状況を見ると、iPhoneの価格は依然として販売業者間でかなり拮抗した「追いかけ合い」状態が続いています。AAR(販売価格差)を比較すると、ほぼ全てのモデルが同じ価格、もしくは1台あたりわずか1万VNDの差しかありません。これは、定価が数千万VNDに達するデバイスにとっては「無視できる」値下げです。

iPhone 14 Pro Maxの価格128GB 256GB 512GB 1TB
FPTショップ/F.スタジオbyFPT 26.43 29.69 35.79 41.79
モバイルワールド/ トップゾーン26.44 29.69 35.79 41.79
ベトテルストア26.45 29.69 35.49 (在庫切れ)
携帯電話S 26.44 29.69 35.99 41.79
ホアンハモバイル26.29 29.39 35.49 40.89
ショップダンク26.79 29.59 35.89 41.99
ミン・トゥアン・モバイル26.39 29.49 35.89 40.99

2023年5月15日末に更新されたベトナムのAARにおけるiPhone 14 Pro Maxの価格表(単位:百万VND)

AAR 間の違いは、支払い条件を満たした場合の割引、0% 金利の分割払い、古いデバイスを新しいデバイスに交換するなどの、付随するインセンティブとサポート プログラムによっても生じます。すべてのプロモーション値を合計すると、購入者は上記の表に記録されている金額よりも低い金額でデバイスを所有できますが、AAR 間で比較しても大きな違いはありません。

ウェブサイトや店舗で「間違った価格で購入する」

ウェブサイトと実店舗で異なる価格が表示される場合、「価格競争」は消費者にとってさらに複雑になります。具体的には、ウェブサイトでは一定の優遇措置が提供されていますが、実店舗で確認しなかった場合、ユーザーは直接購入者向けのプログラムについて知らず、最大数百万ドンの損失を被る可能性があります。

Người dùng được khuyến khích đến tận cửa hàng và so sánh với giá niêm yết trên website để tránh bị thiệt khi mua sắm

ユーザーは、買い物をする際に騙されないように、店舗に行ってウェブサイトに掲載されている価格と比較することが推奨されます。

5月中旬、ホーチミン市のBTĐさんは「ディエンメイザンでテレビを買おうとしたら、200万ドン近く損した」という体験談をシェアしました。彼はウェブサイトで1340万ドンで販売されているテレビのモデルを見て、ホットラインに電話したところ、スタッフから販促プログラムについて何もアドバイスを受けませんでした。しかし、実際に店舗に行って見てみると、その商品は1190万ドンで販売されていました。

「テレビを買いたいなら、直接店に行って値段交渉をしましょう。システムは大きいですが、値段は一律ではありません」とT.D氏は注意を促した。

彼だけでなく、他の多くの顧客も価格をどこで確認すればいいのか分からず「ショック」を受けたと話していました。中には、店舗に行ったところ、スタッフはサイト上の価格表に基づいて商品価格を提示しただけで、オンラインで購入すると安くなるというプロモーションプログラムについては一切触れなかったという人もいました。購入者が質問すると、コンサルタントは話題を変え、ウェブサイトで商品を注文し、店舗で直接受け取るか、個人宅に配送するかをサポートしてくれました。

「MWGは長年、オンライン価格と直接購入価格を分離し、2つの価格体系を並行して維持するという方針を採用してきました。現在、ウェブサイトではこの区別はなくなりましたが、オンライン購入者専用の割引セクションは追加されています。顧客が来店してリクエストすれば、スタッフが直接販売し、顧客が引き続き割引を享受できるのは間違いありません」と、ある市場関係者は述べています。

それだけでなく、家電量販店では、他の店舗で同じ商品がより安く提供されている場合、ユーザーには値引き交渉の「権利」が与えられます。差額が許容範囲内で、店舗のプロモーションに沿っている場合、お客様は追加の割引を受け、他の店舗へ行かなくてもお得に買い物ができます。


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