観光業界は4.0テクノロジーを応用している

訪問者が、特別国定記念物であるグエン・ディン・チエウの墓と記念館で電子情報を調べている。

最初のステップ

観光業界のデータによると、州内の観光事業者の約 90% が、自社の部門や地域のイメージ、製品、サービスを宣伝および伝達するための戦略に 4.0 テクノロジーを適用しています。観光部門はまた、Facebook、Zalo、Instagram、Tiktokなどのソーシャルメディアチャンネルの構築、設計、改良に積極的に投資し、観光地を紹介、宣伝するための独自のコンテンツを作成しています。さらに、オンライン宿泊やツアー予約などの観光アプリケーションサービスも、新たな時代の観光客のニーズを満たしています。観光地では、現代の観光客の習慣や利便性に合わせた宿泊施設によるキャッシュレス決済の導入が進んでいます。

観光におけるデジタルインフラに関しては、ホテル、レストラン、娯楽施設ではすべて無料Wi-Fiが完備されています。特に、文化的、歴史的な遺物が変換され、情報がエンコードされ、バーチャルリアリティ VR 360 が訪問者に提供されます。たとえば、グエンディンチエウ墓および記念館などの国定特別記念物。 ベンチェ蜂起の遺跡サイゴン国立記念碑 - ジャディン地域党委員会基地;グエン・ティ・ディン記念館エリア。同省の観光部門は、できるだけ基本的かつ便利で迅速な方法で訪問者にコンテンツと情報を伝えるため、文化遺産や歴史遺跡でのQRコードによる説明システムの改良に取り組んでいる。

変換ソリューション

最近、文化スポーツ観光局は省人民委員会に、2030年までのビジョンを掲げ、2021年から2025年までの期間に省の文化、スポーツ、観光、家庭の分野でデジタル変革計画を策定するよう勧告した。観光分野のデジタル変革の内容には、国家公共サービスポータル上での産業分野の行政手続きの公共サービスの実装などが含まれる。中央から地方レベルまでの州の観光管理機関と州内の観光事業者間の情報を結び付けます。

観光産業は、州に到着してから州を離れるまで、すべての観光客のための観光ソリューションを構築することに重点を置いています。スマート観光エコシステムを同期的に開発します。人工知能、仮想観光アシスタント、その他の高度なテクノロジーを適用して、観光客、コミュニティ、企業、州の観光管理機関にサービスを提供します。オンライン観光を通じて顧客にリーチし、仮想現実（VR）と拡張現実（AR）の技術を適用し、観光客にサービスを提供する360度ビデオを構築し、観光客にサービスを提供するために省の重要な歴史と文化遺跡の画像を通じて観光ソリューションの構築と展開を組み合わせることを企業に支援します。主要な遺跡にQRコードシステムを設置し、無形文化遺産のデータベースと文化人グエン・ディン・チエウ氏のウェブサイトをアップグレードする。

遺跡のデジタル化はロードマップに示されており、毎年2件の遺跡をデジタル化し、その有効性を調査して、2030年までに全省の観光地を100％開発するという。国家級以上の遺跡、観光案内所、観光客が集中する観光地、市街地の中心部に多数のスマートスクリーンを設置する。ベンチェや観光が発展した地区の町。

ベンチェスマートトラベルアプリケーションにおける自動説明ツールの開発。州内の代表的な観光地、商品、観光サービスを紹介するデジタルコンテンツを標準化します。観光事業者と国内外の信頼できるウェブサイトとの連携をサポートします。オンライン観光を通じて企業が顧客にリーチできるようサポートします。あらゆる観光サービス拠点でのオンライン決済サービスの導入を推進します。

計画によれば、2023年に観光部門は以下の内容でデジタル変革に重点を置くことになる。「観光情報ポータルとスマート観光アプリケーション - VNPTスマート観光モバイルデバイス上のデジタル観光マップ」の運用を維持する。観光客が到着した瞬間から州を去る瞬間まで、すべての観光客のための観光ソリューションを構築します。実施内容は、タンフー県の「ホーチミントレイルの海の遺跡」の省級観光地化、カイガ、ロントイ村、チョーラック県の砂州番号の変換。

文と写真：タン・ドン

ソースリンク: https://baodongkhoi.vn/van-hoa/du-lich/nganh-du-lich-ung-dung-cong-nghe-4-0-a116710.html