クアラルンプールのメイバンク ATM (写真: ブルームバーグ)。
マレーシア最大の銀行の顧客であるハフィザ・アブドラさんは先月末、自身の銀行口座を確認したところ、残高が4億400万リンギット(約8630万ドル)を超えていることに気づいた。これは、特に平均世帯収入が年間約2万2000ドルであるマレーシアにおいては、巨額である。
この金額が現れたことで、彼女の口座にアクセスできなくなったことは言及する価値がある。
彼女はソーシャルメディアでこの出来事に対する驚きと怒りを共有し、銀行口座で何度も問題が発生し、問題を解決するために支店に出向いたり、カスタマーサービスにつながるまで何時間も電話を待たなければならなかったことに不満を述べた。
メイバンクの担当者は、ハフィザ氏と協力して友好的な解決に努めたと述べた。ハフィザ氏は現在、自身の口座にアクセスできる状態にあり、不正アクセスはなかったことを確認した。
[広告2]
ソース
コメント (0)