ベトナム国家銀行のドアン・タイ・ソン副総裁は7月18日に開催されたワークショップ「消費者信用の健全な発展、『闇信用』の押し戻し」において、生活・消費向けの融資残高が約28兆ドンに達し、経済全体の融資残高の20％に相当すると述べた。現在、多額の消費者融資残高を持つ16の信用機関（CI）が、30種類以上の消費者信用商品を扱っている。

ドアン・タイ・ソン副総裁は、消費者信用活動は依然として限界があり、多くの課題に直面していると述べた。最近、犯罪者がソーシャル ネットワーキング環境を悪用し、多くのグループを組織して、信用機関への借金の支払いを回避する方法を広め、互いに指導し合う状況が発生しています。なりすましや詐欺行為を行う会社が消費者信用活動に影響を及ぼしています。

この状況について、金融政策局（SBV）の副局長であるマイ・ティ・トラン氏は、ソーシャルネットワーク上で、信用機関から借り入れる際に「債務不履行」に陥る方法を誘導・指導する記事や動画を投稿するグループや個人グループが多数存在し、多くの融資が不良債権グループに移行していると述べた。

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ドアン・タイ・ソン副知事がワークショップで講演する。写真：SBV。

TS。銀行戦略研究所のグエン・ティ・ヒエン副所長は、ヤミ金融業者は犯罪行為を隠すためにダミー会社を設立し、銀行や金融会社になりすまして詐欺行為を行い、資産を横領していると述べた。

「金融会社や銀行は、イメージや評判が損なわれるリスクから身を守るだけでなく、関連する法的影響にも対処しなければなりません。一方、『互いに債務不履行を誘い合う』グループに参加する借り手は、違法行為につながり、銀行や金融会社にとって困難な状況を引き起こします」とヒエン氏は述べた。

ヒエンさんによると、借金を返済しないこと、あるいは滞納することの結果について、まだ多くの人が十分に認識していないという。人々は、法的責任やクレジットカードのブロックなどの直接的な結果を意識する傾向がありますが、将来の借り入れが困難になること、信用スコアに影響が出ること、利息や延滞料を支払わなければならないことなど、長期的または間接的な結果についてはあまり意識していません。

さらに、マイ・ティ・トラン氏は、消費者向け融資活動は、緊急の消費者向け融資ニーズにより資金の使用目的や債務返済能力を証明することが困難になるなど、多くの困難に直面していると述べた。顧客は担保のない低所得者や中所得者の労働者であることが多いため、信用リスクと融資金利が高くなり、不良債権のリスクにつながる可能性があります。

遠隔地の人々は依然としてヤミ金融や「ブラッククレジット」を求めており、借り手が貸し手を信用機関であると誤解しているため、多くの紛争を引き起こし、消費者金融会社の評判に影響を与えています。

トラン氏によれば、今後、国家銀行は引き続き信用機関に資本源を集中するよう指示し、人々の正当な融資ニーズに迅速かつ十分に応えていくという。科学技術の応用を促進し、融資およびオンライン決済サービスを開発し、行政手続き改革と組み合わせ、融資のプロセスと手続きを簡素化して、あらゆる階層の人々が合理的な金利で公式の信用源に簡単にアクセスできる条件を整えます。

国立銀行はまた、生活ニーズに応えるための融資活動、消費者向け融資、および消費者信用活動の情報技術の応用とデジタル化を導く法的枠組みに関する規制の見直しと完成を継続し、消費者金融活動の発展に関する実際的な要件を満たしていきます。