7月18日に開催されたセミナー「健全な消費者信用の発展と『闇金融』への対策」において、ベトナム国家銀行のドアン・タイ・ソン副総裁は、生活費や消費のための融資残高が約2兆8000億ベトナムドンに達し、これはベトナム経済全体の融資残高の20%に相当すると述べた。現在、多額の消費者融資残高を持つ16の信用機関が、30種類以上の消費者信用商品を提供している。

ドアン・タイ・ソン副総裁は、消費者金融事業は依然として限界と課題に直面していると述べた。最近、ソーシャルメディアを悪用する犯罪者が増加しており、多数のグループを組織して情報を拡散し、信用機関への債務返済を回避する方法について互いに指導し合っている。また、詐欺的な企業や詐欺行為も消費者金融事業に悪影響を及ぼしている。

この状況について、ベトナム国家銀行金融政策局副局長のマイ・ティ・トラン氏は、ソーシャルメディア上では、信用機関から融資を受ける際に「ローンの不履行」を誘導・指示する記事や動画を投稿する民間グループが多数存在し、多くの融資が不良債権や回収不能債権として再分類される事態を引き起こしていると述べた。

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ドアン・タイ・ソン副知事がワークショップで講演した。写真：SBV。

銀行戦略研究所副所長のグエン・ティ・ヒエン博士は、ヤミ金融業者は犯罪行為を隠蔽するためにダミー会社を設立し、銀行や金融会社になりすまして詐欺行為を行い、資産を横領していると述べた。

「金融会社や銀行は、イメージや評判が損なわれるリスクから身を守るために苦心するだけでなく、関連する法的影響にも対処しなければなりません。一方、『共謀して融資を滞納させる』グループに参加する借り手は、違法行為につながり、銀行や金融会社に困難をもたらしています」とヒエン氏は述べた。

ヒエン氏によると、多くの人は、借金を返済しなかったり、延滞したりすることの結果をまだ十分に認識していないという。人々は、法的責任やクレジットカードの利用停止といった直接的な影響についてはより認識しているものの、将来の融資の取得が困難になること、信用スコアへの悪影響、利息や延滞料の徴収といった長期的、あるいは間接的な影響については、あまり理解していない傾向がある。

さらに、マイ・ティ・トラン氏は、消費者向け融資は多くの困難に直面していると述べました。例えば、消費者が緊急に融資を必要とする場合、資金使途や返済能力を証明することが難しい場合が多いのです。融資対象顧客は通常、無担保の低所得・中所得労働者であるため、信用リスクと金利が高く、不良債権化のリスクも高くなります。

遠隔地の人々は依然としてヤミ金融や「闇金融」に頼っており、借り手が貸し手が合法的な信用機関であると誤解しているため、多くの紛争が発生し、消費者金融会社の評判が損なわれています。...

トラン氏によると、今後、ベトナム国家銀行は、引き続き信用機関に資本資源を集中させ、国民の正当な借入ニーズに迅速かつ十分に応えさせるよう指導し、科学技術の応用を促進し、オンライン融資・決済サービスを開発し、これを行政手続き改革と連携させ、融資手続きを簡素化することで、国民のあらゆる階層が適正な金利で公的融資源に容易にアクセスできる環境を整えていくという。

ベトナム国家銀行はまた、生活費融資、消費者向け融資、情報技術の応用と消費者信用活動のデジタル化を導く法的枠組みに関する規制の見直しと改善を継続し、消費者金融活動の発展に関する実際的な要件を満たしていきます。